En habitissimo tu satisfacción, es nuestra prioridad. Y aunque sabemos que no es habitual
que las cosas salgan mal cuando contratas a un profesional a través de habitissimo, si ocurre, estaremos a tu lado.
Por este motivo, ponemos a tu disposición dos garantías que pueden ayudarte:
Garantía habitissimo
Al contratar una empresa o autónomo con Garantía habitissimo.
Cobertura de hasta 1500€ para casos de fraude en anticipos en los materiales de trabajo.
Garantía habitissimo Premium
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En Doctor Energy® instalamos sistemas de energía renovable, fotovoltaica, minieólica y puntos de carga de vehículo eléctrico para empresas, administración pública y particulares. Somos asesores en eficiencia energética, renovable, por supuesto. Trabajamos con las mejores marcas y procuramos convertirnos en proveedores para toda la vida.
¿Cuál es vuestro lema?
Trabajamos hacia una industria más segura por el bienestar de las personas y en un mundo sostenible. Queremos ser protagonistas de la Transición Energética. Con nuestra energía cambiaremos el mundo.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Creamos Doctor Energy® como Spin Off de la división de renovables y movilidad eléctrica de Fagom Engineering para llegar a cubrir con garantías la demanda del mercado de instalación de energía renovable y movilidad eléctrica.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Trabajamos con socios en Delegaciones que reciben la formación y apoyo de la Central Doctor Energy Central Services. Cada socio Delegado dispone de su equipo y en proyectos de mayor tamaño de la ayuda de la central y de otras Delegaciones.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
En algún caso, con profesionales locales de confianza pero cada Delegado trabaja principalmente con sus clientes locales y con los parámetros de servicio y calidad de Doctor Energy®
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Miles de trabajos al año con todo tipo de presupuestos.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Realizamos todo tipo de proyectos desde renovables hasta climatización pasando por luminaria y eficiencia energética. Desde la central podemos ayudar a realizar proyectos más complejos que requieran ingeniería.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con las mejores marcas en cada momento. Nuestro departamento de I+D está en constante alerta sobre la mejora y evolución tecnológica.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
En el caso de instalaciones fotovoltaicas, la ultima factura que se disponga de luz (donde obtenemos el consumo, la ubicación de la instalación y el precio que paga el cliente). Con una factura podemos hacer un estudio previo de inversión y amortización.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Seguridad, confianza y cortesía.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Nuestros clientes pueden ser empresas, particulares y administración pública.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
La dudas más frecuentes se sitúan en las garantías de productividad a largo plazo. Tenemos comprobado este punto, ofrecemos garantías a largo plazo incluso un seguro de productividad energética.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
100% de garantía en la instalación y de 10 a 20 años en los componentes.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Financiamos el 100% de los proyectos hasta 15.000 euros si el cliente lo desea.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todos ellos, desde hace más de 40 años. Todos ellos nos han llevado hasta aquí.