Imperbé Solucions

Muchas gracias por confiar en nosotros.

1-Está faltando a la verdad, los cipreses no eran suyos, eran del vecino, con el cual nos pusimos de acuerdo y se los replantamos todos sin ningún coste adicional. Usted estaba disfrutando de unos cipreses que no eran suyos, y se está quejando de que se los quemamos…. (en el caso del vecino , el propietario de los cipreses, nos hemos entendido a la perfección, y ha entendido lo ocurrido sobre el accidente)

2-La valla de brezo, se la pusimos a su gusto, ya que fue usted la que nos lo pidió, antes de los trabajos solo había una valla metálica y los cipreses, después del incendio cambiamos la valla metálica dañada, quitamos los cipreses dañados, los plantamos nuevos, además de ponerle en su lado la valla de brezo que usted nos pidió, y por el lado del vecino una valla de PVC, con lo cual creemos que sobradamente cumplimos con nuestra responsabilidad civil.

3-En ningún momento se amenazó a nadie, simplemente reclamamos el importe de la factura de los trabajos contratados y bien realizados.

4- En ningún momento hubo negligencia alguna, simplemente fue fruto de un accidente, y afortunadamente pudimos apagar el incendio a tiempo sin que nadie causará daño alguno.

Creo que con los años que llevamos en el mercado hemos demostrado sobradamente nuestro buenhacer, profesionalidad y compromiso con los clientes.