Extraroom

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Información sobre Extraroom

Nos dedicamos al alquiler de Trasteros y Minialmacenes en Madrid desde hace 10 años. Disponemos de más de 1000 trasteros en alquiler y estamos orgullosos de nuestras intalaciones limpieza y seguridad. Recomendamos a todo el mundo antes de alquilar un trastero que vaya a visitarlo. También hacemos todo tipo de portes y mudanzas. Actualmente tenemos trasteros desde 1 a 30 m2 en Pacifico, Puerta de Toledo y Mostoles

¿Cuál es vuestro lema?

Te mereces más espacio

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

ExtraRoom es una empresa 100% española que localizo un nicho de mercado al ver que los pisos en Madrid y en España tienen poco espacio para almacenar y que en Esdatos Unidos habia 50.000 centros de alquiler de Trasteros donde es un negocio ya consolidado porque llevan mas de 60 años haciendolo ( se le conoce como selfstorage) Buscamos nuestra primera ubicacion en pacifico y luego ampliamos a dos localizaciones mas en mostoles y en la Puerta de Toledo

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Actualmente somos 6 personas en turnos de mañana y tarde siendo todos administrativos comerciales

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Subcontratamos el diseño y marketing, posiciionamiento en google etc. Trabajamos con autonomos casi siempre

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Solemos dar mas de 500 altas al año y entre 400 y 450 bajas ya que hay gente que lo quiere para mucho tiempo y otros que lo quieren solo para 15 dias

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Mudanzas, Embalaje y Cubicaje

¿Qué trabajos son los más habituales?

alquiler de trasteros

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Janus International, radicalsys para el programa etc muchos son extranjeros al estar mucho mas desarrollada la industria alli

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Nombre telefono y Email del posible cliente con eso nos ponemos en marcha y le llamamos inmediatamente para ver sus necesidades tanto de almacen como de transporte intentamos concertar una vistia para disipar todas las dudas y les hacemos el contrato

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Parking clientes que en Madrid no es facil tener mas de una plaza, acceso los 365 dias del año Limpieza y servicio de atencion al cliente

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos 70% particulares y 30% entre autonomos y empresas nuestro cliente ideal es el autonomo o empresa que necesita un almacen vigilado y poder aparcar su furgoneta o camion al que le va a salir mucho mas barato que alquilar o comprar un local ya que aqui solo paga una cuota mensual sin impuestos ni luz ni nada y si sus necesidades cambian ( necesita mas o menos espacio) nos adaptamos a las nuevas cambiandole de tamaño sin coste adicional alguno tambien los particulares que viven a menos de 2km de nuestros centros que lo utilizan como trastero permanente somos la extension de su negocio o casa en ambos casos

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

horario de acceso seguro estancia minima precio

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

les incluimos en el precio un seguro todo riesgo

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

domiciliacion bancaria o prepago por adelantado de 3 meses en efectivo

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

colaboramos con varias ONG como Feder ( enfermedades raras) a las que les dejamos almacenar gratis tambien ayudamos a la caravana de oculistas al sahara ojo por ojo que hizo telecinco con josto maffeo y orgullosos de tener como clientes a gente conocida como Josemi Rodriguez Sieiro o el piloto LeMans Lucas Ordoñez

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Opiniones sobre Extraroom

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Miguel Angel del Toro  Fuentes
Miguel Angel del Toro Fuentes
Hace 8 meses
4/5

Se pusieron en contacto conmigo. Me enseñaron el trastero, me explico las condiciones, la seguridad. El trato correcto.

Nieves Alcelay Gayo
Nieves Alcelay Gayo
Hace 8 meses
4/5

Se pusieron en contacto rápidamente por email. El trato bien, cordial, correcto.

Almudena
Almudena
Hace 8 meses
5/5

Un chico se puso en contacto conmigo de manera rápida. Me comentó su manera de trabajar y los precios que tienen de los trasteros. La información fue totalmente completa y específica. Lo contrataré próximamente.

Vicente
Vicente
Hace 1 año
4/5
Susana
Susana
Hace 1 año
5/5

Informativa no necesité el servicio al final.

Patricia Borda
Patricia Borda
Hace 1 año
3/5

No tenían disponibilidad para lo que yo necesitaba.

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