Información sobre Iluminación Greenled
Vendemos, distribuimos e instalamos LED, trabajamos tanto los cambios de iluminación como la obra nueva, en interior o exterior, hogares, oficinas, comunidades de propietarios, garajes, naves industriales, alumbrado público.
¿Cuál es vuestro lema?
Ilumina tu vida
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
GreenLed nace en 2015 con el propósito de ofrecer tecnología LED de calidad a precios competitivos de mercado. cuando empezamos lo hacemos de la mano de un único distribuidor, hoy, además trabajos con primeras marcas
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Esta empresa es de dos socios, separando por un lado toda la gestión administrativa y la comercial.
Mª Ángeles Bravo, con experiencia de administración y gestión de empresas desde 1998 e Iñigo Saiz con experioenca comercial desde 2000
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
GreenLed empieza ofreciendo la luminaria pero por demanda de los propios clientes comenzamos a contratar a electricistas autónomos, siempre titulados, hoy, subcontratamos a empresas de reformas dependiendo de la obra ya que en ocasiones supera lo estrictamente eléctrico. estas empresas que contratamos siempre son con profesionales autorizados y titulados con una amplia experiencia, además en todas las obras nos implicamos estando Iñigo presente a diario.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Sin contar las pequeñas obras de algún cliente que quiere que le cambiemos los tubos fluorescentes de su casa por tubos LED, habremos realizado en lo que va de año unos 50 trabajos de mayor o menor importancia
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Estamos especializados en Iluminación LED, realizados estudios de ahorro y amortización sin compromiso.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Instalación eléctrica en nuevos comercios, cambio de luminaria en comunidades de vecinos, locales comerciales, garajes...
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con primeras marcas, Philips, Osram, Megaman, Silver Sanz siempre por demanda del cliente.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Para ofrecer un presupuesto sobre todo si es un cambio de luminaria, sólo necesito saber qué es lo que quiere el cliente. No obstante, siempre que podemos acompañamos el presupuesto con el estudio de eficiencia del que ya he hablado (ahorro y amortización) y para ello necesitamos saber la luminaria que tienen en ese momento y las horas aproximadas que tiene dicha luminaria encendida.
Cuando el cliente sabe que tiene que cambiar a LED porque es más barato pero no lo tiene muy claro, nos gusta ir a ver el objeto a cambiar luminaria para asesorar
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Somos una empresa, evidentemente trabajos para ganar dinero pero nunca engañamos a ningún cliente, se nos ha dado el caso de una empresa traspasada que pagaban mucho de luz y vinieron a cambiar todos los tubos por pantallas, tenían 50 pantallas de 60x60 con cuatro tubos por pantalla, al ir, vimos que los tubos que tenían ya eran LED, lo primero que hicimos fue informar que si querían un cambio estético perfecto pero que ahorro no iban a tener ninguno, ya que lo que estaban consumiendo era 36W (9W por tubo) por pantalla y que eso iba a ser lo mismo que iban a consumir por las pantallas.
Hasta la fecha todos nuestro clientes o nos han recomendado o nos han vuelto a llamar, eso, entendemos que significa que han quedado contentos. Actualmente estamos en plena expansión pero creo que una de nuestras virtudes es que no intentamos abarcar lo que no podemos, si algo se nos queda grande no lo cogemos.
Todos los profesionales que contratamos ya han trabajado con nosotros y podemos asegurar su profesionalidad y sobre todo capacidad de resolución ante imprevistos (que siempre hay alguno)
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Nuestra principal fuente de ingresos viene de Administradores de fincas para los cambios de luminaria en comunidades de propietarios.
Las obras grandes es un trabajo comercial diario por parte de Iñigo.
Nuestro cliente ideal es todo aquel que tenga una casa o cualquier propiedad con luz incandescente o de bajo consumo y quiera ahorrar y ayudar al medio ambiente poniendo LED
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Mucha gente no se cree que lo que esta comprando tiene que durar como mínimo 20.000H, y por eso se queja del precio.
En esos casos el mejor argumento es el gasto actual que tienen con las bombillas incandescentes y por supuesto el tema de la garantía.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Con respecto al producto GreenLed ofrece la garantía que ofrezca la casa, es decir Philips ofrece 5 años, Silver 2, otros productos con certificado TVG ofrece 3..., normalmente y con productos más o menos grandes, hay que llevar el producto dañado y después lo reparan.
GreenLed nunca va a dejar un hueco en el techo, ya nos pelearemos con la casa, cambiamos el producto siempre que no esté manipulado. En ocasiones dejamos uno de cortesía hasta que llega el reparado y en otras mucha ocasiones nos pelearemos con la casa pero a nuestro cliente final le damos uno nuevo, dentro de la garantía antes descrita
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Transferencias, tarjeta a través de TPV virtual, Paypal, efectivo, giro bancario.
Con respecto a las facilidades de pago, cobramos al finalizar el trabajo o a la entrega del material, para aceptar el presupuesto hay que adelantar un 30%, en grandes obras unos días después de comenzar el trabajo un 20% y el 50% restante al finalizar.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
uno de nuestros primeros trabajos fue en la clínica piqueras en la calle Cristóbal Bordiú en Madrid, la recordamos con mucho cariño ya que fue una obra en la que aprendimos mucho.
entre otras obras tenemos en nuestro curriculum, oficinas de Engel & Wolker en la calle Nuria, Mirasierra (Madrid), clínica dental en la calle Alcorisa (Madrid), ademas hemos realizado cambios de luminarias en domicilios particulares que han quedado realmente de revista.
