Opiniones sobre Empresart Solutions

4.2/5

Ver 35 opiniones
5 23 opiniones
65.714285714286%
4 5 opiniones
14.285714285714%
3 1 opinión
2.8571428571429%
2 0 opiniones
0%
1 6 opiniones
17.142857142857%
Ver 35 opiniones
Alfredo
Alfredo
Hace 6 días
5/5

Serios y fiables. Les contratamos una piscina de 9x4,5m , un solado de piedra natural y revestimiento de muros con monocapa. Contentos con el resultado final y sobre todo con la capacidad de resolución cuando han surgido algún contratiempo. Buen trabajo!

Justo
Justo
Hace 10 días
1/5

Me han cobrado por adelantado un 60% del trabajo presupuestado y no lo han realizado. No responden al teléfono ni han vuelto a contactar conmigo. Un engaño.

Maribel
Maribel
Hace 13 días
5/5

Trabajo de lijado y pintado de piscina muy rápido y limpio....tuve un problema con otra empresa y me lo solucionaron todo....Los recomiendo

Adina
Adina
Hace 21 días
5/5
Nicolae
Nicolae
Hace 21 días
4/5

Nosotros realizamos con ellos una piscina, reacondicionamiento mejor dicho, de mi piscina, y puedo decir que aunque surgieron varios imprevistos, llevaron a cabo su trabajo con un muy buen resultado. Puedo decir que me gusta mucho.

Raquel
Raquel
Hace 2 meses
5/5

TOTALMENTE RECOMENDABLE.

Me hicieron mi piscina en un mes, muy bien. En mi caso me empezaron a hacer la piscina otra empresa que no tenían ni idea y me dejaron un agujero mal hecho, un desastre,y Empresart Solutions me soluciono el problema. Estamos muy contentos con su trabajo.

Diego
Diego
Hace 2 meses
5/5

Mi experiencia es bastante buena. Son serios y buenos profesionales. La piscina se ha terminado a falta de algun remate en dos semanas. Muy rapidos y buenas terminaciones. Alejandro es una persona en la que se puede confiar.

Veronica
Veronica
Hace 3 meses
5/5

Son increíbles trabajo muy bueno y serio

Victoria
Victoria
Hace 4 meses
5/5

Hicieron muy bien el trabajo y en tiempo. Muy profesionales, explicando todo muy bien. Volveríamos a te ajar con ellos.

Jose
Jose
Hace 4 meses
1/5

Elección pésima. Este verano pasado hice una piscina con ellos. Al principio todo promesas y muy atentos. Luego todo fueron problemas, no se cumplen plazos, no llegan los materiales, dinero por adelantado.... Al poco de que se terminara, siempre tarde y amenazando que si no se terminaba no se cobraba la última parte, todo corriendo de malas maneras para cobrar, dejaron todo sucio y mal rematado. Al mes de terminar, empiezan a salir manchas en las paredes, de las que aún estoy esperando que arreglen. Al poco se inunda la depuradora, según el propio fontanero de la empresa por haber montado mal todas las tuberías sin haber contado con el peso extra del filtro de sílice, se quema la bomba y no se quieren hacer cargo, llevo meses esperando y llamando al tal Alexandru y no se digna ni a contestarme. No se si me merece la pena denunciarles o arreglarlo por mi cuenta. Ni loco les recomendaría a nadie. Una vergüenza que una empresa así se anuncie en esta plataforma, para nada profesional, unos verdaderos chapuzas!!!

Empresart Solutions, respondió...
Hace 4 meses

Gracias primero por tomarte el tiempo de dejar una reseña sobre nosotros despùes de 6 meses de acabar la obra!

Como en todos los casos de las reseñas de 1 estrella tengo que contestar con mi opiniòn.

Como me importa mucho mas sobre que se habla de nosotros de que realmente ganamos esta reseña es una de las que mas me molesta y es absurda.

Primero estimado Jose firmaste un prespuesto donde es logico que pedimos dinero por adelantado porque no vamos a construir tu piscina con nuestro dinero.

Pagaste lo que se acordò en los terminos de pago y hicimos lo presupuestado.Si te tomas 3 minutos para escribir una reseña por lo menos evita las cosas falsas.

En tema de plazos me acuerdo que hemos acabado en un viernes que era el ultimo dia porque te ibas de vacancciones.Otra cosa falsa que escribes.

Sobre tema de depuraciòn: estimado Jose,si usted piensa que nosotros vamos a ir a reparar a los 5 meses una depuradora que se arranco con las llaves cerradas te equivocas; o usted piensa que cada vez que un cliente estropea la depuradora nosotros vamos a arreglarla gratis.llama porfavor al servicio de atenciòn al cliente de Astral Pool y cuentales que se ropiò la depuradora despùes de 5 meses de uso,ya veras que te van a decir.

La garantia cubre buen uso de la misma,no arreglamos cosas porque asi se le da las ganas al cliente.

Si usted piensa que tiene razon contacte con un perito judicial para que te vaya aclarando estos asuntos.

Las machas podrian haber salido por varias cosas,de lo cual mas seguro que no estaba funcciònando la depuradora o algùn hierro dentro.

Para que sepas hemos mandado el fontanero para asegurarnos que no es problema de montaje,si la depuradora revento porque cerraste las llaves y arancaste el motor,no porque a los 5 meses estàn programadas a reventar.

Es una verguenza que un particular se tome 5 min de su vida a dejar una reseña de 1 estrella,pero durante 5 meses no ha tenido tiempo en dejar una buena.

Me alegro que dejaìs reseñas como esta,asi puedo aprender cosas y estipularlas en los futuros contratos o presupuestos.

Repito,NO nos hacemos cargo del mal uso de las sistemas de depuraciòn y me parece absurdo que a los 6 meses me llamas para arreglar tu error.

Sobre el tema de que esta mal rematado es bastante falso ya que este proyecto esta puesto aqui en la pagina con fotos,y que no se que usted considera que esta mal rematado.

Entonces estimado Jose,deberia mi empresa hacerse cargo de las 100 depuradoras que las montamos en un año por si los clientes los utilizan mal?

Segùn puedes ver aqui solo hay reseñas reales,de clientes reales.

Como podria subirme 50 reseñas de 5 estrellas como practican demas empresas de "piscinas".

Gracias a todos por los 3 minutos en leer mi respuesta!

Opina sobre Empresart Solutions

Describe tu experiencia con Empresart Solutions y ayuda a otros usuarios a elegir a los mejores profesionales.

Pésima
Mala
Normal
Muy buena
Excelente
No se mostrará en el comentario.

Enviar opinión