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Información sobre European Ceramic & Bath

Contamos con un departamento especializado en la realización de proyectos integrales de interiorismo para viviendas, hoteles, oficinas y espacios públicos. Podremos asesorarle en la realización de su baño o cocina, así como en un proyecto global de una casa, contando con la gran ventaja que a través de un solo interlocutor y en una misma empresa podrá diseñar y comprar todo el material necesario para el interiorismo de su vivienda (cocina, baños, pavimentos, armarios, iluminación, mobiliario, etc.). Asimismo contamos con colaboradores que podrán ejecutar y coordinar su obra completa, para que usted sólo tenga que preocuparse de la selección de productos y olvidarse del resto del proceso. Kitchens, Bathrooms & Dreams We have a department that specializes in the realization of comprehensive interior design projects for homes, hotels, offices, etc.. We advise on the implementation of something as simple as a bathroom as well as a global project of a house, with the great advantage that through a single contact and a single company can design and buy all the necessary materials for interior of your house (kitchen, bathrooms, flooring, cabinets, lighting, furniture, etc.). We also have partners that will implement and coordinate its perfect work, that you only have to worry about the selection of products and forget about the rest of the process Kitchens, Bathrooms & Dreams

¿Cuál es vuestro lema?

Kitchens, Bathrooms & Dreams

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

La empresa se creó en 2002, con el objetivo de comercializar cerámica buscando la diferenciación y originalidad en nuestras propuestas. Desde entonces nuestra evolución ha ido de la mano con las demandas de los clientes. Hoy en día contamos con la confianza de nuestros clientes para todo lo que necesite su vivienda. Los proyectos de baños, cocinas y el mundo de la cerámica son nuestra pasión.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Formamos la empresa un arquitecto de interiores con más de 40 años de profesión, una responsable de tienda con 15 años de experiencia y un licenciado en Gestión Comercial y Marketing con 18 años enfocado a proyectos globales tanto nacionales como internacionales

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No subcontratamos. Trabajamos con colaboradores externos con una vinculación comercial con nosotros desde el 2.008. El seguimiento y supervisión lo hace el responsable asignado al proyecto.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos más de 50 trabajos residenciales, 18 en locales públicos y 2 proyectos globales en mercados internacionales. En proyectos residenciales 18.000 €, para baños, cocinas y exteriores como pisicinas. En locales públicos unos 30.000 € En Alcossebre, nuestro presupuesto medio de rehabilitación completo de un baño, oscila entre 4.000 y 7.000 € En Alcossebre, nuestro presupuesto medio de rehabilitación completa de una cocina, está entre 5.000 y 8.000 €

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En diseño de baños, cocinas y en proyectos globales en la propuesta de diseño para el mercado contract

¿Qué trabajos son los más habituales?

Cambiar la bañera por plato de ducha Cambio de los muebles y electrodomésticos de la cocina Cambio del suelo de la vivienda

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Porcelánicos, Casalgrande Padana. Cerámica, Pamesa, Azulev y Gala. Muebles de cocina Franke y Häcker y de baño Mapini, Casabath. En grifería Zucchetti.Kos, Grifería Tres y Dornbracht Sanitarios Galassia, Gala y Duravit

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Cotas, medidas del espacio y distribución. Opinión sobre dimensiones de los elementos y acabados que prefiere el cliente

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Porque gracias a nuestra experiencia tanto en nacional como internacional, trabajamos con tiempos de inicio y finalización además, de nuestra dedicación a cada uno de los trabajos. Aceptamos los trabajamos que sabemos que alcanzaremos las expectativas de satisfacción del cliente. Sólo aquellos, que cada uno de nosotros pueda llevar a cabo de forma ejemplar. Crear una respuesta por parte del cliente es primordial: "nunca he visto algo parecido..." Ese es, sencillamente, el buen camino, la esencia del trabajo único El deseo de "algo" especial...Hemos de huir de lo genérico.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos, principalmente, clientes de fuera de España o que viven en otra ciudad. Son de ssegunda residencia Nuestros clientes son de Gran Bretaña, Francia, Alemania en su mayoría

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Al no vivir en Alcossebre, quieren tener la seguridad, confianza y que los trabajos se van a realizar correctamente y según contrato. Un gran número de clientes vienen por recomendación de otros clientes nuestros.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

La garantía de satisfacción total por su parte y por la nuestra dos años o según nos indiquen las marcas

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Aceptamos financiación bancaria

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De varios de ellos. No podríamos quedarnos con uno sóo.

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European Ceramic & Bath

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Proyectos de European Ceramic & Bath

Últimas respuestas de experto de European Ceramic & Bath

Cathie

Cathie, preguntó...

Marca azulejos de suelo

Por favor, de qué marca es el azulejo del suelo ?

Gracias

Jesús Sanmartín Martínez

European Ceramic & Bath, respondió...

Buenas noches,

Hace falta más información al respecto. Veo que parece un formato cuadrado grande. El mercado cerámico español es muy amplio aunque por mi experiencia, puedo aconsejarte que sigas a la siguientes empresas: Vives, Pamesa, Peronda, Keraben, Cobsa (formatos pequeños muy realistas), Natucer (firma que sorprende por sus propuestas atrevidas), o...

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