Javier Serna Jimenez

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Información sobre Javier Serna Jimenez

Javier Serna Jimenez

¿Cuál es vuestro lema?

Mi lema es calidad y profesionalidad en la ejecución del trabajo seguido de un precio inmejorable.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Hace 15 años que me dedico a la pintura decorativa en todas sus formas. Mis clientes han sido principalmente particulares aunque también he hecho trabajos en Comunidades de vecinos en la recuperación y restauración decorativa de espacios comunes.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Trabajo generalmente sólo aunque también cuento con una cuadrilla de vez en cuando de 3 pintores profesionales cuando el tamaño del trabajo es grande y el tiempo de ejecución rápido. Prefiero trabajar sólo en general porque estoy más en control de la calidad. Estos dias todo es muy low cost y la pintura decorativa es un sector muy competitivo. El presupuesto en la mayoría de las veces no llega para pagar una cuadrilla de confianza.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

25-30 aproximadamente. 400 - 600 euros

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Pintura de interiores funcional Impermeabilización de interiores Decoración creativa de interiores Reparación de enlucidos, metales, madera y posterior pintado Restauración de fachadas de viviendas unifamiliares

¿Qué trabajos son los más habituales?

Interiores funcionales y reparación de enlucidos

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Calidad relación precio ofreciendo todas las garantías a un coste lo más bajo posible

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

m2 de la/s estancia/s, fachada, etc Necesito inspeccionar el lugar donde se realizarían los trabajos para ser más preciso. No obstante puedo tantear con pocos datos el coste por un lado de la mano de obra y por otro los materiales a utilizar por propia experiencia

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Profesionalidad,creatividad, limpieza, hacer el trabajo en el tiempo estimado y al precio acordado.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Variopinto en general. Todos necesitamos ponernos en manos de un profesional de la pintura cuando queremos adecentar e impermeabilizar una/s estancia/s cuando el tiempo ha dejado mella en sus paredes y techos. Lo más importante de pintar es hacer que el lugar recobre esa protección impermeable original que se pierde con el paso de los años y provoca sensación de humedad en épocas frias independientemente de lo estético o creativo que se pretenda ser en cada proyecto.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Tiempo de ejecución, coste de materiales y mano de obra. Le respondo lo más aproximadamente posible comparando con trabajos de similar nivel.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Totales de durabilidad, limpieza y buenos acabados

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Generalmente el coste de los materiales al iniciar los trabajos es el pago y cuando esté terminado el coste de la mano de obra.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

No sabría cuál pero aquellos que por su dificultad técnica, o bien por el resultado final los hace únicos. Pienso en varias viviendas que han cambiado radicalmente su look con una técnica que yo mismo he inventado.
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