Espacio Baño C.b.

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Información sobre Espacio Baño C.b.

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¿Cuál es vuestro lema?

Puntualidad y profesionalidad.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empezó como una empresa de fontanería, con el paso del tiempo empezamos a llevar servicio técnico sanitario, todo lo relacionado con el baño, después empezamos a ver que nos pedían realizar cambios de bañera por platos de ducha y con el tiempo hemos conseguido ser la empresa familiar que más marcas lleva como servicio técnico sanitario de Extremadura y con una amplia experiencia en labores y trabajos de diseño y reformas de baños.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo esta formado por 4 personas, nosotros como dueños, diseñadores y gerentes del negocio, la chica de recepción, venta y atención al cliente y nuestro auxiliar de montaje.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Depende de la envergadura de la reforma, si es un trabajo integral de vivienda si, siempre contratamos personal cualificado y que ya conocemos.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

De obras más de 30 y como Servicio tecnico día a día salimos a trabajar.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Reformas de baño, reparación de sanitarios, montaje y reparación de mamparas, griferias monomando, termostaticas, electrónicas, cabinas y columnas de hidromasaje, saunas, baños tutcos, bañeras de hidromasaje y minipiscinas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Sustitución de bañera por ducha y montaje de mampara.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Material acrílico, aluminio y todo tipo de material de obra, todas las marcas existentes.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Tipo de trabajo, medidas y acabados.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Más de 15 años de experiencia, conocemos al detalle los productos y sabemos que es lo mejor para cada proyecto, los cliente s deberían elegirnos porque nunca hemos tenido una reclamación, eso es el principal indicativo de como trabajamos y cual es nuestra mentalidad.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Clientes de todo tipo, desde clase obrera hasta clase alta y clientes premium, nuestro cliente ideal es a que que nos deje trabajar y confie en nuestra labor.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas más habituales son como quedará, la apertura de puertas, el espacio que queda, nosotros se lo explicamos detalladamente y les decimos que no se preocupen que cuando estén terminado los trabajos todo quedará muy bien.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Dos años de garantía total.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Al contado, cheque y transferencia bancaria. Pueden pagar un tanto por ciento al principio y el resto al término del trabajo.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De los cambios de bañera por plato de ducha y el servicio técnico.

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Francisco Ros
Francisco Ros
Hace 11 meses
5/5

Avisé de una avería, me llamaron por teléfono para decirme el día y la hora aproximada a la que llegaría el tecnico, pues vivo a unos 200 kms de Caceres, llegó muy puntual e hizo la reparación con gran profesionalidad y sin cobrar absolutamente nada, ni el desplazamiento, por estar la columna de ducha en garantia. Excelente servicio tecnico. Les felicito.

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