Grupo M Facility Services

Empresa Verificada
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Información sobre Grupo M Facility Services

Nuestros servicios: Conserjerías y recepción, Control de accesos, Auxiliares de Servicios, Limpieza de Comunidades, oficinas, locales comerciales, etc., Control de plagas, Mantenimiento de piscinas y/o socorristas, Jardineros, limpiezas puntuales (obras, eventos, etc.), servicios a hostelería, etc. Empresa que te ofrece un servicio profesional ya que estamos especializados en cada uno de nuestros sectores. No dudes en visitar nuestro perfil para recibir más información sobre nosotros. Tenemos amplia experiencia en los servicios que ofrecemos, además de un soporte y asesoramientos personalizado. No dudes en solicitarnos un presupuesto y permítenos ser tu empresa de confianza

¿Cuál es vuestro lema?

El resultado de un buen trabajo es un Cliente satisfecho.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos una empresa especializada en Servicios de Limpieza y Mantenimiento con más de 15 años de experiencia en todo tipo de edificios como: Comunidades de Vecinos, Oficinas, Colegios, Centros Comerciales, Bancos, Hospitales, Industrias y Estacionamientos Velamos por el buen funcionamiento de las instalaciones y realizamos evaluaciones y control semanal de las instalaciones de cada uno de los Servicios que brindamos a nuestros clientes.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos un equipo de profesionales, cada uno en su sector correspondiente, que trabajamos en equipo por y para beneficio y satisfacción del cliente. Nuestra formación es contínua.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

+ de 500 trabajos. Presupuesto medio de 250 €/mes en limpieza de comunidades, de 5.000€ para auxiliares 24 horas, de 9.000€/año para mantenimiento de piscinas y socorristas.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Estamos especializados en Mantenimiento integral a Comunidades (limpieza, auxiliares o conserjes, jardines, piscinas, etc.)

¿Qué trabajos son los más habituales?

Limpiezas, conserjerías, jardines, control de plagas, piscinas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con las mejores marcas del sector.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Visitar las instalaciones del cliente para ajustarnos lo máximo posible a lo que realmente necesita el cliente.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Nuestros Clientes nos avalan. Nuestro trato directo y personalizado facilita una completa satisfacción de nuestros clientes. Evaluación semanal de servicios. Realizamos supervisiones semanales de cada servicio, registrándolas en el parte de Evaluaciones a disposición de nuestros clientes. Plan de trabajo personalizado Se detalla un plan de trabajo a seguir con las funciones en cada turno, de tal manera que no hay posibilidad de pasar por alto ninguna de ellas. Comunicación con nuestros clientes. Nuestro departamento de supervisión mantiene una continua comunicación con los clientes para atender las necesidades que vayan surgiendo. Y por supuesto, PRECIOS COMPETITIVOS Y AJUSTADOS A LAS NECESIDADES REALES.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Comunidades de propietarios, empresas, restaurantes.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Si la empresa cumple con la legalidad vigente. Nuestra respuesta es que por supuesto, enviamos todos los meses a nuestros clientes los correspondientes Certificados de estar al corriente de pago en Aeat y Tgss actualizados, fichas técnicas de productos si el cliente las necesita, PRL, etc.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Se garantiza satisfacción por un trabajo bien hecho o le devolvemos su dinero.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Domiciliación bancaria, transferencia, cheque, efectivo.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos y cada uno de ellos.

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Opiniones sobre Grupo M Facility Services

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Belen
Belen
Hace 26 días
3/5

Buena sensación de compromiso, rapidez en acudir y valorar un presupuesto economico.

Grupo M Facility Services, respondió...
Hace 26 días

Muchas gracias Belen por su valoración. Nuestro lema es, “El resultado de un buen trabajo es un cliente satisfecho” y eso es precisamente lo que siempre buscamos y tratamos de hacer, cliente o no, grande o pequeño, tratamos a todos por igual y esto es lo que nos lleva a ir cosechando frutos.

Quedamos a su disposición para lo que precise. Un cordial saludo. LH.

