Opiniones sobre IMDEBA

Utilidad de las opiniones para otros usuarios
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Ver 23 opiniones
Antonio
Antonio
Hace 2 días
4/5

Atentos se nota la experiencia y la profesionalidad. Fueron rápidos en visitarme y pasarme un presupuesto bastante ajustado.

Agustin Blasco
Agustin Blasco
Hace 6 meses
3/5

Experiencia buena, vinieron a la cita y estamos pendiente de que nos envíen presupuesto.

Maria
Maria
Hace 6 meses
5/5

La atención muy bien y personalizada. La entrega del presupuesto muy rápida.

Alfonso e Ingrid
Alfonso e Ingrid
Hace 6 meses
4/5

Me llamaron varias veces a pesar de yo no estar disponible, luego hablamos y lo hemos dejado para mas adelante, de momento no podemos hacer obras, por temas ajenos a nosotros. Fue muy amable y quedo a la espera de que la cosa se ponga en marcha.

Juan José
Juan José
Hace 7 meses
5/5

Hemos realizado la reforma completa de nuestro piso y estamos muy contentos con el trabajo realizado. Empresa muy seria, nos han acompañado en todo momento en la elección de los materiales y los problemas que han surgido durante la obra, los han resuelto sin problema. Teníamos mucho miedo y al final acertamos en la elección.

Monica
Monica
Hace 7 meses
2/5

Vinieron a la visita y no he vuelto a saber de ellos

Falta de compromiso

Muy mal.

IMDEBA, respondió...
Hace 7 meses

Hola Monica,

Soy Javier, propietario de IMDEBA. No me parece correcta esta valoración, ya que nosotros cuando hicimos la visita con usted, en menos de una semana usted ya puso esta mala valoración, sin darnos tiempo ni a realizar el presupuesto. Nuestros presupuestos, a parte de la valoración económica muy bien detallada, lo acompañamos de unos planos, lo cual todo este trabajo lleva un tiempo. También le recuerdo que la llamamos para decirle que la chica que realizó la visita y se encargaba de los presupuestos, esa misma semana por temas personales, no continuó en la empresa. Usted en la llamada le dice a nuestro compañero que no hace falta que hagamos nada, y que ya lo hará otra empresa (la vida es así, le contestó), muy mal educadamente. Cuando me informan de lo sucedido y veo esta mala valoración, le escribo un whatssap, pidiéndole disculpas y que me ofrecía yo personalmente a realizar la visita a su vivienda y que por favor retirara esta mala valoración, que no me parece justa. Usted ni me contestó.

Somo una empresa muy seria y no nos gusta que la gente ponga malas valoraciones sin criterio alguno. Solo hay que mirar todas las valoraciones de nuestros clientes para ver que no hay ni una sola de algún cliente insatisfecho por los trabajos o por la atención recibida.

Le envío un saludo y espero que tenga suerte en su reforma, y por favor, le rogaría que se pensara en quitar esta mala valoración.

Saludos.

Joaquín García
Joaquín García
Hace 11 meses
5/5

De momento cumplen y no usan intermediarios ni subcontratas. Todo un éxito.

Rosario Gutierrez
Rosario Gutierrez
Hace 1 año
4/5

Excelente atención. Caros!!

IMDEBA, respondió...
Hace 1 año

Hola. Intentamos realizar los presupuestos lo más cerrados posible para que el cliente luego no se encuentre ninguna sorpresa. Últimamente nos hemos dado cuenta que otras empresas realizan presupuestos más baratos, pero no con el 100% de los trabajos a realizar y luego el cliente tiene sorpresas. Nos ofrecemos a realizar una comparación con los presupuestos que le han ofrecido y explicarle cada punto y ver si realmente le han ofrecido todos los pasos a realizar en la ejecucion de los trabajos.

Esperamos noticias suyas.

Saludos.

Carmen Garcia Martin
Carmen Garcia Martin
Hace 1 año
5/5

Bastante buena.

Comunidad Propietarios
Comunidad Propietarios
Hace 1 año
5/5

1. - rápidos en acudir para ver la situación real

2. - trato exquisito, cercano pero sin "compadreo"

3. - presupuesto muy detallado en la descripción y materiales del trabajo a realizar

4. - rapidez en la confección del presupuesto

5. - precio razonable para el trabajo realizado

6. - comunicación fluida con el personal que ejecuta los trabajos

7. - si en la ejecución de un trabajo ven alguna anomalía importante, la documentan gráficamente (Fotos o vídeos) y la comunican.

Por todo ello consideramos que se trata de una empresa seria, responsable y un personal muy profesional.

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