Opiniones sobre Reformas Dugal

4.7/5

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Ruth
Ruth
Hace 3 años
1/5

Llegaron a mi casa con un presupuesto ya hecho, sin ni siquiera haber visto la reforma ni las medidas, y muy inflado.

Luego haciendo uso de la psicología de la conversación me ofrecieron exactamente el mismo precio que otros reformistas, eso sí, diciendo que el presupuesto era sin IVA para hacerme "una gracia", cuando por el mismo precio otros reformistas si incluyen el IVA. Lo cual me generó mucha desconfianza porque sin impuestos no hay factura y sin factura no puedes reclamar llegado el caso. Además me comentó en qué calle tienen su "almacén" y mi sorpresa cuando llego es que no existe por la zona ninguna empresa con este nombre. Vamos, que igual en el registro han puesto ese domicilio, pero desde luego no existe nada parecido a una tienda o almacén, ni siquiera un cartel con el nombre, lo cual me hizo desconfiar por completo.

Por otro lado su forma de "venderse" es decir que tienen 5 estrellas en habitissimo, o que además de no ser cierto no es vinculante con el buen o mal trabajo, a saber quién ha hecho los comentarios... Un buen profesional se "vende" con el trabajo realizado y terminado.

Por último comentar que me pareció de muy mala educación que me impusieran un día para darles una respuesta y que me llamara en muchas ocasiones, incluso cuando yo estaba trabajando, para meter presión y que aceptara el presupuesto. Esto sin comentar que el primer día ya pretendió que aceptase el presupuesto para venir a ver la reforma.

Una auténtica decepción y pérdida de tiempo a mi parecer.

Reformas Dugal, respondió...
Hace 3 años

Me dirijo a nuestros clientes y futuros clientes.

Si continuáis echando un vistazo al resto de comentarios que nuestros clientes han emitido, previa comprobación de Habitissimo ( quiero decir que son comentarios de clientes verificados ); veréis que no habíamos publicado réplica alguna a dichos comentarios, debido a que les manifestábamos en persona nuestro agradecimiento.

Queremos dar las gracias a Habitissimo por darnos la oportunidad de ponernos en contacto con todos vosotros, conoceros y poder ofrecer nuestros servicios; aceptéis o no el presupuesto que os presentamos. Aclaro que los presupuestos son PVP y posteriormente emitimos la factura con su IVA correspondiente. La garantía que ofrecemos la podéis comprobar en el contrato que formalizamos ambas partes.

Hacemos hincapié que para que nos podáis visualizar en el portal de internet más importante de reformas a nivel nacional, y ser una empresa " certificada " , toda nuestra documentación la tiene disponible Habitissimo.

Queremos dar las gracias a todos los clientes que nos pusieron comentarios positivos ( nos dieron la oportunidad de poder hacerles la reforma ); y también dar las gracias a los clientes que nos pusisteis un comentario negativo, ya que hacéis mejorar nuestro servicio.

Monica Merino
Monica Merino
Hace 1 año
5/5

Mi opinión sobre reformas dugal no puede ser mejor. primero me gustaría resaltar el trabajo de la gente de la tienda que me aconsejaron sobre lo que estaría mejor para la idea que yo tenia de reformar mi baño. Me dieron varias opciones y después de venir a medir mi baño me aconsejaron sobre todo, pero siempre respetando mi opinión y dándome alternativas a lo que no tenia claro. Cuando me decidí por ellos, rápidamente se pusieron en marcha y en breve comenzamos con la reforma de mi baño. Después me gustaría resaltar el trabajo de los albañiles que hicieron el curro, rápidos, puntuales y limpios (dentro de lo que se puede por supuesto). Antes de comenzar la obra me forraron el suelo y las paredes por donde iban a pasar para no estropear nada y cuando terminaron la obra lo recogieron todo como si no hubieran estado allí. De verdad un 10 para todo el equipo de reformas dugal. Un placer haber confiado en vosotros y estoy segura que volveré al hacerlo. Mil gracias

Vicente
Vicente
Hace 8 meses
5/5

Decir que nuestra experiencia con Reformas Dugal ha sido extraordinaria y nos alegramos de haber tomado la decision de trabajar con vosotros ya que teniamos varios presupuestos.

