Opiniones sobre Electricidad Carlos Castellet

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Roman
Hace 8 años
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Empresa 100% recomendable. 100% profesional. 100% eficaz y 100% rápida.

Nos conocimos por la web y a pesar de la distancia ya que yo estaba en Madrid y no podía desplazarme realizaron el trabajo incluso mejor que si lo hubiera hecho y gestionado yo mismo.

Recomendables 100%. Volvería a contratar con ellos sin pensármelo.

Muchas gracias Carlos por ser como sois!!!!!!

Información sobre Electricidad Carlos Castellet

¿Cuál es vuestro lema?

Profesionalidad y seriedad con mas de 20 años de experiencia en el oficio

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empece con mi hermano de jovencitos porque nos venia de familia el oficio de la electricidad y montamos una empresa pequeñita que se hizo bastante grande con el tiempo, realizando obras muy importantes y voluminosas en poco tiempo, hasta la caida del sector inmobiliario y como tantas empresas existentes en el sector servicios tuvimos que cerrar y ponerme por mi cuenta.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

En este momento trabajo por mi cuenta despues de llevar como gerente y administrador durante 25 años la empresa Instalaciones electricas Vicar sl. en Oropesa del Mar

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Todo tipo de trabajos relacionados con la electricidad en Baja Tension

¿Qué trabajos son los más habituales?

Desde instalacion electrica de proyectos de edificios nuevos, a reformas en viviendas ya exixtentes en todos los temas de electricidad e iluminacion. Tramitacion de expedientes y certificados de instalacion electrica para todo tipo de suministros y aumentos de potencia.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Con todas las marcas existentes en el mercado electrico homologadas pero siempre a eleccion del cliente si hay alguna preferencia. (Simon, Bjc, Legrand, Gewiss, Sneider, etc...)

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

En caso de obra nueva, el proyecto eléctrico realizado por el ingeniero y en caso de reforma la aportación del cliente de los trabajos que quiere realizar.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

La profesionalidad, la experiencia y el asesoramiento al cliente sobre sus necesidades sin tratar de sobrevalorar los trabajos que no sean necesarios por falta de conocimiento del cliente, aplicando los precios justos que se ajusten a sus necesidades y la seriedad a la hora de realizar los trabajos

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

De todo tipo, ya que han sido muchos años de experiencia. El cliente ideal es el que confía con la experiencia que aportamos y es exigente pero agradecido a la hora de valorar los trabajos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Si los trabajos realizados son los adecuados y si están en acorde a lo valorado y la respuesta es que hay, muy pocos clientes que no están satisfechos despues de terminar los trabajos que hemos realizado y han continuado pidiendo nuestros servicios.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Si no estan satisfechos en algun apartado o existe algun defecto de los materiales instalados se modifica o sustituye sin coste alguno para el cliente siempre que sean situaciones razonables.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Todas las posibles y las facilidades que podamos permitirnos dentro de nuestras posibilidades, siempre que el cliente se responsabilice del pago y haya garantía de cobro.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Del que cuando está realizado el cliente te felicita.
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