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Información sobre Irene Lorenzo - InfEvEd

L2i es el equipo profesional en el que encontrarás toda la información que necesitas sobre la inspección y evaluación de los edificios.

¿Cuál es vuestro lema?

"El cliente es lo primero".- Por ello nuestra atención telefónica es siempre personal, y siempre se devuelven las llamadas que no se pueden coger a tiempo.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Me quedé tirada cuando la empresa en la que trabajaba (en este mismo sector) cerró sin previo aviso. Como los clientes me seguían llamando y me pedían soluciones....pues las busqué, y con ello nació el equipo.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Arquitectos y Aparejadores Colegiados. Algunos constructores.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Depende de lo que nos demanden nuestros clientes.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Variable.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En la Inspección Técnica y Evaluación de Edificios, Certificados Energéticos, proyectos de Accesibilidad, Licencias varias, Cédulas de Habitabilidad, etc.

¿Qué trabajos son los más habituales?

El Informe de Evaluación de Edificios.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Con las buenas.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Depende de cada caso. Cada cosa es diferente.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Primero por nuestra honestidad y compromiso. Segundo porque porque damos toda la información que precisa un posible cliente para poder elegir sin dudas (aún a riesgo de no ser elegidos por él)

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Particulares, y Administraciones de Fincas. El que nos recomienda y nos envía nuevos clientes. Siempre les enviamos una recompensa.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

"¿Que pasa si no hago el Informe? .- Pues que al pasar un tiempo recibirá una Notificación del Ayuntamiento que corresponda, y posiblemente una sanción. Le asesoramos para que esto no llegue, lógicamente.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Depende del tipo de trabajo que se haya realizado. En el iee la garantía es por 10 años en la gestión de papeleos que surjan a raíz de una inspección hecha.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Tenemos varias, así que la elige el cliente.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos.

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Irene Lorenzo - InfEvEd

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