Información sobre Integralser
Integralser : Servicios integrales para la industria y el hogar , especializados en instalaciones eléctricas, fotovoltaica , eficiencia energética y venta y distribución de iluminación Led, contamos con un equipo de profesionales dispuestos a atenderle y asesorarle de la mejor manera posible, desde técnicos cualificados, ingenieros, etc... Ofrecemos un servicio integral para que usted se despreocupe y disponga de un equipo de confianza a su disposición para los proyectos que desee realizar,
¿Cuál es vuestro lema?
Nuestros clientes son nuestra prioridad. ganar un cliente es fácil, perderlo más, lo difícil es mantenerlos y ganarnos su confianza.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Somos una empresa que empezamos porque nos interesó mucho la energía fotovoltaica por lo que nos formamos para poder certificar instalaciones fotovoltaicas así como cualquier tipo de instalación de baja tensión, viviendas,garajes,locales de publica concurrencia, rótulos, etc. Comenzamos a ganarnos la confianza de nuestros clientes tanto por la profesionalidad de nuestro equipo como por la atención personalizada a nuestros clientes, por lo que desde el 2010 iniciamos nuestra aventura con la iluminación LED en lo que ahora estamos especializados.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Disponemos de un equipo de confianza formado por técnicos cualificados que poseen el carnet de instalador en todas las especialidades, así como de ingenieros,comerciales que ayudan e informan a nuestros clientes de forma personalizada.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Intentamos hacer nosotros todos los trabajos pero en caso de que nos hiciese falta subcontratar, contamos con todo un equipo de colaboradores de confianza de los cuales estamos orgullosos pues conocen nuestra política de empresa en la que nuestros clientes son nuestra prioridad,y que ofrecen también un trato personalizado y supervisado por nuestros profesionales.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Depende del tipo de trabajo, hacemos instalaciones completas nuevas y cambio de instalaciones antiguas, cambios de iluminación por LED, averías eléctricas de particulares, comercios y comunidades de propietarios, proyectos de iluminación , etc.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Instalaciones eléctricas e iluminación LED. Así como comunidades de propietarios y todo lo relacionado con la eficiencia energética.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Averías, todo tipo instalaciones eléctrica en viviendas, comercios, y sobretodo iluminación LED.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Nuestra política es de trabajar siempre con materiales homologados y garantizados.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Nombre del cliente, dirección ,teléfono y e-mail, trabajos a realizar, etc...
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
La atención personalizada a nuestros clientes, el trato personal con el cliente sin intermediarios, así como la atención por técnicos cualificados, y sobretodo que somos una empresa autorizada por la Conselleria de Industria.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
De todo tipo, particulares, empresas, comunidades de propietarios e industria.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Sobretodo técnicas y económicas. Respondemos siempre con la información que nos solicitan clara y bien explicada para poder resolver las dudas de nuestros clientes.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Sobre los materiales las que ofrecen los fabricante, en iluminación LED desde la ofrecida por los fabricantes hasta una garantía adicional en nuestros productos estrella ya que estamos seguros de su calidad y de que no le van a fallar.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Depende de los trabajos. siempre ofrecemos facilidades.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todos y cada uno de los que hemos hecho porque nuestra política de empresa es que no hay trabajo malo ni pequeño, y sobretodo se trabaja en todos y cadauno de ellos con la máxima profesionalidad
Es un buen profesional, responsable en su trabajo. Desde el primer momento que tuve contacto con él se mostró correcto. Me dio confianza, me resolvió todas las dudas. Demostrando que sabía bien cual…