Grupo Tesco Facility Management & Services

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Información sobre Grupo Tesco Facility Management & Services

Referentes en el sector de Facility Management & Services para empresas y administración pública. + 40 años de experiencia I + 5.000 clientes satisfechos I + 1.000 profesionales capacitados I Empresa 100% sostenible En Grupo TESCO prestamos la siguiente gama de servicios:Facility Management (FM), Servicios de Limpieza, Servicios de Seguridad y Auxiliares (portería, conserjería y/o recepción), Servicios de Jardinería, Servicios de Control Ambiental / Control de plagas (DDD), Servicios de Mantenimiento Integral (conductivo, preventivo, predictivo y correctivo) y Servicios Sociosanitarios Prestamos servicios para empresas y grandes superficies, en el sector Corporativo y retail, Grandes superficies, Industrial, Salud, Transporte, Educativo, Administración Pública... Más de 40 años de experiencia y 5.000 clientes satisfechos nos avalan

¿Cuál es vuestro lema?

¡Pasión por servir! Ofrecemos servicios de calidad para la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos una empresa con más de 40 años de experiencia

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Todos nuestros trabajadores tienen formación. Les ofrecemos un curso de prevención de riesgos y formación en aquello que tengan dudas o dificultades.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No subcontratamos, todos nuestros trabajadores están en plantilla

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Depende del ssector, pero en oficinas, unos 1.500 trabajos en distintos oficinas

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Todo tipo de limpieza, limpiezas generales, de fin de obra, de mantenimiento, de cristales, de trabajos verticales...

¿Qué trabajos son los más habituales?

Las limpiezas generales de oficinas y grandes superficies

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con las mejores marcas para obtener los mejores resultados.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Los requisitos del cliente, los m2 del espacio y la frecuencia del servicio

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Utilizamos la última tecnología para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos clientes del ámbito público y del privado. Trabajamos sobre todo con empresas privadas que requieren servicios de limpieza para sus instalaciones

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Que si el personal con el que trabajamos tiene contrato. les contestamos que sí, que todo el personal está contratado por Grupo TESCO

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Garantizamos los trabajos al 100%. Tenemos un equipo de supervisores que visitan mensualmente las instalaciones en las que trabajamos

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Pago con tarjeta o por transferencia.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos los que realizamos que dejan satisfechos a los clientes.

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Opiniones sobre Grupo Tesco Facility Management & Services

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Jorge Pablos
Jorge Pablos
Hace 6 días
1/5

Sin comentarios, nada bueno. . . . .

Grupo Tesco Facility Management & Services, respondió...
Hace 6 días

Jorge, agradecemos tu interés en Grupo TESCO, por favor, ¿podrías facilitarnos aclaración sobre tu comentario? En caso contrario, valora retirarlo.

Antonietta
Antonietta
Hace 16 días
5/5

Llevamos trabajando con ellos 5 meses y hasta el momento estamos muy contentos

Majose
Majose
Hace 1 mes
3/5

Simplemente me llamaron, y al decirme el importe 14 e uros+IVA les comente que no hacía falta hablar más, pues me pareció muy caro.

Grupo Tesco Facility Management & Services, respondió...
Hace 1 mes

Majose, agradecemos tu interés en Grupo TESCO, si bien tu afirmación es incorrecta. Te confirmamos que no te hemos contactado en el pasado y mucho menos te hemos facilitado información telefónica acerca de nuestras tarifas, no solo porque esa no es la política comercial habitual de Grupo TESCO sino porque nuestras tarifas son bastante inferiores al importe que indicas. ¿Es posible que hayas confundido nuestra empresa con otra empresa competidora? Observamos que el pasado 10/08/18, realizaste un comentario similar para otra empresa de nuestra competencia "Me ha parecido muy caro, yo no pago más de 10 euros la hora, y e llos me pedían 14 +IVA." Por favor, revisa el comentario que has realizado y valora retirarlo.

Ana
Ana
Hace 3 meses
3/5

Nos dijeron que ellos solo ofrecían servicios de limpieza semanales y nosotros lo queríamos quinzenal.

Grupo Tesco Facility Management & Services, respondió...
Hace 3 meses

Ana, es correcto, no prestamos servicios extraordinarios a clientes en los que previamente no prestemos servicios de mantenimiento / periódicos.

El motivo de esta política interna es no desviar nuestro foco y centrarnos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes actuales.

Quedamos a vuestra entera disposición para presupuestaros servicios de mantenimiento en el futuro.

Recibe un cordial saludo.

Alfonso Hernando
Alfonso Hernando
Hace 4 meses
5/5

Llevamos tiempo trabajando con ellos y la persona que viene a nuestras instalaciones es muy profesional y super agradable.

Seguiremos trabajando con esta empresa

Oscar Rodriguez
Oscar Rodriguez
Hace 5 meses
1/5

Directamente no se han puesto en contacto conmigo.

Yolanda
Yolanda
Hace 5 meses
3/5

Aún no los hemos probado. Vino el técnico a ver las instalaciones. No se venden muy bien, pero es normal, él no era comercial.

Grupo Tesco Facility Management & Services, respondió...
Hace 5 meses

Yolanda,

Efectivamente, tal y como quedamos, os visitó nuestro experto en industria alimentaria.

Si fueras tan amable de indicarnos cómo podríamos haber orientado dicha visita para atender mejor vuestras necesidades, todo el equipo de Grupo TESCO te lo agradeceríamos mucho.

Quedamos a la espera de tus noticias.

Muchas gracias.

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