Opiniones sobre Ilamparas.com

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Andrés
Andrés
Hace 1 año
1/5

Realicé un pedido de una lámpara (pedido 17909) en septiembre de 2017 con pago por adelantado mediante transferencia. Según su página web la entrega se realizaría en 8 días. Un mes después me entero por el fabricante que el producto está descatalogado, solicitando por ello el reembolso. Cuatro meses después sigo sin recibir el dinero. Desde el correo de atención al cliente lo único que recibo son escusas y largas. Presiento que sea una estafa. No lo recomiendo.

Mayte
Mayte
Hace 1 año
1/5

Mucho cuidado. No me manda la lámpara y no devuelven dinero. Llevo 7 meses esperando. A que espera LA POLICIA ?

Isabel GM
Isabel GM
Hace 1 año
1/5

Hice un pedido el 1 de agosto de 2017 de una lámpara FLOS. Después de darme largas, me cancelaron el pedido en noviembre, según ellos por falta de stock del fabricante (aunque FLOS me confirmó que si tenía stock para enviar de inmediato). A fecha de hoy ( marzo 2018) siguen sin devolmerme mi dinero. He puesto múltiples correos, a los que contestan dando fechas de pago que no cumplen. He puesto un burofax al que no contestan. Parece una estafa, por lo que he puesto denuncia.

Merche Torres
Merche Torres
Hace 1 año
1/5

El 13 de febrero hice una compra a través de transferencia bancaria. Pasada una semana me dicen que no me pueden servir el producto por problemas con el distribuidor, y me proponen cambiar el artículo o reembolsarme el dinero. Les pedí el reembolso, enviando los datos el 23 de febrero. Estamos a 20 de marzo y, aún habiendo reclamado a través de la Oficina de Consumo, ellos continúan sin devolverme el dinero. Sólo saben poner excusas tales como que los abonos los hacen a 15 y 30 de cada mes. Claro, febrero sólo tenía 28 días... Ayer les comuniqué que, haciendo uso de mis derechos, les iba a poner una denuncia por estafa en la Guardia Civil a lo que me respondieron lo siguiente:

Estimada cliente,

Su mensaje ha sido trasladado al departamento de administración para que realicen su abono con carácter urgente. En el momento que la realicen le mandaran un email para informarla.

Lamentamos el retraso.

Muchas gracias por su atención.

Ante cualquier tipo de duda póngase en contacto con nosotros,

Reciba un cordial saludo

No sé qué consideran ellos "urgente", si hace un mes que estoy reclamando mi dinero y no se les ve intención de devolverlo. Siempre son respuestas del mismo tipo. En fin, yo persistiré en recuperar mi dinero y RECOMIENDO, que por el bien de su dinero, NO COMPREN en esta página.

Marga
Marga
Hace 1 año
1/5

Mi caso es como el de todos vosotros, hice el pedido y nada más hacer la transferencia leí diversas opiniones y todas coincidían en que esta página era una estafa. Intenté cancelar inmediatamente la transferencia pero por lo visto una vez hecha ya no hay vuelta atrás, así que les llame 24 horas después de haber hecho el pedido para cancelarlo, no estaba tramitado el pedido porque ni siquiera había dado tiempo de que se hiciera efectiva la transferencia, por lo cual la devolución del importe debiera haberse hecho sin más dilación. Por supuesto los números de tlfno son un engaño, ellos dicen que están ocupados pero lo cierto es que llamas y se corta la comunicación, lo único que puedes es contactar por email de esta manera te toman el pelo mandándote una y otra vez el mismo mail, deben de tener mails pre forma y los van mandando, mi pedido está cancelado desde el primer día, pero me piden una y otra vez el nº de cuenta y me dicen que los datos ya los tiene administración, pero no sales de ahí, y si lo vuelves a reclamar te vuelven a enviar el mail para que envíes el número de cuenta. Ahora ya ni contestan, así que voy a poner la denuncia y no voy a parar hasta que cierren esta página. Deberíamos ejecutar alguna acción conjunta todos los afectados.

Juan M Ortega
Juan M Ortega
Hace 1 año
1/5

En octubre de 2017 realize un pedido de unas lamparas de Artemide, a dia de hoy 27/04/2018 sigo sin tenerlo, siempre contestan que si existe falta de stock, que llegara en unas semanas ... Todo mentira! Cuando se reclama la devolucion del importe directamente ni contestan.

POR FAVOR NO COMPREN! Si lo han hecho como yo, reclamen a consumo y despues tomen las medidas legales que hagan falta.

Mercedes
Mercedes
Hace 1 año
1/5

Realice la compra mediante transferencia en enero 18. A dia de hoy no me han entregado ni las lamoaras ni el dinero.

Al principio solo recibia correos dando llargas al retraso de la entrega.

Como me parecia raro me puse en contacto con el fabricante de lamparas que me aseguro que ellos no tenia oroblemas de stck.

Decido cancelar el pedido y solicito la devolucion del dinero ya que llevaba dos meses esperando.

Pero a fecha de goy aun no me han devuelto el dinero.

Esta emoresa se queda con tu dinero.

Aconsejo no COMPRAR.

He denunciado a la policia.

Aconsejo que lo hagais.

Compro habitualmente por internet pero a oartir de ahora no lo haré mas

El impirte estafado es mas de 700 euros.

No compreis.

Hace 1 mes
1/5

Yo finalmente les he denunciado en la policia, porque tras casi dos meses desde que realicé el pedido de la lámpara aún sigo esperando noticias sobre el envío o la devolución de la transferencia que les solicité. Es imposible contactar con ellos, solo responden vía e mail con correos muy generales y sin contenido concreto, solo dando largas y sin ningún tipo de solución para lo que se les cuestiona. Está claro que es un fraude. Yo solo quiero recuperar mi dinero, y pienso hacer todo lo que esté en mi mano, y llegar hasta donde tenga que llegar para ello.

Es increíble que esta página “ilamparas.com” pueda seguir operativa y timando a la gente.

Os animo a denunciar, y espero que sirva de algo para que no puedan seguir estafando a nadie más.

Carlos
Carlos
Hace 7 años
2/5

Se pusieron en contacto conmigo para pedirme el codigo del producto solicitado pero fue imposible responderles pues su direccion de correo electronico no respondia.

Ilamparas.com, respondió...
Hace 7 años

Muchas gracias por tu opinión y tus observaciones, nos ayudas a mejorar día a día en iLamparas.com

Luis
Luis
Hace 7 años
4/5

Hice un pedido con entrega en mi casa de Madrid, y todo ok. Entrega rápida, mucha información por correo y pago con Paypal. La lámpara es preciosa

Ilamparas.com, respondió...
Hace 7 años

Muchas gracias por tu opinión y tus observaciones, nos ayudas a mejorar día a día en iLamparas.com

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