Opiniones sobre Hábitat Urbano Arquitectura
Les contratamos para construir nuestra casa y convirtieron nuestro sueño en una pesadilla. A día de hoy tenemos interpuesta contra ellos una querella. No tengo palabras suficientes para describir por el infierno por el que hemos pasado, espero y deseo que nadie más tenga que sufrir lo mismo que nosotros.
Si queréis una empresa que destroce vuestro sueño de construir una casa ésta es idónea.
Nota:
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De todos los ejemplos indicados abajo existen EVIDENCIAS PERICIALES, no se trata de suposiciones ni aseveraciones sin respaldo.
El objetivo de este comentario es evitar problemas futuros a personas que puedan contratar servicios a la empresa reseñada sin la información suficiente.
La empresa HABITAT URBANO ARQUITECTURA INGENIERIA Y CONSTRUCCION SL, con CIF B86155728, presta servicios de INTERMEDIACION EN LOS SERVICIOS PROFESIONALES DE AQUITECTURA, ARQUITECTURA TECNICA E INGENIERIA, o eso dice en su objeto social.
Cómo de profesionales son estos servicios en la práctica es harina de otro costal.
En un primer momento serán encantadores, unos camaleones, lo que tú quieras que sean. Una vez enganchado ya veremos.
Pueden certificarte trabajos no realizados en obra.
Pueden certificar (y cobrar) instalaciones inferiores a las contratadas como si efectivamente fuesen las convenidas.
Pueden dejarte cubiertas que no evacuan agua y, aunque puede tener su atractivo una piscina en el tejado, una charca de ranas, mosquitos y musgo no es lo mismo.
Pueden duplicar el tiempo de ejecución pactado y hacer como si nada o, peor, echar la culpa al cliente para evitar pagar la penalización.
Pueden engancharse por su cuenta a la red eléctrica sin formalizar un contrato con una empresa eléctrica y usando fluido eléctrico durante la realización de sus obras, durante meses hasta que alguien levante la liebre. No seré yo quien diga defraudar fluido eléctrico ya que eso es cosa de la compañía energética de turno y achacar delitos está muy feo, pero es raro raro raro que el día que comentas que has hablado con la eléctrica y que te dicen que no hay luz en tu propiedad, desaparece súbitamente la instalación eléctrica y aparece un generador.
Y, sobre todo, pueden no hacerse responsables de sus incumplimientos de contrato, de los daños ocasionados, de la seguridad de las obras a su cargo, de las reparaciones necesarias. Pueden y, a tenor de los testimonios de múltiples clientes, exempleados y subcontratistas, lo harán.
Ojo, no confíes en que las decisiones quedarán por escrito y podrás aferrarte a ellas. Como se trata de una empresa jóven y moderna, las decisiones se toman bajo una metodología agile, lo que viene a significar "sobre la marcha". La documentación, como las actas y el libro de órdenes, son cosa de carrozas así que si te interesa que quede constancia de las cosas preocúpate como cliente de dejar evidencias de TODO aún así lo negarán.
Sobre los aspectos tributarios probablemente no haya nada que destacar sobre las actuaciones típicas del sector, así que de esto que cuide la Agencia Tributaria, que ya los tiene en su radar.
En la presentación de su negocio hacen referencia a un equipo integrado por tres áreas:
El Estudio de arquitectura, ingeniería, interiorismo y paisajismo, en el que se desarrollan los proyectos.
La constructora que los ejecuta en exclusiva.
La gestora de venta y posventa del producto final.
Al absorber dentro de una empresa todo el proceso productivo pueden lavarse las manos de principio a fin. Su dirección facultativa no pondrá impedimentos a las certificaciones de la constructora porque ¡son la misma persona!
La gestora de venta y posventa del producto final es al parecer un área enormemente relevante, ya que por el lado de la venta se encarga de pescar incautos y por el lado de la posventa de dar capotazos para intentar no llegar a procesos judiciales con los clientes. En esta última función parece que necesitan hacer más énfasis ya que los clientes empiezan a conocerse entre si y a poner en común sus problemas y sus acciones legales contra la empresa. Todo el mundo en España sabe lo arriesgado que es torear a un toro resabiado.
Pondría los datos de contacto, pero ya aparecen en las páginas enlazadas (y si desaparecen están en archive.org) y además una vez surjan problemas te dará igual tener su contacto: no te atenderán y si deciden arreglar algo mandan el empleado de turno (no consiguen mantener una plantilla estable) y no viene nadie que coordine el trabajo contratado. Una vez destapes los trapos sucios la dirección facultativa desaparece y no te coge el teléfono.
Ten cuidado con esto ya que te tocará estar de ojo para que los arreglos que tengan a bien hacer sean adecuados y no intenten meterte material dañado por estar almacenado a saber cómo.
Sobre los aspectos tributarios no hay nada que destacar fuera de lo típico del sector, así que de esto que cuide la Agencia Tributaria, que ya los tiene en su radar.
Aviso a navegantes. Todo esto nos pasó a nosotros y conocemos a algunos clientes más que lo están pasando bastante peor.
En resumen, contratarles una obra es como ir a un concesionario a por un modelo de coche determinado, configurarle extras, ir pagando cuotas antes de tener tu vehículo y que finalmente te entreguen algo con ruedas y un motor que puede funcionar o no ya desde el primer día, con arañazos en la pintura, sin una puerta porque alguien se la ha robado a ellos. Te
dirán que el coche cumple normativa (lo que puede ser hasta cierto), pero tú habrás pagado por un flamante monovolumen eléctrico nuevo y te habrán entregado con meses de retraso un coche pequeño diésel atmosférico cascado; que los días que arranque se moverá, sí, pero no es lo que pediste ni lo que pagaste.
Juzgad por vosotros mismos la profesionalidad de la empresa y de las personas que la dirigen.
Primera toma de contacto para un proyecto de construcción de vivienda y de momento una atención perfecta.
No les doy las cinco estrellas porque hubo un retraso en el envío del presupuesto por alguna razón.
Pero la información enviada ha sido completa y lo suficientemente amplia para que podamos tomar una decisión.
Condidero que es una empresa seria y profesional con gran experiencia en proyectos y construcción de casas pasivas y energéticamente sostenibles.
Buen trato y rapido.
Muy formal.
Lamentablemente no es muy útil ya que hasta el día de hoy no me han dado una respuesta
Pésimo servicio.
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