Empresart Solutions

Gracias primero por tomarte el tiempo de dejar una reseña sobre nosotros despùes de 6 meses de acabar la obra!

Como en todos los casos de las reseñas de 1 estrella tengo que contestar con mi opiniòn.

Como me importa mucho mas sobre que se habla de nosotros de que realmente ganamos esta reseña es una de las que mas me molesta y es absurda.

Primero estimado Jose firmaste un prespuesto donde es logico que pedimos dinero por adelantado porque no vamos a construir tu piscina con nuestro dinero.

Pagaste lo que se acordò en los terminos de pago y hicimos lo presupuestado.Si te tomas 3 minutos para escribir una reseña por lo menos evita las cosas falsas.

En tema de plazos me acuerdo que hemos acabado en un viernes que era el ultimo dia porque te ibas de vacancciones.Otra cosa falsa que escribes.

Sobre tema de depuraciòn: estimado Jose,si usted piensa que nosotros vamos a ir a reparar a los 5 meses una depuradora que se arranco con las llaves cerradas te equivocas; o usted piensa que cada vez que un cliente estropea la depuradora nosotros vamos a arreglarla gratis.llama porfavor al servicio de atenciòn al cliente de Astral Pool y cuentales que se ropiò la depuradora despùes de 5 meses de uso,ya veras que te van a decir.

La garantia cubre buen uso de la misma,no arreglamos cosas porque asi se le da las ganas al cliente.

Si usted piensa que tiene razon contacte con un perito judicial para que te vaya aclarando estos asuntos.

Las machas podrian haber salido por varias cosas,de lo cual mas seguro que no estaba funcciònando la depuradora o algùn hierro dentro.

Para que sepas hemos mandado el fontanero para asegurarnos que no es problema de montaje,si la depuradora revento porque cerraste las llaves y arancaste el motor,no porque a los 5 meses estàn programadas a reventar.

Es una verguenza que un particular se tome 5 min de su vida a dejar una reseña de 1 estrella,pero durante 5 meses no ha tenido tiempo en dejar una buena.

Me alegro que dejaìs reseñas como esta,asi puedo aprender cosas y estipularlas en los futuros contratos o presupuestos.

Repito,NO nos hacemos cargo del mal uso de las sistemas de depuraciòn y me parece absurdo que a los 6 meses me llamas para arreglar tu error.

Sobre el tema de que esta mal rematado es bastante falso ya que este proyecto esta puesto aqui en la pagina con fotos,y que no se que usted considera que esta mal rematado.

Entonces estimado Jose,deberia mi empresa hacerse cargo de las 100 depuradoras que las montamos en un año por si los clientes los utilizan mal?

Segùn puedes ver aqui solo hay reseñas reales,de clientes reales.

Como podria subirme 50 reseñas de 5 estrellas como practican demas empresas de "piscinas".

Gracias a todos por los 3 minutos en leer mi respuesta!