Opiniones sobre Decorman

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Pedro
Hace 4 meses
1/5

Recientemente hemos realizado una reforma con esta empresa. No nos gustó ni la forma de trabajar, ni la poca cualificación de su personal, ni el desinterés por evitar desperfectos en el mobiliario, tal como puertas, marcos, ventanas y radiadores. La reforma fue una pesadilla: rozas desproporcionadas por no utilizar una radial, solera desnivelada con lo cual algunas plaquetas del suelo sobresalen respecto a otras, acumulación de restos de obra durante un mes en la vivienda y lechada del suelo de distinto color al elegido porque la persona que lo aplicó no conocía el trabajo a realizar.

No pudimos cambiar la ventana del baño porque la ventana suministrada por Gema no cumplía las especificaciones que ella misma nos dio. La altura y anchura del cristal eran muy inferiores a lo que habíamos pedido. Ante la desidia de Gema y Jose por corregir su error y buscar una ventana que si se ajustase a lo pedido, tuvimos que reponer la inicial, ya deteriorada con la reforma.

Lo peor de todo fue el trabajo eléctrico, anulamos parte del mismo. Nos pusieron 3 tubos bajo el suelo para conducir cables y uno de ellos lo dejaron inservible. Aunque en dos ocasiones les pedimos que comprobasen los tubos antes de poner el suelo no nos hicieron caso.

Cepillado de puertas totalmente deficiente. Nos estropearon prácticamente todas las puertas que tocaron y en una de ellas cortaron una esquina. La persona que realizó el trabajo no era carpintero, pero según Jose estaba cualificada para ese trabajo. Como no nos gustó la solución que nos dieron, consistente en bajar la altura de los marcos de las puertas afectadas, optamos por una compensación económica. Reponer las puertas que estropearon nos costó mucho más.

Antes de iniciar la reforma, Jose nos indicó que cualquier desperfecto que ocasionasen en el piso lo restaurarían. Acabada la reforma, hace más de 2 meses, no nos han repuesto dos embellecedores de las ventanas que estropearon al pintar ni la puerta del cuadro eléctrico que también la estropearon. Al final de la reforma, parte de los desperfectos que nos ocasionaron nos decían que ya estaban antes de realizar la obra, cosa que no era cierta.

Por todo ello, nunca volveremos a realizar un trabajo con esta empresa y no la recomendamos. Para nosotros supuso una auténtica pérdida de tiempo y de dinero. En nuestra opinión, una de las peores empresas para hacer reformas. El seguimiento de la reforma por parte de Jose y Gema fue insignificante y nada profesional. Se desentienden de la reforma y dejan a gente inexperta, sin cumplir la fecha de finalización indicada en el contrato.

Una empresa seria y de calidad no comete tantos errores. Dejo escrita nuestra experiencia por si le resulta de utilidad a alguna persona. Todo lo aquí detallado se puede confirmar con correos, fotos y whatsapp de los que dispone la empresa. Nuestro error fue confiar en la palabra de Gema y Jose y no anular la reforma el primer día que vimos como trabajaban. Nos vendieron una calidad y profesionalidad que nunca vimos durante la reforma.

Victor
Hace 1 año
1/5

Nada recomendable.

Te hacen un presupuesto muy detallado, pero realmente es lo único profesional de esta empresa. Subcontratan el trabajo a una cuadrilla externa a DECORMAN, albañiles sin experiencia, sin herramientas profesionales, radiales que no cortan y astillan los azulejos y falta de herramienta en general, alguno de ellos eran la primera vez que trabajaban en una obra y los dejaban solos sin ningún tipo de asesoramiento ni supervisión por parte de un profesional (incluso tuve que ir yo a comprar material porque no tenían). Azulejos mal colocados, fugas de agua, roturas de suelos que no había que demoler, ningún cuidado en tapar muebles, estanterías…. Con lo cual al terminar la obra te das cuenta del destrozo de muebles rallados, suelos picados……UN DESASTRE!

DECORMAN se desentiende totalmente de la obra y te deja en manos de gente inexperta, que no cumplen ni los plazos establecidos en el presupuesto, ni la profesionalidad de la que presumen.

Para colmo te dan una garantía de dos años, pero tuve un problema grave de fontanería y se desentendieron totalmente de el, tuve que llamar a un fontanero para que lo arreglase con el consiguiente coste, les pasé la factura y dicen que ese no es problema suyo, el baño lo reformaron ellos por completo y el problema era un atasco en las tuberías de la ducha y del W. C.provocado por residuos de cemento, azulejos…. Que había en las tuberías. Aún así no fueron capaces de arreglarlo, ni de correr con los gastos ocasionados por su mal trabajo.

Una vez que cobran se desentienden totalmente del trabajo mal realizado.

Si tienes que hacer una reforma, te desaconsejo totalmente esta empresa.

José Antonio
Hace 3 años
4/5

Empezaron la reforma en febrero del 2020, con tan mala suerte que coincidió la crisis del Covid-19. Aún así siguieron trabajando con las condiciones de seguridad requeridas.

Gracias a Gema, la decoradora; a Jose, jefe de obra; y a todo el equipo, nos ha quedado una casa maravillosa.

Gracias por la atención recibida por todo el equipo. Han sido muy profesionales y les recomendamos a todo el mundo que desee realizar una reforma integral.

Elena Barcos
Hace 4 años
4/5

Acabamos de concluir la reforma integral de nuestra vivienda y a falta de finalizar unos retoques podemos decir que hemos quedado muy contentos con la misma. Agradecemos tanto a Miguel, comercial, como a Jose, jefe de obra, la atención que nos han prestado para dar respuesta tanto a nuestras dudas como a nuestras sugerencias.

Javier Lozano
Hace 4 años
4/5

es un equipo de trabajo fantástico,se ocupan de todo desde el primer momento Gema la comercial te da ideas y escucha las tuyas para asesorarte,luego el equipo de trabajo empezando por el jefe de obra Jose que se convierte en tu amigo nada mas verle se ocupa de todo,muy profesionales todos Luis el albañil muy atento y con unos profesionales detrás de el ,el electricista Javier muy atento y servicial viniendo las veces que fueran necesarias hasta que todo estuviera terminado.

Los recomiendo cien por cien

Sin duda un acierto haber hecho la obra con ellos

Monserrat Hernández
Hace 4 años
5/5

Muy Buenos profesionales, seriedad, puntualidad , excelente trabajo que a día de hoy sigue perfecto . Todo coordinado por Gema

Mario
Hace 4 años
5/5

Realicé con Decorman la reforma de mi local, y además de una decoración impecable, gracias a que cuentan con profesionales de todos los sectores necesarios en una obra, fueron rápidos y cumplieron los plazos, cosa importante para un negocio.

Gran trabajo por parte del coordinador de mi obra Rubén, repetiría con ellos sin duda.

Antonio
Hace 4 años
5/5

Me hicieron una obra en casa y todo fenomenal, acabados perfectos y plazos cumplidos.

Alfredo
Hace 5 años
5/5

Lo mas importante, calidad / precio y tiempos de entrega perfectos. Son muy profesionales.

María del Pilar
Hace 5 años
5/5

Después de mucho buscar nos decantamos por Decorman, nos habían hablado muy bien de ellos y hemos quedado muy contentos. En obra siempre hay problemillas pero están ahí para solucionarlos.

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