Opiniones sobre Ecolaver Pamplona, S.l.

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Ver 75 opiniones
Lucía
Lucía
Hace 3 años
1/5

Ni siquiera me han contestado.

Luis
Luis
Hace 2 años
1/5

No me han llamado nunca en las dos veces que he puesto el anuncio.

Ecolaver Pamplona, S.l., respondió...
Hace 2 años

Hola Luís buenas tardes, antes de poner un comentario de esa clase cerciorese que es cierto. Nosotros le llamamos varias veces y por algún motivo no recibimos respuesta, por eso póngase en contacto con nosotros y le explicaremos los servicios que ofrecemos.

No obstante le pedimos disculpas por cualquier error que hayamos podido cometer, somos una empresa que responde a sus clientes en menos de 24 horas.

Un saludo.

Iñaki Fernandez Oyon
Hace 2 años
1/5

No ha contactado conmigo. A pesar de tener mi número.

Ecolaver Pamplona, S.l., respondió...
Hace 2 años

Hola Iñaki buenos días, como hemos hablado por teléfono te pedimos disculpas en nombre de Ecolaver, no sabemos que ha podido pasar, generalmente contestamos en 24 horas salvo error.

Como hemos hablado estamos a tu disposición para cualquier consulta.

Un saludo y reitero las disculpas.

Maite
Maite
Hace 2 años
1/5

Avisé con una semana de tiempo para hacer una limpieza de una casa después de una fiesta y me contestaron a los cuatro días de pasada la fiesta.

Ecolaver Pamplona, S.l., respondió...
Hace 2 años

Hola Maite buenos días, como hemos hablado por teléfono, ecolaver tuvo un problema de servidores y no pudimos ver el mensaje, cuando nos llego le respondimos inmediatamente pidiendo disculpas, a continuación le muestro una copia del mensaje que le enviamos:

"Hola Maite buenos días, en primer lugar pedirle disculpas por tardar en contestar, un problema informático nos lo ha impedido.

Ecolaver es una empresa de limpieza profesional, si aún sigue interesada estaríamos encantados de poder presupuestarle.

Estamos a su disposición en el teléfono 67x xxx xx8 para cualquier consulta.

Un saludo y reitero mis disculpas."

Javier
Javier
Hace 2 años
1/5

A pesat de contactar con ellos, al final no me llamaron para citarnos. Falta de seriedad, en esta ocasión.

Ecolaver Pamplona, S.l., respondió...
Hace 2 años

Hola Javier buenos días, como hemos hablado por teléfono, nuestro personal de limpieza de cristales nos informa que contactaron con usted y les comentó que ya tenía otra empresa. De todas formas pedirle disculpas por no haber llamado antes.

Esto nos sirve para mejorar y estar antentos en cada servicio.

Gracias por su comentario.

Gorka
Gorka
Hace 11 meses
1/5

No se pusieron en contacto en ningun momento.

Alicia
Alicia
Hace 2 años
2/5

Lbueno la respuesta fue rápida y lo agradezco pero era una oferta muy cara.

Debora
Debora
Hace 1 año
2/5

No tengo ninguna experiencia con ellos, después de interesarse por mi en darme un presupuesto me dijeron que eran de lejos y que no merecía la pena. Podrían haberlo mirado antes de hacernos perder el tiempo a los dos.

Ecolaver Pamplona, S.l., respondió...
Hace 1 año

Debora ,comentarle en primer lugar que sentimos mucho si le hemos transmitido en nuestra conversacion una idea equivocada aunque nos sorprende puesto que en la llamada que le hicimos era precisamente nuestro objetivo el que usted indica de no hacerle perder tiempo puesto que como le explicamos nosotros estamos en pamplona y usted queria la limpieza en Calahorra. Nosotros entendíamos que el precio por el desplazamiento, se le iba a encarecer mucho y creemos que así lo transmitimos. Pero reitero mis disculpas si no fuimos capaces de transmitir esa idea intentando mirar por su propia economía puesto que a nosotros no nos importa la distancia a recorrer.

Andres
Andres
Hace 11 meses
2/5

Apunto mal la cita, me dio una tarjeta antigua con lo cual fui al domicilio a por el presupuesto y no les encontré.

Ecolaver Pamplona, S.l., respondió...
Hace 11 meses

Andres, es cierto que nos equivocamos con la tarjeta. Le rogamos nos disculpe.pero errores los cometemos todos. A nivel profesional somos los mejores y si bien los mejores a veces tienen algun fallo.

Rosa
Rosa
Hace 10 meses
2/5

Todavía no me han enviado el presupuesto.

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