Dimarsa

Tengo una instalación fotovoltáica con Dimarsa Energy Solutions desde hace 5 años y, en ese tiempo el inversor Kostal que instalaron, nunca funcionó bien, con alertas de error constantes tanto de falta de conexión con el contador, como de exceso de tensión, a las que nunca se ha dado solución, las pocas veces que se han dignado a revisarlas, después de mucho insistirles.

Empezando por quemarse el cableado nada más instalarse, por falta de cálculo en el grosor necesario, siguieron varios quemados del vatímetro después de las muchas alertas, entre otras: Tensión de suministro muy altas. Al domicilio le entraba una tensión 220-230 voltios, mientras el inversor mandaba tensiones de 240-250 voltios. El olor a quemado del cableado era constante.

Por último el 16-4-2023 , domingo por la noche, me quedé sin luz por un nuevo quemado del vatimetro, con la siguiente avería urgente y, llamando a un electricista.

No solo nunca han atendido el cumplimiento de la garantía de los equipos, sino que pretenden seguir sustituyendo elementos, por cuenta del cliente, sin hacer un arreglo de la instalación completa, atendiendo a la garantía.

Toda ésta situación está en conocimiento de la empresa, con frecuentes avisos de avería desde que se hizo la instalación en fecha 15-10-2018