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Información sobre Greenback

GREENBACK es un gabinete de Ingeniería Acústica que incluye entre sus servicios la evaluación de parámetros reglamentarios, el diseño de soluciones y el control de su puesta en obra. Nos adaptamos a las necesidades del cliente, revisando precios y plazos, así como la estética de las soluciones. Gestionamos la instalación de los materiales que optimizan el proceso de insonorización caso de no disponer el cliente de profesionales.

¿Cuál es vuestro lema?

No somos mucho de palabras, por nuestras obras nos conoceréis.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Hace más de 40 años, en un taller de mecanizado donde fabricamos la primera máquina para perfilar las montantes del entonces conocido como Pladur. Luego se incorporó la Ingeniería, hace 25 años. Y desde 2008 con la actual carta de productos y servicios.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Basicamente Ingenier@s especialistas en Acústica, Arquitect@s con más de 100 años de experiencia acumulada. El personal de montaje dispone igualmente de sus credenciales profesionales y amplias referencias

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Depende del ejercicio, pues el tamaño es variable. Los proyectos industriales nos alejan del mercado doméstico y comercial. Somos selectivos con aquellos problemas que son sensibles con la administración municipal y la convivencia vecinal. Podemos rechazar el encargo si entendemos que no está debidamente motivado.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

- Control de ruido de instalaciones de ventilación y climatización, grupos electrógenos. - Insonorización de locales ruidosos - Asesoramiento técnico en conflictos vecinales, procedimientos judiciales y expedientes administrativos. Desde redacción de alegaciones hasta dictámenes, certificados y pericias

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los que se alinean con nuestra especialización. Desde que ofrecemos una auditoria acústica para comprarventa/alquiler de vivienda, hemos apostado por estas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Depende del problemas. En general, aquellos que tienen marcado CE, ensayos de producto y son conformes con el Código Técnico de la Edificación.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

- Una descripción del problema. - Dimensiones de los recintos. Especialmente la altura - Describir las colindancias entre recintos - Planos o croquis - Datos de los equipos: caudal, presión disponible, potencia, marca/modelo

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

No sabemos muy bien porque nos eligen, no tenemos tiempo de estudiarlo; pero si sabemos que todos repiten. Quizás disponer de instrumental de medida con control metrológico, procedimientos reglamentarios y un amplio equipo de Ingenier@s y Arquitect@s

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Aquel que tiene un problema de ruido con el que no puede convivir, bien porque lo sufre, bien porque lo origina. Y no sabe como solucionarlo. El que quiere que le hablen con claridad del coste de la solución, de como va a impactar en su negocio o en el día a día.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Los clientes son ajenos a los aspectos reglamentarios y los procedimientos de cálculo. Suelen acudir tras consultar varios precios, pero con dudas sobre la eficacia de ese gasto. Les asesoramos para que puedan formar criterio y tomar una decisión de la que no se arrepientan. Por eso repiten.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

El cumplimiento normativo. La única fórmula de alcanzar seguridad jurídica. El ruido se define de forma subjetiva, luego es necesario establecer un listón reglamentario basado en la conciencia comunitaria del confort acústico.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Depende del Proyecto.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Del último que hicimos, y de cada uno que completamos dejando unos usuarios satisfechos.