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Información sobre Gradulux Inspiration Shop Angel

Somos una empresa que estamos desde el año 1970, donde damos servicio de asesoramiento, diseño y venta de cortinas tradicionales y técnica, en diferentes marcas de prestigio en el sector, siendo Gradulux una de nuestras principales firmas.

¿Cuál es vuestro lema?

WINDOW STYLING. Diseñados por Gradulux, pensados para ti.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzamos en el año 1970, siendo en Alicante la tienda más especializada en cortinas y decoración del hogar.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo consta de cuatro profesionales. Angel, con 32 años de experiencia, dedicado al asesoramiento y desarrollo técnico de la cortina. Visita la casa del cliente para medir y asesorar. Encargado de supervisar el trabajo hasta su fin. El instalador, con 10 años de experiencia, dedicado exclusivamente a la instalación del producto. Marien, con 32 años de experciencia y Maria con 6 años de experiencia, encargadas del primer contacto con el cliente, asesoramiento y desarroyo de la venta.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Todo nuestro trabajo lo realizamos nosotros.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hacemos una media de 400 trabajos anuales y el presupuesto medio oscila entre 1.000 y 3.000 euros.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Cortina tradicional, cortina técnica, toldos exteriores y ropa de cama confeccionada

¿Qué trabajos son los más habituales?

Decoración, asesoramiento y desarollo en cortina técnica y tradicional para nuestros clientes.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Gradulux, Destiny, Pepa pastor, Equipo Drt, Alhambra, Lizzo y demás firmas.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas lo más exactas posibles tanto de ancho como de alto y tipo de articulo que desea poner en ese espacio.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

La seriedad, la dedicación exclusiva y un asesoramiento muy especializado. El compromiso a realizar el trabajo en el tiempo acordado con el cliente, y la máxima garantía tanto en producto como en mano de obra

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tanto cliente particular, como el cliente de empresas. Nuestro cliente ideal es el que viene dispuesto a dejarse ayudar y asesorar por nosotros.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas mas habituales es el desconocimiento de las nuevas tendencias de mercado. Y la respuesta nuestra es el mejor asesoramiento y consejo que le podemos dar.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Un mínimo de tres años.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Forma de pago al contado, trajeta de crédito, transferencia bancaria, pago por internet y financiación de la instalación.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Del trabajo en el que el cliente nos da las gracias y nos felicita porque le hemos sabido aconsejar, aconsejar y conseguir lo que el buscaba.

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