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Información sobre Disartec

Somos un equipo multidisciplinar de profesionales que gestionamos todos los servicios que puedan necesitar las comunidades de propietarios, particulares o empresas. Sólo trabajamos con profesionales cualificados. Profesionales con experiencia contrastada y que aseguren la plena satisfacción de nuestros clientes. Especialidades - Restauración y Rehabilitación de Fachadas - Impermeabilización de Cubiertas, Tejados, Sótanos y Garajes - Aislamientos Térmicos de Fachadas, Cubiertas, Tejados e Interiores - Reformas de elementos comunes en Comunidades de Propietarios - Reformas para accesibilidad bajando a Cota Cero el Ascensor - Reformas particulares - Pavimentos de Hormigón Impreso - Pavimentos Técnicos y Decorativos - Retirada de amianto (Fibrocemento, Uralita) En Disartec somos conscientes de que nuestro ofrecimiento no es el único, pero la experiencia nos ha demostrado que nuestra oferta puede y debe ser la mejor en relación calidad-precio.

¿Cuál es vuestro lema?

Lo bueno, si breve, dos veces bueno... "Baltasar Gracián" Lo bueno, si económico, dos veces bueno... "Disartec"

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

-Fuimos de las primeras empresas (más de 20 años) en introducir el caucho elastomérico armado con malla de fibra de vidrio como sistema de impermeabilización de cubiertas. -Posteriormente, debido a nuestra vinculación con las comunidades de propietarios, fuimos introduciéndonos en las rehabilitaciones de edificios, tanto en fachadas como en reformas interiores de zaguanes. - Actualmente damos servicios integrales a las comunidades de propietarios y también trabajamos directamente con el cliente particular en cualquier tipo de reforma.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Todos los relacionados con la construcción y rehabilitación (arquitectos, aparejadores y profesionales de la albañilería, fontanería, pintura, etc...)

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Más de 50. Desde 150.-€ hasta 15.000.-€

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Rehabilitaciones, Reformas, Impermeabilizaciones y Aislamientos

¿Qué trabajos son los más habituales?

Rehabilitaciones, Reformas, Impermeabilizaciones y Aislamientos

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Kerakoll, Suberlev, Onduline y los que vienen en el apartado de empresa

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Superficie a tratar y fotografías

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

- Hoy en día la mayoría de productos son buenos, básicamente por los controles que deben de pasar. No ocurre lo mismo con los profesionales. Un buen producto debe de ser aplicado por un buen profesional, en caso contrario, el producto no cumplirá las exigencias del cliente. - Supervisión de los trabajos por técnico competente. - Interlocutor válido para la relación con el cliente. Y sobre todo TENER EL FIRME COMPROMISO DE HACER LAS COSAS BIEN

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

- Comunidades de propietarios y el cliente particular - El que exige y cumple

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas más habituales son las que se derivan de trabajos vistos en otros sitios, realizados por otras empresas y que no se han ejecutado correctamente. Se les explica lo comentado anteriormente, que los productos son en general buenos, pero que se deben aplicar correctamente y por buenos profesionales.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Depende del trabajo y del producto. Oscila entre 5 y 10 años.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Depende de la duración del trabajo. Lo habitual es una cantidad a la firma del contrato, otra cantidad al comienzo de los trabajos y el resto a la finalización. TENEMOS CONTRATO DE COLABORACIÓN CON ENTIDAD FINANCIERA PARA LA FINANCIACIÓN DE LAS OBRAS A MEDIO/LARGO PLAZO

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos los que recibimos la satisfacción del cliente

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