En habitissimo tu satisfacción, es nuestra prioridad. Y aunque sabemos que no es habitual
que las cosas salgan mal cuando contratas a un profesional a través de habitissimo, si ocurre, estaremos a tu lado.
Por este motivo, ponemos a tu disposición dos garantías que pueden ayudarte:
Garantía habitissimo
Al contratar una empresa o autónomo con Garantía habitissimo.
Cobertura de hasta 1500€ para casos de fraude en anticipos en los materiales de trabajo.
Garantía habitissimo Premium
Al contratar una empresa o autónomo con Garantía habitissimo Premium.
Cobertura de hasta 1500€ para casos de fraude en anticipos en los materiales de trabajo.
El coste de rectificar un trabajo que no se corresponda con lo acordado y cumpla los criterios y
requisitos que puedes ver en nuestros Términos y Condiciones (con un máximo de 1.500 euros).
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Opiniones sobre Hnos Rico-parquet Carpinteria Y Reformas
Puntualidad, claridad, precio competitivo y muy buen trabajo. Enhorabuena equipo!
Información sobre Hnos Rico-parquet Carpinteria Y Reformas
Trabajamos toda la Carpinteria de interior:
Tarimas sinteticas y de madera,puertas interior y puertas entrada,revestimientos pared,tarima exterior madera o sintetica,pergolas,cesped artificialvinilos , moquetas y escaleras adabtables a huecos y alturas
Personalizamos presupuestos competitivos en funcion de necesidades
Presupuestos sin compromiso.
¿Cuál es vuestro lema?
Nuestro lema es seriedad en la gestión con máximo respeto hacia el cliente y tratando en todo momento de personalizar los presupuestos y adaptarlos a las necesidades del cliente acostumbrados al servicio post-instalación tan importante para fidelizar clientes.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
La formacion de Hnos Rico comienza en 1999 con el campo de carpinteria por la formacion previa recibida por nuestro progenitor combinandolo con un trabajo de oficina tecnica que permite desarrollar proyectos controlados en todas las fases asi como una ejecucion satisfactoria y un posterior seguimiento a nuestros clientes algunos de los cuales hemos tenido oprtunidad de seguir colaborando con ellos.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Dentro de nuestro equipo forma parte un delineante-Aparejador que es Juan Manuel Rico que conjuntamente con Antonio llevan en este momento el trabajo de oficina tecnica y ademas trabajo mediciones y presupuestos y seguimientos.Sergio rico se encarga de ejecucion trabajos carpinteria y control instaladores y reformas. Conjunto de trabajadores en carpinteria y reforma que llevan 13 años colaborando con nosotros con control directo del trabajo por nuestra parte.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No nosotros preferimos responsabilizarnos directamente de nuestros trabajos para poder fidelizar toda la confianza de nuestros clientes
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Nuestra media mensual de trabajos suele rondar entre 20-25 trabajos mensuales que traducidos anualmente computan entre 240 y 300 trabajos actualizado año 2017.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
En suelos laminados,parquets pegados y restauracion de estos,tarimas exterior de madera y sinteticas carpinteria Interior(Puertas Armarios etc) escaleras adaptables caracol o extensibles por tramos,pergolas,cesped artificial.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Trabajos carpinteria, laminado,parquet y restauracion,tarima Exterior cesped artificial.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con las siguientes marcas:
QUICK STEP, FINFLOOR,KRONOPOL,PARADOR,EGGER, GALPARKETT HARO INTASA PUERTAS NORMA,ARKE ESCALERAS PIXIMA ESCALERAS, CESPED ABERGRASS CESPED CONATURA
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Una medicion completa por mi parte para poder establecer los parametros de presupuesto y trabajo,ademas de explicar directamente al cliente las posibilidades y tratar de adaptar una oferta en funcion de su cuadro de necesidades.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Bajo mi punto de vista posiblemente subjetivo lo que nos diferencia es un trato personalizado con el cliente desde principio a final intentando cuidar mucho la ejecución de los trabajos y ademas estamos acostumbrados a hacer un seguimiento posterior a los trabajos de los clientes y captar su nivel de satisfacción.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Trabajamos con todo tipo de clientes adaptándonos a las necesidades de estos siempre que es posible ademas de colaborar en distintas ocasiones con empresas del sector distribución y con amplia experiencia en gestión y protocolos de actuación
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Hablamos siempre de la relacion calidad precio de los tiempos de ejecucion y el tema de comportamientos de instAladores y limpieza durante y posterior al trabajo un tema que desde los principios nosotros nos lo autoexigimos y a su vez a nuestros instaladores.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Toda certificación nuestra viene con una garantía mínima de instalacion de 2 años y una garantia de producto en función de marcas elegidas que puede estar en parámetros de 5 a 25 años,aunque nosotros la garantía la solemos hacer extensible a un seguimiento personalizado que en un futuro siempre nos proporciona otros clientes
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Hoy en día damos la posibilidad de pago con tarjeta de credito ademas de abono en efectivo o transferencias bancarias.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Consideramos que nuestro mayor orgullo es la trayectoria que nos ha mantenido en el mercado y que nuestros clientes tengan un nivel de satisfaccion alto desde origen hasta finalizacion de trabajo.
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Proyectos de Hnos Rico-parquet Carpinteria Y Reformas
Una empresa me instaló un parquet nuevo y debido a la diferencia de grosor entre el parquet nuevo y el antiguo, colocaron un aislante por encima del ya presente. La instalación ocurrió en Julio 2022. Ahora que me he mudado y llevo un par de meses viviendo noto que el parquet suena hueco y el pasillo cruje a menudo. Es correcto lo que hizo la empresa de...
, respondió...
Buenos días evidentemente la inclusión de doble base para minimizar desnivel no es correcta
Por lo tanto bajo prescripción correcta hay mala praxis de montaje