Detay

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Información sobre Detay

Se hacen todo tipo de trabajos relacionados con la reforma. Somos especialistas en pintura, carpinterías de aluminio y PVC, acristalamientos de distintas índoles y carpintería en general.

¿Cuál es vuestro lema?

Máxima satisfacción del cliente, es lo que nos mueve cada día

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

A partir de un departamento técnico basado en la arquitectura y la investigación en el uso de nuevos materiales y sistemas. Contamos con un equipo de proyecto con un arquitecto, un interiorista y un aparejador. Y a raíz de ahí, se ha generado una plantilla con distintos profesionales del sector especializados en las distintas áreas que supone el mundo de la obra, la reforma y la decoración.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Arquitecto con experiencia de más de 10 años en obras de todo tipo. Interiorista con trabajos adaptados a las necesidades de todo tipo de clientes. Equipo de carpintería con más de 40 años especializados en el sector, incluyendo montanjes y trabajos de taller. Equipo de aluminio, PVC y vidrio con equipo i+D actualizados diariamente con las novedades del mercado.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No, contamos con todo tipo de profesionales dentro de la empresa especializados en todo tipo de materias relacionadas con el sector.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos más de 300 trabajos anuales, contando con pinturas, cerramientos y reformas en general. Los presupuestos varían en función del trabajo a realizar, aunque siempre nos ajustamos al precio de mercado, realizando un trabajo de calidad para la satisfacción del cliente.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Carpintería Pintura PVC/Aluminio Vidrios Arquitectura

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas integrales, pintura, carpintería y cerramientos en general

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Utilizamos primeras marcas nacionales y europeas.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Superficies Cantidades Estado de las superficies Trabajo a realizar

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Por la relación calidad precio Por los profesionales especializados en cada sector Por la limpieza Por el cuidado de las cosas del cliente en todos los casos Por el asesoramiento de un arquitecto colegiado

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Todo tipo de clientes Nos gustan las personas dinámicas que junto con nosotros tomen la decisión más acertada.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Distribuciones, elecciones de materiales, asesoramiento técnico, interiorismo, colocación de los materiales, distancias... Nos adaptamos a las necesidades del cliente para garantizarles el mejor precio y la satisfacción.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Depende de los trabajos a realizar, puede variar de 1 a 20 años.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Facilitamos el pago en la medida de lo posible y atendiendo siempre a las necesidades de cada cliente. Aunque tenemos una forma de pago estipulada dependiendo del trabajo a realizar.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos por igual, ya que formamos un equipo dinámico, alegre y compenetrados.

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Detay

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Últimas respuestas de experto de Detay

Beatriz

Beatriz, preguntó...

Necesito arreglar el parquet de mi piso y cambiar los rodapiés ¿que material me recomendáis?

Buenos días, estoy pensando en arreglar el parquet de mi piso y cambiar los rodapiés (ponerlos en blanco como las puertas), ¿ que material me recomendáis y cuanto puede costar para un piso de 80 m2 aproximadamente (el piso está amueblado)?. También hay que cambiar algunas piezas que se han ido deteriorando. Quiero una calidad buena y también me surge la...

Detay

Detay, respondió...

Hola! Yo miraría de acuchillar el parqué y barnizarlo arreglando todos los desperfectos. El rodapié es simplemente quitarlo y poner el que te guste.

A veces ante estas situaciones es bueno replantearse si quieres seguir con el parqué o prefieres cambiarlo por otra opción menos económica que el arreglo pero que a la larga compensa.

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Opiniones sobre Detay

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Hace 1 año
2/5

Sólo se puso en contacto una persona, una sola vez.

Ana
Ana
Hace 1 año
3/5

Se pusieron en contacto conmigo rápidamente. Fueron a medir y estoy esperando el presupuesto.

Esther
Esther
Hace 2 años
1/5

Nadie se ha puesto en contacto conmigo, si la empresa ha dicho lo contrario. . . Es mentira!

Beatriz Gomez
Beatriz Gomez
Hace 2 años
1/5

Mi experiencia con esta empresa es pésima! Inicialmente las atenciones por parte de Sandra (dueña de la empresa, o así se presentó) fueron bastante buenas, se presentaba como muy perfeccionista, que hasta que no veia el trabajo terminado y bien hecho, ella no lo daba por concluido. Pues bien, solicité quitar una puerta del salón y el trabajo realizado en este aspecto ha sido una auténtica chapuza. Trabajo el cual ni ha venido a ver cómo se comprometía inicialmente. La he llamado para que venga a verlo porque no estoy conforme y me dice que se ha establecido por su cuenta y que llame a un teléfono (el cual tenía ella antes) que ni existe y que incluso antes de empezar el trabajo ya estaba dado de baja y por ello me facilitó otro teléfono.

Ahora dice no ser la dueña, sino que era gerente... en fin, una tras otra contradicción que la única sensación que deja es de ser muy poco profesional, de habernos vendido una moto desde el minuto 1, y lo peor de todo, de dejarnos la chapuza en casa. Os dejo fotos de los acabados de la pared para que valoréis por vosotros mismos... Además, piden tener pagado el 60% del trabajo el día de comienzo de obra, algo totalmente desproporcionado teniendo en cuenta que el trabajo en mi caso fue de 7 días... Con la pintura del piso se aprecian brochazos en paredes y techos... en definitiva, una experiencia Lamentable, poco recomendable.

Beatriz Jeronimo
Beatriz Jeronimo
Hace 2 años
1/5

Pedí presupuesto para pintar un piso de 45 metros cuadrados en diciembre. Me pasaron un presupuesto ajustado que incrementaron notablemente al llegar el día de pintar porque había que emplastecer determinadas grietas.

Durante el proceso tuve que estar pendientes para que taparan los agujeros de los cuadros o porque cuando supuestamente ya habían terminado una habitación estaba llena de brochazos.

Pero lo peor ha pasado ahora, tres meses después las grietas que supuesta mente habían reparado empiezan a desprenderse de la pared con todo la pintura. El resultado peor que antes y al llamar al único teléfono que tengo de la compañía dice que no existe.

Carmen
Carmen
Hace 2 años
1/5

No taparon el sueldo al pintar y han dejado todo súper sucio. La pintura (que era blanca sin más) no ha quedado bien ya que no ha tapado del todo la pintura de debajo.

Hay esquinas sin pintar. Definitivamente, repasaremos la pintura por lo que no lo recomiendo.

Irene
Irene
Hace 2 años
2/5

La gestión de Sandra fue excelente en cuanto a respuesta y atención (desplazándose al piso y atendiendo incluso en fin de semana). Me recomendaron esmaltar el plato de ducha, asegurándome que con un buen uso duraría años y lo hicieron mal en un primer momento, porque no quitaron el embellecedor y además lo dejaron todo sucio y llenas las paredes de esmalte, fueron de nuevo y le dieron una segunda capa (también lo limpiaron) con la que aparentemente quedó bien, pero con dos duchas ya se ha levantado. Estoy a la espera de que me lo solucionen o me devuelvan el dinero.

Begoña
Begoña
Hace 2 años
4/5

Contestaron y se pusieron manos a la obra rapidísimo. Me dieron el mejor precio y aunque quizás no sean los más finos pintando, le he podido dar un lavado de cara al piso al mejor precio. Sin duda, los recomiendo! son de fiar!

Mercedes
Mercedes
Hace 2 años
5/5

No se ha hedho nada la la espera de entrega del piso para pintar.

Blanca
Blanca
Hace 2 años
4/5

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Beatriz

Beatriz, preguntó...

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