Opiniones sobre Espacio Interior

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Carmen Santiago
Carmen Santiago
Hace 3 meses
1/5

Considero que hubo una falta de rigor por parte de esta compañía. Parecía que todo estaba en orden. Se había concretado una cita para las 4-5 de la tarde de la semana siguiente, pero que me llamarían para concretarlo el día anterior a la cita. No llamaron como acordaron. Fui yo la que se puso en contacto con la empresa para recordarles que ese día teníamos cita. Me dijeron que a las 5 estarían (aunque se retrasarían unos minutos). Me llaman a las 5:07 para pedirme que les envíe las coordenadas de la dirección del edificio. Estuve esperando una hora. Les llamé, y que estaban a llegar. 15 minutos más tarde me vuelven a llamar de que estaban perdidos; que iban caminando y el gps les estaba haciendo dar vueltas. Desde el momento que no llamaron el día anterior a la cita, la cosa no fue bien. Ya no me inspiró confianza. Y sumado al retraso de más de una hora respecto a la hora fijada, no me interesaba para nada volver a concertar una cita con esta empresa. Intentaron comunicarse conmigo en los días siguientes, pero yo no estaba interesada en una empresa con esas características. Además, los números de contacto no eran de esta empresa, sino de subempresas que deben formar parte de esta. Investigando, vi que el número de contacto que me llamó era de una empresa que hacía muebles a medida. Y yo, lo que necesito es una reforma de vivienda. Los muebles era algo secundario. En definitiva, este no es el perfil de empresa en el que quiero depositar la confianza de la reforma de mi hogar.

Espacio Interior, respondió...
Hace 3 meses

Consideramos incorrecta la información contenida en esta opinión.Espacio Interior es una empresa que se dedica a las reformas desde hace 6 años y asi consta en los archivos de esta plataforma.También tenemos otra empresa que diseñamos y fabricamos amueblamientos los cuales le fueron ofrecidos a Uds. en el momento del contacto puesto que necesitaban también realizar trabajos de este tipo.El dia de la medición nos fue imposible realizarla a la hora prevista y Uds, tenían prisa por lo que fue cancelada sin más.Nosotros no volvimos a ponernos en contacto con Uds. en ningún momento posterior puesto que nosotros mismos renunciamos a realizarle ninguna medición más.Entendemos que siendo un servicio gratuito para ustedes , no corresponde realizar ninguna reclamación si nosotros no estamos interesados en realizar el trabajo.Saludos.

Manuel
Manuel
Hace 9 meses
5/5
Hace 6 años
4/5

son rapidos y eficaces. Buenas ofertas, El trato es muy agradable, y facilitan el traslado y recogida de los muebles.....

No se necesita desplazarse y por mail se resuelven muchas cosas

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