Opiniones sobre HomeServe Asistencia España

2.6/5

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1 309 opiniones
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Isadora
Isadora
Hace 1 dia
1/5

Como ya han comentado básicamente el modelo de negocio es llamar al instante, darte el precio de la reparación y luego ofrecerte un seguro de electrodomésticos. No me ha gustado ni me ha dado confianza. No dudo que igual pueden hacer bien la reparación pero han aprovechado el contacto para ofrecerme algo que no les he pedido y además contratar un seguro de mantenimiento con una empresa de la que no tienes referencias me parece muy arriesgado.

HomeServe Asistencia España, respondió...
Hace 1 dia

Buenos días, Isadora

Sentimos que nuestra oferta no se haya ajustado a las necesidades de tu solicitud.

Esperamos poder atenderte en futuras solicitudes.

Muchas gracias.

Un saludo.

Jose Manuel
Jose Manuel
Hace 2 días
1/5

Muy descontento me cobraron 32. 50€ por cambiar un latiguillo que vale 5€ y tardaron 5 minutos no volveré a solicitar con esta empresa.

HomeServe Asistencia España, respondió...
Hace 2 días

Buenos días, Jose Manuel

Sentimos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro presupuesto. Analizaremos tu comentario para ver qué ha sucedido y, en su caso, tomar las medidas de mejora oportunas.

Muchas gracias.

Un saludo.

David
David
Hace 13 días
1/5

Te llaman y te venden un seguro.

HomeServe Asistencia España, respondió...
Hace 13 días

Buenos días, David

Sentimos que nuestra oferta no se haya ajustado a las necesidades de tu solicitud.

Esperamos poder atenderte en futuras solicitudes.

Muchas gracias.

Un saludo.

Juan Jose Medrano Navarro
Juan Jose Medrano Navarro
Hace 20 días
5/5

Muy buen servicio.

HomeServe Asistencia España, respondió...
Hace 20 días

Hola Juan Jose

Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros sea satisfactoria.

¡Gracias por tu opinión!

Sara
Sara
Hace 21 días
3/5

Básicamente me quisieron vender un seguro. No es que sea necesariamente malo, pero resulta extraño. El seguro no parecía estar mal, pero no era lo que buscaba.

HomeServe Asistencia España, respondió...
Hace 21 días

Buenos días, Sara

Sentimos que nuestra oferta no se haya ajustado a las necesidades de tu solicitud.

Esperamos poder atenderte en futuras solicitudes.

Muchas gracias.

Un saludo.

Ivana
Ivana
Hace 26 días
1/5

Principalmente me querían ofrecer un seguro cosa que no quería y no me dieron un presupuesto que era lo que buscaba.

HomeServe Asistencia España, respondió...
Hace 26 días

Buenos días, Ivana

Sentimos que nuestra oferta no se haya ajustado a las necesidades de tu solicitud.

Esperamos poder atenderte en futuras solicitudes.

Muchas gracias.

Un saludo.

Ismael
Ismael
Hace 29 días
2/5

Se pusieron en contacto conmigo inmediatamente, lo cual está muy bien. Me ofrecieron el seguro anual que comenta todo el mundo y me enviaron un profesional para evaluar la actuación y enviar presupuesto. Acudió a mi domicilio al día siguiente.

Una semana después no han enviado presupuesto ni ha habido más contacto. Supongo que al no querer contratar el seguro el trabajo que les solicitaba no les interesó.

Si hay presupuesto revalolare porque la verdad es que la atención inicial fue rápida.

HomeServe Asistencia España, respondió...
Hace 29 días

Buenos días, Ismael

Sentimos que tras varios intentos no hayamos podido contactar contigo. Analizaremos tu comentario para ver qué ha sucedido y, en su caso, tomar las medidas de mejora oportunas.

Muchas gracias.

Un saludo.

Esmeralda
Esmeralda
Hace 1 mes
1/5

Me llamaron para dar un presupuesto pero no quisieron mandarlo por correo electrónico, lo que ya se puede desconfiar.

HomeServe Asistencia España, respondió...
Hace 1 mes

Buenos días, Esmeralda

Sentimos que nuestra oferta no se haya ajustado a las necesidades de tu solicitud.

Esperamos poder atenderte en futuras solicitudes.

Muchas gracias.

Un saludo.

Sonia
Sonia
Hace 1 mes
5/5

Rápidos y eficientes, así da gusto. El precio fenomenal y la atención de diez!

HomeServe Asistencia España, respondió...
Hace 1 mes

Hola Sonia

Gracias por compartir tu experiencia sobre nuestros profesionales y por confiar en nuestros servicios.

Esperamos seguir siendo tu empresa de referencia para el cuidado y mantenimiento de tu hogar.

Un saludo

Hace 1 mes
1/5

Bastante mala, su intención fue venderme un seguro en lugar de ir directamente por mi necesidad.

HomeServe Asistencia España, respondió...
Hace 1 mes

Buenos días, Alexander

Sentimos que nuestra oferta no se haya ajustado a las necesidades de tu solicitud.

Esperamos poder atenderte en futuras solicitudes.

Muchas gracias.

Un saludo.

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