Desde el primer contacto que tuvimos con ellos, vimos que eran gente con mucha seriedad y eso nos lleno de confianza.

Hemos echo una reforma integral de un piso : cocina, baño, puertas, armarios, vestidor, alisar paredes, pintar, poner iluminacion y enchufes, caldera, radiadores, aire acondicionado etc. y todo perfecto.

Queremos dar las gracias al carpintero LUIS por sus ideas y consejos y a todo su equipo, a Pedro, Pepe, Jose Manuel y a todo el equipo de DUGAL y en especial a ti Jose Manuel que siempre estuviste pendiente de todo, informando y aconsejando de como iba la reforma.

Nuestro grado de sastisfacion ha sido maximo en todos los ratios: CALIDAD/PRECIO/PLAZO Y SERIEDAD todo un ejemplo de profesionalidad, nos habeis tratado de DIEZ.

Recomendable 100%

IRENE y VICENTE

Francisco Alvarez
Francisco Alvarez
Hace 3 años
5/5

Todo muy correcto. Acabaron la obra antes de los plazos estimados. Gran calidad de los acabados y detalles. Un trabajo muy eficaz y un resultado impresionante.

Cristina
Cristina
Hace 3 años
5/5

Reforma de baño V. Pardillo: dugal me ha demostrado que es una empresa seria y muy profesional. Dan presupuesto con todos los detalles incluidos. Me ofrecieron una reforma con material actual y de buenas calidades. Asesoran muy bien. El equipo de albañiles fue excelente. Puntuales, muy trabajadores organizados y limpios. El alicatado de paredes y suelo quedo perfecto!!!. Terminaron en el tiempo previsto (6 dias). Dugal me regalo un colchon por contratar la reforma del baño y estoy sorprendida, es perfecto, se descansa toda la noche del tiron!!. Crei que iba a ser traumatico, que no se cumpliera el plazo de la obra, que tubieran que venir a realizar remates, que las calidades no fueran las que yo esperaba. . . . Ha sido una grata sorpresa. Ofrecen cercania y seguridad. Estan pendientes de todo antes, durante y despues de la obra. 100% recomendables.

Estefania
Estefania
Hace 2 años
2/5

Me llamaron para comentar que es lo que quería hacer y me pidieron que les enviara un email con foto.

Después de eso, nunca más volvieron a ponerse en contacto conmigo. . Al menos no en estas 2-3 semanas. . .

Virginia
Virginia
Hace 3 años
5/5

Un placer trabajar con ellos. Alta calidad de los materiales, rapidez y profesionalidad. Un servicio excelente y unos regalos sorprendentes!

Taida
Taida
Hace 2 años
1/5

Pues muy mal porque no llegaron a la hora acordada y son muy caros.

Paloma Ledesma Colilla
Paloma Ledesma Colilla
Hace 1 año
5/5

Muy recomendables. En nuestro caso se trataba de una reforma que consistía en cubrir de tarima flotante un suelo de parqué, cambiar todas las puertas interiores de la vivienda y pintado completo, mayormente en pintura lisa. Nuestra casa es de unos 120 m2 y tiene varias habitaciones y 2 baños. La reforma fue realizada con nosotros dentro, lo que dificulta notablemente los trabajos. Los trabajadores son muy profesionales y atentos, cuidadosos con los detalles y en los remates finales, aportando soluciones y modificaciones sobre los detalles. Las puertas son de una calidad extraordinario, tanto en el material como en la carpintería y ejecución de los trabajos. Lo dicho, muy satisfechos con el servicio.

Fernando
Fernando
Hace 3 años
5/5

Muy contentos con la obra, cumplieron en plazo y en el resultado, además de precio competitivo y un trato personal que no tienen muchas empresas mas grandes. Recomiendo 100%.

Reformas Dugal, respondió...
Hace 3 años

Gracias Fernando por haber contado con nosotros para realizar tu obra. Sabes que tienes a DUGAL para lo que necesites. Nos satisface mucho que hayáis quedado contentos.

Un cordial saludo

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