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Información sobre Hermetic Line

En Hermeticline somos instaladores principalmente de ventanas de PVC Kömmerling y ventanas de aluminio con rotura de puente térmico. También instalamos persianas, motores, toldos, mosquiteras... Buscamos que el cliente consiga un hogar mucho más confortable para su família a través del aislamiento térmico y acústico, que se consiga un importante ahorro energético y que las obras molesten lo mínimo posible a los habitantes del inmueble mientras estamos trabajando. Ofrecemos asesoramiento técnico y presupuestos sin compromiso en toda la provincia de Barcelona. Llama al 937 172 729 y te atenderemos amablemente. A Hermetic Line som instal·ladors principalment de finestres de PVC Kömmerling i finestres d'alumini amb trencament de pont tèrmic. També instal·lem persianes, motors, tendals, mosquiteres... Busquem que el client aconsegueixi una llar molt més confortable per la seva família a través de l'aïllament tèrmic i acústic, que s'aconsegueixi un important estalvi energètic i que les obres molestin el mínim possible als habitants de l'immoble mentre estem treballant. Oferim assessorament tècnic i pressupostos sense compromís en tota la província de Barcelona. Truca al 937 172 729 i t'atendrem amablement.

¿Cuál es vuestro lema?

Responsabilidad y compromiso. Responsabilitat i compromís.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Después de muchos años trabajando en una empresa del sector decidimos iniciar con Hermetic Line un proyecto en solitario para poder tratar a los clientes según nuestra forma de ser y de pensar, porque después de todo, detrás de una empresa hay personas y no hay nada que nos compense más que un cliente satisfecho. Després de molts anys treballant en una empresa del sector decidim iniciar amb Hermetic Line un projecte en solitari per poder tractar als clients segons la nostra forma de ser i de pensar, perquè després de tot, darrere d'una empresa hi ha persones i no hi ha gens que ens compensi més que un client satisfet.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Aunque Hermetic Line como marca apareció en 2014, tenemos experiencia en el sector desde hace más de 15 años trabajando con particulares y empresas. Dependiendo del tipo de trabajo a instalar, puntualmente solicitamos ayuda a personal externo para que los trabajos no se demoren demasiado y el cliente pueda tener sus ventanas terminadas lo antes posible. Encara que Hermetic Line com a marca va aparèixer en 2014, tenim experiència en el sector des de fa més de 15 anys treballant amb particulars i empreses. Depenent del tipus de treball a instal·lar, puntualment sol·licitem ajuda a personal extern perquè els treballs no es demorin massa i el client pugui tenir les seves finestres acabades al més aviat possible.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Cada trabajo es diferente. Por ejemplo, por temas de urgencia, volumen del trabajo, peso de las ventanas... podemos solicitar puntualmente ayuda a personal externo, pero siempre supervisado y bajo la responsabilidad de Hermetic Line. Cada treball és diferent. Per exemple, per temes d'urgència, volum del treball, pes de les finestres... podem sol·licitar puntualment ajuda a personal extern, però sempre supervisat i sota la responsabilitat de Hermetic Line.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Entre 50 y 70 trabajos al año. Es muy difícil estipular un precio medio porque puede ir desde los 100€ de una mosquitera a los 20 mil € de una casa de ventanas de PVC Kömmerling con las mejores calidades. Entre 50 i 70 treballs a l'any. És molt difícil estipular un preu mitjà perquè pot anar des dels 100€ d'una mosquitera als 20 mil € d'una casa de finestres de PVC Kömmerling amb les millors qualitats.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En Hermetic Line estamos especializados en la instalación de ventanas de PVC, ventanas de aluminio y Persianas. Aunque también disponemos de productos adicionales que nos ayudan a complementar nuestra actividad principal como mosquiteras, ballestas, motores de persiana, etc. A Hermetic Line estem especialitzats en la instal·lació de finestres de PVC, finestres d'alumini i Persianes. Encara que també disposem de productes addicionals que ens ajuden a complementar la nostra activitat principal com mosquiteras, ballestes, motors de persiana, etc.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos más habituales en Hermetic Line son las sustituciones de ventanas antiguas de madera o aluminio que no aislan por ventanas de aluminio con rotura de puente térmico o ventanas de PVC. Els treballs més habituals en Hermetic Line són les substitucions de finestres antigues de fusta o alumini que no aïllen per finestres d'alumini amb trencament de pont tèrmic o finestres de PVC.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Hermetic Line se siente más cómodo trabajando con primeras marcas. En ventanas de PVC trabajamos Kömmerling, la marca nº 1 del mundo, tecnología alemana. En ventanas de aluminio de rotura de puente térmico con ventanas K-line o Reynaers. Los vidrios que nos ofrecen más garantía son Guardian Sun. Hermetic Line se sent més còmode treballant amb primeres marques. En finestres de PVC treballem Kömmerling, la marca nº 1 del món, tecnologia alemanya. En finestres d'alumini de trencament de pont tèrmic amb finestres K-line o Reynaers. Els vidres que ens ofereixen més garantia són Guardian Sun.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Es preferible hacer una visita comercial para poder escuchar al cliente y poder asesorarlo correctamente, ya que cada trabajo tiene unos condicionantes diferentes. De ésta manera el presupuesto es real y no sufre variaciones. És preferible fer una visita comercial per poder escoltar al client i poder assessorar-lo correctament, ja que cada treball té uns condicionants diferents. D'aquesta manera el pressupost és real i no sofreix variacions.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

