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Opiniones sobre Des De La Fusta
Esther Soler Borràs
Hace 1 año
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Hace 1 año
Información sobre Des De La Fusta
Fabricación, instalación y reparación de cocinas, muebles, puertas, pérgolas, tarimas exteriores, persianas, ventanas...
¿Cuál es vuestro lema?
La sonrisa de un cliente, nuestra gasolina para seguir ofreciendo lo mejor de nosotros.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Agosto del 2005, al detectar que por el exceso de trabajo que havia en la obra nueva, mucha gente se quedava sin servicio técnico de reparaciones y reformas.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
-1 Contable-financiero, con más de 40 años de experiencia en el sector de las finanzas.
-1 Carpintero ebanista, de tercera generación de ebanistas, con mas de 25 años de experiencia en el secor de la carpintería.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
- No, si detectamos que el cliente necesita de otro profesional, le ofrecemos el contacto e incluso los presentamos, pero nunca subcontratamos, ya que esto significa comisionar y consideramos que no es ético para el cliente final. Consideramos que nosotros nos tenemos que ganar el pan de cada día con nuestro trabajo, no con el trabajo de otros y a costa del bolsillo del cliente.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
És difícil decir cuantos trabajos realizamos en el transcurso de 1 año, pero si podemos ofrecer una idea de costes:
- Reparación persianas: 70,00€ aprox.
- Colocación de puertas en vivienda convencional: 910,00€ aprox.
- Armario completo empotrado: 1500,00€ aprox.
* Precios totalmente orientativos.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
- Reparación y motorización de persianas.
- Puertas interiores.
- Armarios empotrados.
- Muebles.
- etc.
¿Qué trabajos son los más habituales?
- Reparaciones del hogar.
- Sustitución puertas interiores.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
- Aconsejamos los materiales que según nuestra experiencia se adapta mas a las características del los trabajos a realizar y siempre los utilizamos de la mejor calidad.
Ej:
- Herrajes cocina: Bloom / Grass / Salice
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Preferimos comparecer y comprovar el proyecto in situ.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
- Damos un servicio personal y garantizado.
- Nunca damos un trabajo terminado hasta que el cliente está totalmente satisfecho.
- Asesoramos y ayudamos en todo momento para que el proyecto de nuestro cliente sea un sueño echo realidad.
- Nuestro objetivo principal, és la satisfacción del cliente, no del beneficio generado en el trabajo.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
- Constructores, diseñadores y particulares.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
- De los trabajos realizados por nuestras manos, la garantía es infinita.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Metálico, transferencia o confirming.
Nuestros presupuestos incluyen la forma de pago aceptada y es la que exigimos respetar, ya que para nosotros, el único problema que debe tener nuestro cliente es este, lo demás és asunto nuestro.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todos, ya que no damos ningun trabajo terminado hasta que el cliente y nosotros estemos totalmente satisfechos.
Últimas respuestas de experto de Des De La Fusta
Alfredo S., preguntó...
¿Cómo eliminar este residuo amarillo en puertas?
Hola, hicimos reforma en casa y pusimos las puertas lacadas blancas. En los bordes del barco hay como un residuo amarillo ( coge Más color con el tiempo) parece vino restos de algún material de pegado…
Lo he intentado quitar con jabón y con alcohol pro nada… me podéis ayudar?
, respondió...
Buenos días! Yo hablaría con el instalador, porqué el es quien tiene de hacerse cargo de ello.
Tiene mala solución, ya que si utilizas productos corrosivos, estropearás las puertas.
Blanca, preguntó...
¿Es posible reparar el sistema hidráulico de un arcón / canapé de madera?
de los dos sistemas hidraúlicos que tiene el canapé uno de ellos se ha roto y ya no se sujeta solo. Solo se puede abrir manualmente. Es posible reparar esto?
, respondió...
Sí, se puede y si eres un poco manitas y quieres ahorrarte el coste de un profesional, solo tienes que hacer una fotografía del hidráulico y otra de la etiqueta (es dónde figura tipo de hidráulico y fuerza). Con ello se dirige a una ferretería y solicita 2 unidades (debe de cambiar los 2).
Miguel Angel, preguntó...
¿Podría cubrir una pergola de madera?
Hola, quiero cubrir con teja de pvc transparente una pérgola de madera en forma de L (8,50m x 3,5m y 9,5mx 2,10m). Actualmente está cubierta con listones de madera separados unos centímetros entre si para que dejen pasar la luz. Quiero mantener la cubierta protegiéndola del agua.
, respondió...
Buenos días!
Tiene muchas posibilidades para cubrir su pérgola, si le sirve como información, personalmente apostaría por poner planchas de pvc ventiladas, le resultará más económico y evitaría tener problemas de calor en verano.
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