Electrónica J. Carbonell

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Opiniones sobre Electrónica J. Carbonell

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María ángeles Rufete
Hace 3 años
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Hoy ha sido la primera vez que he solicitado un trabajo , y reconozco la profesionalid,y amabilidad, tanto de la persona que me atendió por teléfono, como el técnico Daniel, que me ha solucionado el problema. Muchas gracias.! Ya tienen una clienta más. !!!

Información sobre Electrónica J. Carbonell

EMPRESA HOMOLOGADA POR TELECOMUNICACIONES. INSTALAMOS Y REPARAMOS ANTENAS INDIVIDUALES Y COMUNITARIAS, TANTO TERRESTRES COMO PARABÓLICAS. REPARACIÓN DE TELEVISIÓN, DVD, EQUIPOS DE MÚSICA, ... INSTALACIÓN Y REPARACIÓN DE PORTEROS Y VIDEOPORTEROS. INSTALACIÓN Y REPARACIÓN DE AIRE ACONDICIONADO.

¿Cuál es vuestro lema?

SERIEDAD Y EFICACIA

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

HACE YA 30 AÑOS QUE NOS DEDICAMOS A LAS TELECOMUNICACIONES Y REPARACIÓN DE EQUIPOS AUDIOVISUALES. HEMOS REPARADO TVC, ANTENAS, AIRE ACONDICIONADO, INSTALADO FIBRA PARA ORANGE, HEMOS SIDO INSTALADORES OFICIALES DE C+ (AHORA MOVISTAR+), ADAPTÁNDONOS A LAS MODIFICACIONES Y CAMBIOS QUE CONSTANTEMENTE VAN HABIENDO.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

UN EQUIPO DE 9 TÉCNICOS CON FP2 Y PROFESIONALES EN SU SECTOR, CON CURSOS ESPECÍFICOS EN CADA SECTOR.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

NO

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

EN FIBRA ÓPTICA SOBRE 500 AVISOS ENTRE INSTALACIONES Y ASISTENCIAS AL MES. EN REPARACIÓN DE TVC, DVD, .. SOBRE 25 - 30 AL MES. EN ANTENAS TERRESTRES Y SATÉLITE 60 MENSUALES. EN AIRE ACONDICIONADO DEPENDE DE LA ÉPOCA DEL AÑO.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

TELECOMUNICACIONES, REPARACIÓN DE TVC, EQUIPOS DE MÚSICA, CD, VIDEOS, REPARACIÓN E INSTALACIÓN AIRE ACONDICIONADO. INSTALACIÓN FIBRA ÓPTICA Y CABLEADO DE DATOS.

¿Qué trabajos son los más habituales?

TELECOMUNICACIONES: ANTENAS TERRESTRES Y SATÉLITE. PORTEROS Y VIDEO PORTEROS. REPARACIÓN DE APARATOS ELECTRÓNICOS: TVC, EQUIPOS DE MUSICA, C.D. INSTALACIÓN AIRE ACONDICIONADO Y REPARACIÓN.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

LG, SAMSUNG, PHILIPS, TELEVES, ALCAD, IKUSI, TEGUI, FERMAX, GOLMAR.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO Y VISITA PREVIA.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

POR LA SERIEDAD, PROFESIONALIDAD Y PRECIO.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

CLIENTE PARTICULAR, EMPRESAS, ORGANISMOS OFICIALES: AYUNTAMIENTOS, COLEGIOS.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

PREGUNTAN SI VALE LA PENA REPARARLO. DEPENDE DE LA ANTIGÜEDAD DEL APARATO Y COSTE DE REPARACIÓN.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

2 AÑOS EN MATERIALES 3 MESES DE MANO DE OBRA

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

AL CONTADO O FINANCIADO HASTA 12 MESES.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

DE TODOS EN LOS QUE EL CLIENTE SE QUEDA CONTENTO Y SATISFECHO.
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