Diego
Diego
Hace 3 meses
5/5

Muy rapidos, excelente trato recibido y trabajos realizados con nota de 10.

Grupo M Facility Services, respondió...
Hace 3 meses

Muchas gracias Diego por su valoración. Nuestro lema es, “El resultado de un buen trabajo es un cliente satisfecho” y eso es precisamente lo que siempre buscamos y tratamos de hacer, cliente o no, grande o pequeño, tratamos a todos por igual y esto es lo que nos lleva a ir cosechando frutos.

Quedamos a su disposición para lo que precise. Un cordial saludo. LH.

Rafael
Rafael
Hace 9 meses
4/5

Todas las empresas consultadas son muy competitivas, rápidas en la respuesta del cliente y, aparentemente, bastante profesionales.

Los precios son bastante asequibles.

Grupo M Facility Services, respondió...
Hace 9 meses

Muchas gracias Rafael por su valoración. Nuestro lema es, “El resultado de un buen trabajo es un cliente satisfecho” y eso es precisamente lo que siempre buscamos y tratamos de hacer, cliente o no, grande o pequeño, tratamos a todos por igual y esto es lo que nos lleva a ir cosechando frutos.

Quedamos a su disposición para lo que precise. Un cordial saludo. LH.

David
David
Hace 11 meses
5/5

Por lo pronto, calidad precio. . Luego ya se verá.

Grupo M Facility Services, respondió...
Hace 11 meses

Muchas gracias David por su valoración. Luego, como Ud. dice, seguro que estará más satisfecho aún y haremos todo lo posible para que así sea.

FELICES FIESTAS¡¡¡

Alberto
Alberto
Hace 1 año
1/5

No se presentan a la cita para ver la comunidad, y me llaman 3h después que si pueden pasarse la semana siguiente.

Dejan que desear con su compromiso y profesionalidad.

Grupo M Facility Services, respondió...
Hace 1 año

Hola Alberto. Lamentamos enormemente que nos valore de esta forma sin darnos pie a conocernos. Tal y como le comentamos en conversación telefónica el día de la cita, no pudimos personarnos en su Comunidad a la hora acordada por haber sufrido la Srta. comercial un incidente de tráfico y ésta le avisó en cuanto le fue posible para pedirle disculpas y para solicitarle una nueva reunión, recibiendo una negativa tajante por su parte. No obstante, quedamos a su entera disposición para lo que precise si decide en algún momento darnos una nueva oportunidad. Saludos cordiales,

Maria Dolores Dueñas Suarez
Maria Dolores Dueñas Suarez
Hace 1 año
4/5

Buena

Se pusieron en contacto conmigo en poco tiempo.

Grupo M Facility Services, respondió...
Hace 1 año

Muchas gracias Mª Dolores por su valoración. Un placer poder atenderles en lo que precisen. Un saludo.

Ramon Garcia
Ramon Garcia
Hace 1 año
4/5

Buena.

Grupo M Facility Services, respondió...
Hace 1 año

Muchas gracias Ramón por su valoración. Un placer poder atenderles en lo que precisen.

Lourdes
Lourdes
Hace 1 año
4/5

Mos llevan la limpieza, consetjes y pisvinas en verano. Van camino de ,5 años con ellos y sin problemas. Buenos precios y muy profesionales. Lo mejor, los inspectores de los servicios q te atienden a cualquier hora.

Grupo M Facility Services, respondió...
Hace 1 año

Muchas gracias Lourdes por tu valoración. Esto nos anima a seguir mejorando día a día. Gracias¡¡¡

Luisa
Luisa
Hace 1 año
5/5

Hacen el servicio de limpieza y conserjes 24 horas en mi comunidad y estamos muy satisfechos en general. Buen servicio, buen trato, buenos precios.

Grupo M Facility Services, respondió...
Hace 1 año

Muchas gracias Luisa por tu valoración. Esto es lo que nos hace seguir luchando y mejorando día a día. Gracias¡¡¡

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