Grupo Secofra

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Información sobre Grupo Secofra

Somos una empresa con más de 15 años en el sector que nos diferenciamos dando soluciones a los clientes a muy buen precio y trabajos con alta calidad.

¿Cuál es vuestro lema?

Cliente satisfecho es un cliente para toda la vida.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Trabajamos para empresas muy conocidas que no miraba por el cliente y no daba la calidad necesaria bajo nuestro punto de vistas en la instalaciones y reparaciones, por eso decidimos montar una empresa la cual si la diera.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Miguel Angel: Técnico en frió comercial, industrial, domésticos y energía solar Carlos: Técnico en electricidad, electrónica. Jesús: Departamento comercial y incidencias. Cristina: Administración y contabilidad.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Normalmente no, excepto que el cliente requiera muchísima prisa y no se pueda atender.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hacemos unas 200 instalaciones de media en general. Entre los 300 y 2500 euros.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Frio comercial, domésticos Energía Solar.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalación de vrv para climatización, placas solares para agua caliente sanitaria.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Siempre de primera marcas.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Metros de la viviendas, número de persona que viven en ella, orientación al sol.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Un cliente que nos contrata nunca se arrepiente llevamos su sueño hasta hacerlo realidad con el mínimo esfuerzo por su parte.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Particulares y grandes empresas. El cliente que sabe valorar una calidad.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Normalmente le subsanamos todas las dudas que le pueden ocurrir en el presupuesto, para que este plenamente tranquilo.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

2 años totales sobre mano de obra y el material la que indique el fabricante.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Efectivo. Tpv. Financiamos hasta 84 meses.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos nos gusta sentirnos orgulloso de un buen trabajo ya que así el cliente también lo estará.

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Opiniones sobre Grupo Secofra

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Juan Antonio Jarana
Juan Antonio Jarana
Hace 1 año
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Virgilio Gómez
Virgilio Gómez
Hace 1 año
5/5

Todo perfecto, técnico muy formal y especializado. As´da gusto. Muchas gracias.

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