Opiniones sobre Easytransportesbcn

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Ver 70 opiniones
Silvia
Silvia
Hace 3 años
1/5

La verdad que para mi gusto es una empresa que deja mucho que desear tanto por el personal NO CUALIFICADO (no saber desmontar y montar muebles y como otra anecdota juntar los cojines de mi sofà con el colchon del perro ) y como por la poca responsablidad a la hora de solucionar problemas.

Realize una mudanza hace unos 5 meses , en la cual me perdieron entre otras cosas que pasaron , una pieza de un mueble y aun sigo esperando una solucion por parte de esta empresa.

Dado que despues de 5 meses aun sigo esperano y por lo que entiendo no se van a hacer cargo de reponerme la pieza creo que la mejor manera de reclamar es explicando la pesima gestion de dicha empresa y por lo que evidentemente NO ACONSEJO A NADIE.

Alexandra
Alexandra
Hace 1 año
1/5

Me llamaron tarde (días después) o ni me llamaron.

Julio Mendo
Julio Mendo
Hace 1 año
1/5

Falta de profesionalidad. Tenia contratado el montaje de muebles y dos personas, y al final tuve que montarlos yo. Un desastre.

Glòria Mateos
Glòria Mateos
Hace 4 meses
1/5

Hace 8 meses hice una mudanza cone ellos. No los recomiendo en absoluto. Tuve muy mala experiencia con ellos y muchísimos problemas. Mucho personal pero mal organizados. Mesestropearon muebles y rompieron objectos. Y el seguro que tienen de resposabilidad civil és un fiasco. Un desastre!!!!

Oscar
Oscar
Hace 3 años
1.5/5

Todo y que mi primera opinión fue positiva, después de ver el trabajo realizado cuando tuve luz del día, ya que en el piso no hay electricidad todavía, la cosa ha cambiado radicalmente. Me han rayado el parket en varios sitios, muchos de los muebles presentan desperfectos, rayadas, picadas, etc. Casi todos los armarios están mal montados, puertas que no encajan, estantes al revés, además de dejarse una puerta de uno de los armarios sin montar. La puerta de entrada principal también esta rayada en un par de sitios. Ahora me arrepiento de haber pagado antes de poder revisar el trabajo realizado con la luz del día. No los recomiendo.

Eva Torres
Eva Torres
Hace 2 años
2/5

Llamaron nueve dies despues de mi solicitud , otra empresa ya habia realizado el traslado. Desconozco como trabajan en la practica.

Esther
Esther
Hace 2 años
2/5

Al principio parecen muy amables y profesionales. Pero el dia de la mudanza se organizan mal (dejaron los armarios para el final, es decir, las once y media de la noche), rompen cosas y te dejan las paredes con surcos, desconches y rozaduras.

Hemos reclamado y aunque han tardado, se han responsabilizado de sus errores.

Easytransportesbcn, respondió...
Hace 2 años

Hola Esther, siento que no saliera todo como normalmente estamos acostumbrados y te pido discuulpas, pero en ningun momento nos hemos desentendido de los problemas. En un principio quisimos solucionarlo nosotros mismos (eran solo unos pequeños "picotazos" en la pared y una mancha en la escalera) pero preferiste que te enviaramos al seguro y por eso se esta demorando más de la cuenta; de todas formas tengo entendido que el próximo lunes vendran a repararte los desperfectos de las paredes.

Respecto a las cosas rotas, solo ha sido una maceta vacia de tamaño pequeño y de cerámica, y hemos acordado que te la abonariamos.

También nos decias que habiamos taladrado un cabezal del mueble de la habitación (la que en un principio no teniamos que demontar ni trasladar ni volver a montar porque lo iba a hacer los carpinteros del fabricante y a última hora nos pediste que lo hicieramos nosotros de aqui el sobrecoste que pactamos con anterioridad), y resulto que esos agujeros ya estaban hechos y solo faltaban unos embellecedores de los tornillos que hemos quedado en colocarte (cuando se sacan ya no se pueden volver a colocar los mismos).

En fin, que tienes razón en que no ha ido todo como nos hubiese gustado a todos y siento mucho que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, pero te aseguro que todos los problemas van a quedar resueltos y en ningún momento hemos querido desentendernos de ellos.

Un saludo

Francesc

Roser Sanchez Vives
Roser Sanchez Vives
Hace 2 años
3/5
Sonia Jimenez
Sonia Jimenez
Hace 2 años
3/5

Nada a destacar. . . Vinieron a hacer presupuesto y tardaron una semana en dar respuesta, por cierto. . . Nada barato para lo poco que tenia que llevar: basicamente cajas y cuatro electrodomésticos. . . .

Alberto
Alberto
Hace 2 años
3/5

Me llamaron para configurarme el presupuesto y lo hicieron.

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