En Hermetic Line, aunque suene a tópico, el cliente es lo más importante por eso tendrá una gestión eficaz de principio a fin en asesoramiento previo, plazos de entrega, disposición, respuesta, correcta instalación, una garantía de dos años en la instalación y de 10 años en la mayoría de productos. Nuestra mayor garantía es poder ofrecer el contacto de nuestros clientes para preguntar sobre nuestros servicios. A Hermetic Line, encara que soni a tòpic, el client és el més important per això tindrà una gestió eficaç de principi a fi en assessorament previ, terminis de lliurament, disposició, resposta, correcta instal·lació, una garantia de dos anys en la instal·lació i de 10 anys en la majoria de productes. La nostra major garantia és poder oferir el contacte dels nostres clients per preguntar sobre els nostres serveis.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

El 90% de nuestros clientes son particulares, aunque también trabajamos con pequeños reformistas, arquitectos, compañías de seguros, inmobiliarias... El 90% dels nostres clients són particulars, encara que també treballem amb petits reformistes, arquitectes, companyies d'assegurances, immobiliàries...

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Cada cliente tiene unas inquietudes que se resuelven en el momento de la visita comercial, por eso desde Hermetic Line siempre pedimos hacer la visita al domicilio para ver los trabajos "in situ". Cada client té unes inquietuds que es resolen al moment de la visita comercial, per això des de Hermetic Line sempre demanem fer la visita al domicili per veure els treballs "in situ".

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Hermetic Line ofrece dos años de garantía tanto en la mano de obra de instalación de sus productos como en las piezas y accesorios de las ventanas. Estamos seguros de que trabajamos con las mejores calidades. Hermetic Line ofereix dos anys de garantia tant a la mà d'obra d'instal·lació dels seus productes com en les peces i accessoris de les finestres. Estem segurs que treballem amb les millors qualitats.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Normalmente se anticipa el 50% al aprobar presupuesto para ir preparando los materiales y el resto el día que finalizan los trabajos, aunque próximamente podremos ofrecer financiación a un interés muy bajo. Normalment s'anticipa el 50% en aprovar pressupost per anar preparant els materials i la resta el dia que finalitzen els treballs, encara que pròximament podrem oferir finançament a un interès molt baix.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos porque nos implicamos de la misma manera sea un trabajo pequeño o grande. De tots perquè ens impliquem de la mateixa manera sigui un treball petit o gran.
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