Opiniones sobre Instalmatic Sur

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Jose
Jose
Hace 7 meses
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Compre un teclado para puerta deslizante, y un receptor que me aconsejo el vendedor.

todo correcto envió rápido, pero ala hora de emparejarlos el receptor no reconoce el teclado, y obviamente no funciona.

he intentado contactar con este vendedor de todas las maneras teléfono Whatsap, mail, pero no hay forma.

he comprado dos cosas y están inservibles, el vendedor no responde.

Instalmatic Sur, respondió...
Hace 7 meses

Estimado José, es evidente que no estás usando el producto correctamente, debes leer con atención las instrucciones suministradas para poder configurar el sistema, no es culpa ni del material ni nuestra, solo es problema de configuración. Tanto el teclado como el receptor son 100% compatibles evidentemente. Te recomiendo que leas bien las instrucciones de ambos dispositivos para completar el emparejamiento correctamente. Si no se ha atendido el teléfono es por falta de tiempo, nada más. Si nos hubieras escrito un correo antes de comentar de forma negativa hubiera sido mejor forma, el teléfono NO es el único método de comunicación existente en la actualidad. Te invitamos a retomar el asunto por correo electrónico para poder enviarte unas instrucciones más fáciles que tu puedas entender. Evidentemente te rogamos que retires la valoración negativa, por que de este modo no cuentes con nosotros. Atentamente.

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