Información sobre Eco-Cima
Somos especialistas en instalaciones de aerotérmia, suelo radiante refrescante, instalaciones de calderas de todo tipo de potencias así como de aire acondicionado, solar e instalaciones de gas. En resumen enfocamos nuestra activad hacia la instalación, reparación y mantenimiento.
¿Cuál es vuestro lema?
Nuestra mayor premisa, el cumplimiento de los requisitos del cliente con el objetivo de lograr su máxima satisfacción, siendo capaces de captar sus necesidades y expectativas, transmitiendo la sensación, de ser participes de un proyecto común obrando con profesionalidad, seriedad, honradez y total transparencia.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Somos una empresa joven que nació del conocimiento de nuestro gerente en los servicios técnicos oficiales de Saunier Duval, dando paso a la instaladora.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
La empresa esta formada por un Gerente técnico, un ingeniero experto en renovables, dos jefes técnicos, una responsable de administración, un responsable de rutas de trabajo, un responsable de almacén, dos comerciales y cuatro instaladores.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Cuando el trabajo aumenta de manera importante trabajamos con autónomos pero dirigidos por nuestro equipo técnico.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Realizamos unas 3.000 visitas a clientes, con un presupuesto medio de 800 €
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Realizamos los cálculos y diseño de instalaciones de aeroterapia combinada con suelo radiante refrescante, instalaciones de solar térmica y fotovoltaica. Instalaciones de calderas a gas, gasoil , etc y llevamos en el caso que se precise el mantenimiento de los equipos y las instalaciones.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Instalación de calderas murales, solar térmica, aerotermia y suelo radiante refrescante, aire acondicionado, calentadores, solar fotovoltaica, geotermia por este orden.
Mantenimiento de calderas e instalaciones.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con todas las marcas, aunque nuestro mejor proveedor es Saunier Duval
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Necesidades exactas de lo que necesita. Superficie de la vivienda. Horario para contactar telefónicamente con el cliente.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Por nuestra capacidad técnica, limpieza de las instalaciones y garantía de nuestras instalaciones.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
En su mayoría es el cliente final. También trabajamos con reformistas para grandes viviendas y pequeñas obras realizando toda la climatización
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Si pueden pagar de manara financiada. R: Trabajamos con varias empresas y el resultado es muy rapido
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
5 años de garantía sobre los trabajos que nosotros hemos realizados. La garantía del producto lo que marque el fabricante
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Dependiendo de la cuantía de la instalación puede ser al contado al finalizar la instalación o hasta 30 días
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Trabajamos con un novedoso sistema de control de calidad, que nos permite garantizar la eficacia en nuestros trabajos, pues dotamos a nuestros empleados de medios avanzados y sofisticados, que consiguen maximizar el rendimiento y la calidad de los trabajos.
