eduardo goy arquitectos

Se ha puesto en contacto con nosotros dos veces y hemos sido nosotros los que no le hemos dado información, por otros asuntos ajenos a este.

Presupuesto rápido y claro.

La respuesta fue rápida y por teléfono, amoldándose a las necesidades.

Trato excelente y profesionalidad y transparencia como seña de identidad.

No han contactado conmigo por lo que no puedo hacer una valoración.

Muy buena experiencia. . . Me atendió de maravilla resolvió todas mis dudas me ayudó bastante. . . Muy agradable.

Rápida respuesta e interés.

Me dieron una respuesta profesional breve y concisa. Muy agradecidos.

Hace casi cuatro años (julio 2013), contacte con ellos para que me hicieran un certificado energetico de un piso que tengo a la venta. Me dijeron que debian de pasar varios meses antes de que pudieran registrarlo en el gobierno vasco.Me dieron un comprobante del trabajo que iban a presentar en el gobierno vasco. Tras pasar tres años y medio, debido a que las inmobiliarias empezaron a pedir el registro en el gobierno vasco, y yo no tenerlo aun, me puse en contacto con ellos, y... sorpresa!!!! se les habia "olvidado" registrarlo, se les habia transpapelado.. Total, me lo registraron el 21 de diciembre del 2016. Como en enero aparecio un comprador y me exigian en la inmobiliaria que tuviese el certificado ya registrado, me puse en contacto con ellos varias veces. Sus respuestas fueron de lo mas variopintas, entre ellas, que me pusiese yo en contacto con el gobierno vasco para obtenerlo. Osea, les pago y se desentienden. Tras insistir bastante, al final ellos lo consiguieron y me lo mandaron por email, y, espere pacientemente que me lo mandaran por correo, como hicieron con el primer documento. Visto que no me llegaba, me puse nuevamente en comunicacion con ellos. La respuesta no pudo ser mas desagradable. Entiendo que cuando pago un certificado de eficiencia energetica, el trabajo del "arquitecto" termina cuando me lo entrega ya registrado, pero parece que estos señores, no lo ven asi, me llegaron a decir que les molestaba que les llamase, que les estaba molestando ya que estaban trabajando, y que les estaba tocando los coj... Vamos, como si a mi me hiciese ilusion tener que hablar con ellos debido a un error suyo.No creo que exigir lo pactado sea tocar nada a nadie, pero esta gente tiene encima la desfachatez de sentirse ofendidos, cuando todo lo que ha pasado es por su poca profesionalidad, y que se hubiera evitado si hubieran hecho bien su trabajo, pero, a pesar de que la culpa de todo, ha sido suya, tienen la desfachatez de sentirse agraviados cuando se les pide que realicen el trabajo por el que se les ha pagado. Por todo ello, y con todo merecimiento, no puedo hacer otra cosa que desaconsejarles totalmente como profesionales y como trato al publico, al menos en cuanto a elaboracion de certificados energeticos.

La comunicacion y asesoria por parte de A&G ha sido fantastica.