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Información sobre Dormitorum

Fabricamos y distribuimos colchones de excelente relación calidad/precio al por menor para clientes de Canarias.

¿Cuál es vuestro lema?

Colchones, bases, somieres y mucho más, a precios de fábrica.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nacimos en Canarias, por eso queremos darle lo mejor a esta tierra. Más de 15 años de experiencia en el sector nos avalan. La experiencia acumulada en estos años, nos permite ofrecer los mejores productos a todos nuestros clientes.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El equipo directivo lo formamos mayorista/fabricante en colchonería, expertos en finanzas y departamento comercial y atención al cliente. El personal va desde atención al cliente, sistemas informáticos que lleva nuestros departamentos de ofimática, logística y finanzas. Más de 15 años de experiencia en el sector nos avalan, en general.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Vendemos más de 10000 colchones anuales entre todas las islas. El presupuesto medio que nos hacen suele variar, pero el más económico es de 69€.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Colchones, somieres, bases tapizadas, canapés, camas articuladas, camas geriátricas y hospitalarias, grúas de transporte de pacientes, camas a medida, colchones para furgonetas y caravanas, y mucho más.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Colchones, bases tapizadas, y canapés.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Tenemos marca propia: Dormi Life y Healthy Life. Los materiales son de primera calidad.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Nombre, apellidos, teléfono de contacto, y necesidad que tienen. Tenemos un test para saber cuál es tu colchón ideal si el pedido es sobre un colchón: https://dormitorum.com/test-cual-es-mi-colchon-ideal/

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Porque con nosotros puede adquirir un colchón de excelente relación calidad/precio a un precio impensable al por menor. Además, podemos adaptarnos a cualquier medida, y/o forma del colchón que quieran. Porque además entregamos en 24/48h e incluimos transporte e impuestos en los precios que hemos comentado, y porque damos garantía propia de 2 años.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Cualquier persona. Todos dormimos, unos con mejor salud, otros no tanta. Y para todos tenemos lo necesario para mejorar su calidad de vida.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

1. ¿Pasaré calor? - Dependiendo de las necesidades, puede elegir un tipo de material u otro para que se adapte a la temperatura que busca. 2.¿Qué altura tiene? - Hay distintas alturas en los diferentes modelos, tanto de colchones como somieres (eligiendo distintas patas) y canapés suelen ser estables, pero se pueden adaptar en algunos casos. 3.¿Cuánto cuesta? El colchón más barato es a partir de 69€. 4.¿Incluyen transporte? El transporte está incluido en general, salvo excepciones (lugares sin ascensor a partir de un tercer piso, y dependiendo del número de bultos, etc).

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía propia.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Contrareembolso, Paypal, Tarjeta, Financiación.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos nuestros productos en general.

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