Opiniones sobre Reformas Dugal

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Ruth
Ruth
Hace 2 años
1/5

Llegaron a mi casa con un presupuesto ya hecho, sin ni siquiera haber visto la reforma ni las medidas, y muy inflado.

Luego haciendo uso de la psicología de la conversación me ofrecieron exactamente el mismo precio que otros reformistas, eso sí, diciendo que el presupuesto era sin IVA para hacerme "una gracia", cuando por el mismo precio otros reformistas si incluyen el IVA. Lo cual me generó mucha desconfianza porque sin impuestos no hay factura y sin factura no puedes reclamar llegado el caso. Además me comentó en qué calle tienen su "almacén" y mi sorpresa cuando llego es que no existe por la zona ninguna empresa con este nombre. Vamos, que igual en el registro han puesto ese domicilio, pero desde luego no existe nada parecido a una tienda o almacén, ni siquiera un cartel con el nombre, lo cual me hizo desconfiar por completo.

Por otro lado su forma de "venderse" es decir que tienen 5 estrellas en habitissimo, o que además de no ser cierto no es vinculante con el buen o mal trabajo, a saber quién ha hecho los comentarios... Un buen profesional se "vende" con el trabajo realizado y terminado.

Por último comentar que me pareció de muy mala educación que me impusieran un día para darles una respuesta y que me llamara en muchas ocasiones, incluso cuando yo estaba trabajando, para meter presión y que aceptara el presupuesto. Esto sin comentar que el primer día ya pretendió que aceptase el presupuesto para venir a ver la reforma.

Una auténtica decepción y pérdida de tiempo a mi parecer.

Reformas Dugal, respondió...
Hace 2 años

Me dirijo a nuestros clientes y futuros clientes.

Si continuáis echando un vistazo al resto de comentarios que nuestros clientes han emitido, previa comprobación de Habitissimo ( quiero decir que son comentarios de clientes verificados ); veréis que no habíamos publicado réplica alguna a dichos comentarios, debido a que les manifestábamos en persona nuestro agradecimiento.

Queremos dar las gracias a Habitissimo por darnos la oportunidad de ponernos en contacto con todos vosotros, conoceros y poder ofrecer nuestros servicios; aceptéis o no el presupuesto que os presentamos. Aclaro que los presupuestos son PVP y posteriormente emitimos la factura con su IVA correspondiente. La garantía que ofrecemos la podéis comprobar en el contrato que formalizamos ambas partes.

Hacemos hincapié que para que nos podáis visualizar en el portal de internet más importante de reformas a nivel nacional, y ser una empresa " certificada " , toda nuestra documentación la tiene disponible Habitissimo.

Queremos dar las gracias a todos los clientes que nos pusieron comentarios positivos ( nos dieron la oportunidad de poder hacerles la reforma ); y también dar las gracias a los clientes que nos pusisteis un comentario negativo, ya que hacéis mejorar nuestro servicio.

Francisco Alvarez
Francisco Alvarez
Hace 2 años
5/5

Todo muy correcto. Acabaron la obra antes de los plazos estimados. Gran calidad de los acabados y detalles. Un trabajo muy eficaz y un resultado impresionante.

Cristina
Cristina
Hace 2 años
5/5

Reforma de baño V. Pardillo: dugal me ha demostrado que es una empresa seria y muy profesional. Dan presupuesto con todos los detalles incluidos. Me ofrecieron una reforma con material actual y de buenas calidades. Asesoran muy bien. El equipo de albañiles fue excelente. Puntuales, muy trabajadores organizados y limpios. El alicatado de paredes y suelo quedo perfecto!!!. Terminaron en el tiempo previsto (6 dias). Dugal me regalo un colchon por contratar la reforma del baño y estoy sorprendida, es perfecto, se descansa toda la noche del tiron!!. Crei que iba a ser traumatico, que no se cumpliera el plazo de la obra, que tubieran que venir a realizar remates, que las calidades no fueran las que yo esperaba. . . . Ha sido una grata sorpresa. Ofrecen cercania y seguridad. Estan pendientes de todo antes, durante y despues de la obra. 100% recomendables.

Estefania
Estefania
Hace 1 año
2/5

Me llamaron para comentar que es lo que quería hacer y me pidieron que les enviara un email con foto.

Después de eso, nunca más volvieron a ponerse en contacto conmigo. . Al menos no en estas 2-3 semanas. . .

Virginia
Virginia
Hace 2 años
5/5

Un placer trabajar con ellos. Alta calidad de los materiales, rapidez y profesionalidad. Un servicio excelente y unos regalos sorprendentes!

Taida
Taida
Hace 1 año
1/5

Pues muy mal porque no llegaron a la hora acordada y son muy caros.

Fernando
Fernando
Hace 2 años
5/5

Muy contentos con la obra, cumplieron en plazo y en el resultado, además de precio competitivo y un trato personal que no tienen muchas empresas mas grandes. Recomiendo 100%.

Reformas Dugal, respondió...
Hace 2 años

Gracias Fernando por haber contado con nosotros para realizar tu obra. Sabes que tienes a DUGAL para lo que necesites. Nos satisface mucho que hayáis quedado contentos.

Un cordial saludo

Marcelino Borrado
Marcelino Borrado
Hace 2 años
5/5

Estamos muy contentos con el trabajo realizado en el baño trato estupendo y todo realizado a su tiempo lo recomiendo excelente trato y muy amables

Zacarias
Zacarias
Hace 2 años
5/5

Excelente!!, en sólo 5 días cambiaron por completo el baño. Impresionante trabajo en el que hasta los más mínimos detalles están cuidados al máximo. Serios, rápidos y ajustados al presupuesto. Sin sobresaltos y mucho mejor de lo esperado en todos los aspectos. Con regalos incluidos!!!!. Altamente recomendados

Florentino
Florentino
Hace 2 años
5/5

Muy contento por el trabajo realizado tiene un equipo de profesionales muy correctos siempre preocupandose por el cliente y todo muy bien segun presupuesto.

Reformas Dugal, respondió...
Hace 2 años

Gracias Florentino por depósitar tu confianza en nosotros. Nos agrada saber que han quedado contentos con el trabajo realizado. Un cordial saludo

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