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Información sobre Xauen Reparaciones S.L.U

Xauen Reparaciones S.L.U, somos una empresas de servicios integrales que realiza desde una pequeña reparación hasta una gran reforma, entre los gremios que trabajamos están albañilería ,fontanería, pintura, electricidad,cerrajería,etc....entre nuestra plantilla tenemos aparejadores y abogados para hacer su reforma de la forma más legal posible y sin intermediarios.

¿Cuál es vuestro lema?

La solucion a tus necesidad es nuestro objetivo

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

El servicio de nuestra empresa empezó en el año 2005 ante la crecida de la demanda en dar respuesta a las necesidades de reparaciones en los hogares y en las pequeñas reformas pero con un toque de profesionalidad y rapidez.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestra empresa está formada por más de 10 integrantes desde albañiles,fontaneros, pintores, electricitas, aparejadores, abogados,etc..., tenemos formacion en trabajar para las mejores y mas importantes empresas de españa desde el corte ingles, la caixa, acs, ferrovial,multiasistencia, ocaso, caser, etc.....

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Unicamente la carpinteria.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Unos 500, el presupuesto medio es 600 €

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En reparaciones de hogar de toda clase, manitas y pequeñas reformas

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reparaciones de hogar y alguna reformar de baños o cocinas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

En el tema de fontaneria con la marca uponor,roca, sanitana, en el tema de albañilera porcelanosa, keraben, etc....

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Los datos más fiables posibles, desde m2 y sobre todo calidades de los materiales

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Somos distintos porque hacemos un seguimiento personalizado desde el primer contacto con el cliente hasta el ultimo dia, durante todos los dias se le informa al cliente de todo el proceso de la reparacion o reforma, e incluso habilitamos un buzon de dudas o sugerencias para el cliente durante todo el proceso que dure la intervencion. un cliente nos debe de elegir porque somos profesionales, resolvemos dudas en el momento, resolvemos problemas al instante, aconsejamos siempre lo mejor para el cliente.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos sobre todo aseguradoras, entidades bancarias, comunidades de vecinos, y particulares, NUESTRO CLIENTE IDEAL ES AQUEL QUE CONFIA EN NOSOTROS Y QUEDA SATISFECHO CON NUESTRO TRABAJO.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas más habituales de nuestro clientes es el tiempo de durabilidad de la reparacion y el tema de calidad de materiales. La respuesta nuestra es rapida y concisa se le explica el procedimiento a seguir en todo el momento y el paso a paso a seguir en cada trabajo para que el cliente en todo momento no este con esa incertidumbre.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos una garantia de toda reparacion de 6 meses

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Contado, transferencia, confirming.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos, sobre todo de nuestra rapidez.

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