Opiniones sobre Dekorhouse
Vinieron a darnos presupuesto, fue rápido y los escogimos por la atención, las ideas que te aportan... Cumplieron con los plazos y el resultado ha sido espectacular incluso con las modificaciones de última hora que hicimos. Lo recomiendo encarecidamente.
No puedo opinar sobre la ejecución de la obra porque no ha tenido lugar. Fue a ver el piso, y quedamos en que me pasaría presupuesto en un mes. Me pareció mucho tiempo, pero bueno. El mes pasó y no recibí nada. La contacté para ver qué pasaba y me dijo que esperaba precios de sus proveedores. Al día siguiente me mandó un presupuesto incompleto, carente de ideas, impropio de un decorador, parcial, solo con el precio de un mueble de salón, y además me dijo que no lo podía ejecutar antes de dos o tres meses. Me transmitió mucho riesgo e incertidumbre en la forma de actuar. Si es así para vender, imaginate cuando tienes que reclamar por algún problema. Nada, mejor no arriesgar, decidimos contactar otros profesionales.
Les solicitamos presupuesto. Vinieron a tomar medidas. Se supone que en unos 5 días teníamosel presupuesto. 2 semanas después llamé y no se enteraban muy bien de que les estaba indicando que no me había llegado, ya al final me dijeron que se lo recordarian a las personas que se encargan de generarlo y enviarlo. Un mes y medio después sigo sin recibirlo y ya no lo espero obviamente. Poca profesionalidad.
Nuestra experiencia NO fue buena.
Contratamos el servicio porque queríamos reformar una planta baja – sótano y buscábamos profesionales que nos dieran ideas y nos hicieran el diseño.
Pues ni una cosa ni otra.
No nos dieron ni una idea nueva (se limitaron a hacernos un plano muy básico con lo que nosotros, desde nuestra ignorancia, sugerimos al principio y de ahí no se movieron) y ponían pegas a cualquier otra sugerencia que dábamos y que vieran que les complicara un poco el tema; la zona tenía mil y una posibilidades, lo sé porque he visto a posteriori obras de mis vecinos de la misma zona (son chalets pareados) y son auténticas maravillas. Pero nuestra “diseñadora” se ve que no quería complicarse la vida.
Pero es que además fueron muy chapuceros en la ejecución y nada detallistas:
Dieron por finalizada la obra con el suelo desnivelado, una pared torcida, cada interruptor de su padre y de su madre, se les olvidó poner enchufes y me querían poner el cableado de la televisión y de los enchufes olvidados por fuera en una obra nueva!!. (Esto último me negué en rotundo y conseguí que me lo hicieran correctamente pero después de lucharlo mucho porque como siempre decían que no se podía hacer).
Pero lo peor de todo es que al hacer la obra bajaron la planta por debajo de los cimientos (había un par de escalones que según ella eran decorativos y se podían quitar…) y en cuanto cayó la primera lluvia se nos inundó la planta. Arreglar la broma nos ha salido otros 5.000€ y no sabemos si nos dará algún problema más.
Conclusión, no los volveremos a llamar en la vida y si puedo conseguir evitar que alguien cometa el mismo error que yo nos damos por satisfechos.
Saludos
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