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Información sobre Instalaciones Rocama

Empresa de Instalaciones de Agua,Gas,Calefacción,Climatización,Calderas, Calentadores,Aire Acondiconado,Saneamiento,Tratamiento de Aguas,etc..

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Instalaciones Rocama empezó su andadura en 2011 pero con la experiencia de sus instaladores desde 2005.Somos instaladores acreditados por Industria,Generalitat de Cataluña en los ramos de agua y gas.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Instaladores autorizados y con mas de 10 años de experiencia en el sector,que dia a dia realizan cursos de reciclaje tanto de organismos oficiales como de las primeras marcas de los sectores de las instalaciones.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Normalmente no,pero si algún cliente nos solicita algun trabajo que no podamos realizar nosotros,nos ofrecemos de intermediarios para que cliente e industrial se pongan en contacto.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos bastantes trabajos de instalaciones nuevas,tanto de fontaneria,gas como de aparatos(calderas,calentadores,griferias,sanitarios,aires acondicionados,etc..) También realizamos muchas reparaciones puntuales de instalaciones en mal estado como el mantenimiento de las mismas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Sustitución de calderas,calentadores,descalcificadores,griferias,sanitarios,legalización instalaciones,etc..

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Nos gusta trabajar con las marcas mas punteras del mercado,siempre cuidando la relación calidad/precio y ajustandonos a las necesidades del cliente.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Nos gusta el trato directo con el cliente y preferimos visitar el trabajo antes de dar un precio un poco "a ciegas". Pero si el trabajo es bastante claro y concreto,podemos ofrecer presupuestos sin la necesidad de verlo.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Por nuestra rapidez,eficacia,precio y trato

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Particulares,comunidades y pequeñas empresas.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Sobretodo dudas tecnicas sobre los aparatos instalados que resolvemos via telefonica o pasamos por domicilio para explicarle "in situ" al cliente y se quede mas tranquilo.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Las garantias de mano de obra son de 6 meses y la de los aparatos,según fabricante.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Metalico,transferencia y posibilidad de financiar los trabajos (según condiciones de financiera)

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos en general,nos encanta tanto montar una griferia de lavabo como realizar una instalación completa de acometida,bateria y montantes de una comunidad de 20 vecinos.

Solicita presupuestos ¡Es gratis!

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