Información sobre Ivan Cerrajería
Asesoramos e intentamos dar lo que el cliente pide .
¿Cuál es vuestro lema?
calidad y buen precio siempre
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
todo empezo en un taller haciendo farolas de iluminación , y poco a poco fuimos haciendo trabajos extras por nuestra cuenta asta que el volumen de clientes y comunidades era inimajinable
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
experiencia de mas de 10 años y formación en muchos cursos y formaciones privadas
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
no
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
la verdad que muchos un gran volumen
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
en cerraduras de todo tipo y instalaciones de fac
¿Qué trabajos son los más habituales?
cambio de cerraduras y aperturas de puerta
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
con las mejores pero hacemos a todo eso es cuestión de gusto y claro dependiendo del cliente y su economia
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
lo mejor en hablar con el cliente por teléfono y alguna foto por wasat y molestar lo menos posible
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
non diferencia el trato justo que damos y cualquiera que nos conoce lo puede afirmar
honradez y ser justo no ir a ganar mas ,sino a ganar clientes
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
todo tipo de clientes no hay un tipo ideal unos son muy simpaticos y otros un poco reacios pero ablando se entiende la gente
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
sobre el tipo de material y de lo que van a poner .
la respuesta es siempre la misma hay materiales mas caros y mas dificiles de manipular por los ladrones pero no hay nada infalible.
siempre tratamos de ofrecer lo mas asequible y que no gasten demasiado sin tener por que
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
6 meses y que nos llamen por cualquier duda
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
si claro eso segun el caso y el cliente
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
de todos y cada uno la verdad que nuestros clientes quedan muy contentos .y es mas nos aconsejan a sus vecinos
no hay mejor publicidad que el boca a boca esa es nuestra verdadera publicidad
