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Información sobre Instalaciones Rubio

EMPRESA FAMILIAR DEDICADA A INSTALACIONES DE PARQUET Y TARIMAS DE EXTERIOR.NOS CENTRAMOS EN LOS TRABAJOS BIEN HECHOS,LIMPIOS,ORDENADOS Y SERIEDAD EN LAS FECHAS PACTADAS.NUESTRAS INSTALACIONES SE EFECTÚAN CON HERRAMIENTAS DE ULTIMA GENERACIÓN (CLAVOS OCULTOS,INGLETADORAS,ASPIRACIÓN AUTOMÁTICA,,,)TENIENDO MUCHO CUIDADO EN LOS ENSERES QUE NOS ENCONTRAMOS EN LAS CASAS DE NUESTROS CLIENTES(TAPAMOS CON PLÁSTICO SOFÁS,MUEBLES,CUADROS, ETC)

¿Cuál es vuestro lema?

UN SERVICIO PERFECTO PARA CLIENTES QUE QUIEREN LO MEJOR Y A UN JUSTO PRECIO

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

HACE MAS DE TREINTA AÑOS,MI PADRE DEDICADO A EBANISTERIA EMPEZO A INSTALAR PARQUET DE MADERA,HASTA HOY QUE SEGUIMOS HACIENDO MONTAJES POR TODA CATALUNYA.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

SOMOS UN EQUIPO DE 4 PERSONAS,TRES INSTALADORES Y UNA RELACIONES PUBLICAS

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

NO, TODOS LOS TRABAJOS QUE HACEMOS SON DIRECTOS CON EL CLIENTE

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

APROXIMADAMENTE UNOS 80-100 TRABAJOS

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

EN LA INSTALACION DE PARQUETS SINTETICOS,MADERA Y TARIMAS TECNOLOGICAS

¿Qué trabajos son los más habituales?

INSTALACIONES EN PISOS,REFORMAS Y SERVICIO PUBLICO.(TIENDAS,GIMNASIOS,COLEGIOS.....)

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

TRABAJAMOS CON LAS MEJORES MARCAS DEL MERCADO (QUICK-STEP,MAIA,FIBERON,BALTERIO,KRONOSWISS,INTASA,BDECORA....)

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

LO PRIMERO ,LOS METROS CUADRADOS ,ESTADO DEL SUELO,PUERTAS A REBAJAR,PLETINAS NECESARIAS Y LO MAS IMPORTANTE,EL MATERIAL QUE QUIERAN INSTALAR

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

NO NECESITAMOS CONTRATAR A NADIE DEL EXTERIOR,PUES EL TRATO CON EL CLIENTE ,SIEMPRE ES DIRECTO,SIN INTERMEDIARIOS QUE DIFICULTAN LAS RELACIONES DIRECTAS..

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

PARTICULARES MAYORITARIAMENTE,TAMBIEN TRABAJAMOS CON INTERIORISTAS Y EMPRESAS DE REFORMAS,QUE HABITUALMENTE NOS ENCARGAMOS DE LA MEDICION,OFRECEMOS MUESTRAS DIRECTA DEL PARQUET ELEGIDO,Y POSTERIOR MONTAJE.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

GENERALMENTE PUES QUE SI QUEDARAN CONTENTOS DE LA INSTALACION,Y LOGICAMENTE LES DAMOS TODA CLASE DE EXPLICACIONES Y DETALLES,ASI COMO TELEFONOS DE CLIENTES SATISFECHOS.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

EXISTEN 2 TIPOS DE GARANTIAS,UNA PARTE LAS DEL PROPIO MATERIAL QUE TODOS SUELEN LLEVAR 20-25 AÑOS POR MOTIVOS DEL PARQUET,Y OTRA ,LA QUE OFRECEMOS NOSOTROS COMO INSTALADORES,QUE ES DE 2 AÑOS,PERO QUE ESTAMOS SIEMPRE AL LADO DEL CLIENTE CON CUALQUIER PROBLEMA QUE LE PUEDA SURGIR.(REFORMA DEL PISO A POSTERIOR,PROBLEMAS DE HUMEDAD....)

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

CUANDO CONFIRMAN EL TRABAJO,SE SUELE PEDIR IMPORTE DE LOS MATERIALES,Y EL RESTO,AL FINALIZAR EL MONTAJE.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

GENERALMENTE DE TODOS LOS QUE HACEMOS,SI BIEN EL FORRADO DE ESCALERAS Y EL DE TARIMAS DE EXTERIOR PARA TERRAZAS,PISCINAS......
Proyectos de Instalaciones Rubio

Últimas respuestas de experto de Instalaciones Rubio

José Salmeron Fuentes

José Salmeron Fuentes, preguntó...

Necesito resolver una duda para una reclamacion

Me colocaron una puerta y una vez colocada nos dimos cuenta que no estaba como la encargamos la empresa me dice que me hará una compensación económica si nos la quedamos tal cual ,quiero saber que porcentaje de compensación mínimo deben de ofrecerme gracias.

Instalaciones Rubio

Instalaciones Rubio, respondió...

Buenos dias.

Dependerá del grado de variación de lo que le han colocado a lo pedido.

Pero entre un 30-40% sería lógico, y si no aceptan, que se la cambien.

Un saludo

SERGI

Anacris777

Anacris777, preguntó...

¿Puedo reclamar a la empresa por una lama de suelo suelta?

Hola

Tengo una lama de suelo laminado que está como suelta, coincide con una puertadonde cambia de tipo de suelo a baldosa cerámica. A simple vista no se nota pero si pisas sube y baja, os pondría video pero no deja y la foto no aporta.

Me gustaría si es reclamable porque la empresa me ignora (no esto, muchas otras cosas que hicieron mal en la...

Instalaciones Rubio

Instalaciones Rubio, respondió...

Buenos dias.

Sin foto es difícil contestarle.

Suele ocurrir que el suelo no este muy plano, pero le tienen que haber colocado una Pletina de unión, la cual hace presión hacia abajo (mediante silicona o siKa).

Más no le puedo decir.

SALUDOS

SERGI

Ramiro

Ramiro, preguntó...

¿Qué dirección debo colocar un porcelánico de aspecto madera?

Voy a colocar un porcélanico aspecto madera de 180 x 22 cm en toda la planta, que lleva suelo radiante de agua con el recrecido en anhidrita, pero no estoy seguro de si poner todo en la misma dirección o variar según cada local, empezando ya por el pasillo que hace t , o cambio la direccion o en una zona quedará al traves

Instalaciones Rubio

Instalaciones Rubio, respondió...

Buenas tardes Ramiro:

Creo que la mejor opción es ponerlo a lo largo, según entras por la puerta de entrada.

Todas las habitaciones irán en dirección a La Luz y el comedor al ser alargado, te quedará mejor.

SALUDOS

SERGI