Decoralia Renovations

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Información sobre Decoralia Renovations

Somos una empresa de reformas creada en 2003. Los últimos cuatro años hemos estado trabajando en Reino Unido y ahora comenzamos una nueva etapa en Madrid. Contamos con excelentes profesionales y la experiencia para que sus proyectos se realicen en tiempo y forma, con la calidad deseada y sin sorpresas.

¿Cuál es vuestro lema?

Quality Renovations.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

El negocio empezó en 2003 con la empresa Rehabitalia Arquitectura de Interiores, SL. Se hicieron bastantes proyectos y tras la crisis decidimos pasar los últimos cuatro años en Reino Unido con la empresa Decoralia Renovations. Ahora iniciamos una nueva etapa en Madrid con mucha más experiencia.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Estoy yo, Carlos, el Manager que tengo 25 años de experiencia. Hice CC.Químicas, pero al terminar seguí en la construcción (trabajaba en ello mientras estaba en la carrera), saqué varios carnets profesionales e hice multitud de cursos de empresa y de materiales. Luego está Luis que es arquitecto y es especialista en microespacios multifuncionales (usar una misma estancia para varios usos gracias a muebles que se despliegan o se contraen, iluminación,...) Y luego están los autónomos que se encargan de la realización de los trabajos. Gente de confianza con muchos años de experiencia preferentemente de Brasil y de España.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Sí. A autónomos. Así es mejor, porque con un precio cerrado se dan más prisa en terminar y dejan las cosas mucho mejor.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Dependiendo de la magnitud de los trabajos. En esta nueva etapa preferimos no tener más de tres proyectos simultáneos, porque el que mucho abarca, poco aprieta.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Reformas de viviendas y locales comerciales.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Todo tipo de reformas. Desde calidades estándar para viviendas destinadas al alquiler, como las más altas calidades para viviendas de gran lujo

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Como he dicho antes hay que adaptarse a la necesidad del cliente. He trabajado con Cosentino, Porcelanosa, Azulejos Peña, Azulejos Brihuega, La Plataforma de la Construcción, Saneamientos Pereda, Pinturas Borreguero, Leroy Merlín,...

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Lo mejor es la visita a la obra y si es posible algún plano de distribución del estado actual. Luego elaboramos un proyecto básico del estado reformado y se pide al cliente que elija las calidades (estándar, vivienda habitual o lujo), las instalaciones a sustituir y los extras que necesite. Luego tomamos medidas detalladas y le presentamos un presupuesto.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

La gran experiencia que tenemos en todos estos años, porque hemos realizado desde proyectos básicos de viviendas para alquilar, hasta viviendas de lujo para personas importantes y locales comerciales.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Clientes hemos tenido de todo tipo. El cliente ideal es una persona que quiera reformar completamente una vivienda o un local comercial.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Al principio como siempre es que la persona va a hacer una gran inversión y tiene miedo de que las cosas se tuerzan. Como lo normal es que sea la primera vez que trabaja con nuestra empresa, el desconocimiento genera duda. Con el proyecto básico, el presupuesto totalmente desglosado en apartados y capítulos y el contrato que es totalmente favorable al cliente, toman la decisión de trabajar con nosotros. Las dudas normales una vez se está trabajando suelen ser del tipo de mejorar las calidades o nuevas necesidades que han aparecido sobre la marcha, pues el asesoramiento inicial se hizo durante la realización del presupuesto y la visita, donde el cliente expuso sus necesidades y soluciones y nosotros le propusimos el proyecto basado en nuestra experiencia y en lo técnicamente realizable. También las formas de pago y las garantías una vez finalizados los trabajos.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Siempre se da una garantía de un año a partir de la entrega de llaves. La garantía incluye todo defecto en los trabajos o en los materiales puestos por nuestra empresa.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Basados en décadas de experiencia, con un cliente nuevo la mejor forma de realizar pagos es adelantar una pequeña cantidad para comenzar y luego pagar cada apunte del presupuesto que se termine completamente (es la filosofía de los pastores de antiguamente: oveja que pasa al redil del cliente, moneda al sombrero del pastor). Con clientes antiguos buscamos otras formas que agilizan la realización de los trabajos. Lo habitual para que todo vaya sobre ruedas es 30% al inicio, ·30% cuando se terminan las instalaciones, 30% cuando se están dando los retoques finales una vez terminados los alicatados y la pintura y el 10% final a la entrega de llaves.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De una casa de tres plantas que hicimos en Aravaca para un alto cargo de un ministerio. Sobre todo de los dos baños que convertimos en uno muy grande, todo de mármol travertino natural y plato de ducha y muebles a medida diseñados por Luis. De un baño completo que Luis diseñó en un metro cuadrado. Era un aseo pero lo convertimos mediante wc suspendido, ducha empotrada en la pared, armarito de acero inox. y mini lavabo, en un baño completo con el suelo que tenía un desagüe oculto y puerta impermeable. De los 12 cuartos de baño que hicimos en Londres para un edificio de oficinas. De una pintura en un piso de lujo en Marble Arch. ... En general estamos encantados de hacer cosas no estándar, donde haya que aportar creatividad. Luego también estamos orgullosos de encontrar soluciones constructivas a cosas que parecen imposibles, como el paso que hicimos en un muro de carga que no se podía tirar, pero que convertimos en una estantería y columna con luz integrada y columnas de escayola.

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Últimas respuestas de experto de Decoralia Renovations

Cuca

Cuca, preguntó...

¿Qué costaría reformar un baño de 2X2?

PICAR SUELOS Y PARED CAMBIAR FONTANERIA Y SANITARIOS, ALICATAR RECOGIDA DE ESCOMBROS

Carlos Navarro

Decoralia Renovations, respondió...

Hola Cuca: Se pueden hacer cosas muy originales por menos de 2500€. Combinando materiales y buen gusto, te puede quedar un baño original sin disparar los precios. Si quieres mira fotos en el perfil de mi empresa de baños de varias calidades y estilos.

Marisa

Marisa, preguntó...

¿Cuánto costaría reemplazar la bañera por un plato de ducha?

Cuanto costaria remplazar la bañera por un plato de ducha?

Carlos Navarro

Decoralia Renovations, respondió...

Hola Marisa: Se pueden hacer cosas muy chulas por menos de mil euros. Hay que modificar las tomas de la bañera que son muy bajas para llevarlas a 120cm y también modificar el desagüe. Como no vas a encontrar azulejos idénticos a los que tienes, se pueden adaptar algunos que combinen el color actual y que sean del tipo gressite (el de las piscinas) o piedra...

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