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Información sobre Decoracioneslamancha.com

Somos una empresa familiar de Ciudad Real, nos dedicamos a la transformación del mármol, granito y Silestone.en dos secciones. Una Sección de Decoración, en la que encontraras todo tipo de artículos para Baño y cocina, como muebles, griferia, encimera, Accesorios, de las mejores Roca, Salgar, Franke, Mepamsa, ect. Otra Sección de productos funerarios , como Lapida, panteones, Bucaros, Jardinera, y Foto cerámica Todos estos productos los puedes encontrar en nuestra tienda on-line. www.decoracioneslamancha.com

¿Cuál es vuestro lema?

Un cliente satisfecho se convierte en 2 clientes mas, un cliente insatisfecho supone perder 5 clientes.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empezamos en 1990, como empresa de transformación de mármol y granito, conforme los clientes nos pedían mas productos como lavabo. y fregaderos, fuimos concretando con distintas marcas para poder ir dandole a nuestros clientes lo que necesitaban.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Es una empresa familiar, esta formada por 2 Hermanos y sus mujeres, la parte de venta la llevan nuestras dos mujeres, una de ellas es licenciada en Direccíon de empresas.y nosotros llevamos la parte de manufactura e instalacíon

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

El Uníco trabajo que subcontratamos es el transporte de nuestros productos por Seur.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Tenemos una facturación de unos 100.000.00eur al año, en estos últimos año algo menos, unos 60000.00 eur al año, el presupuesto medio puede ir de 500€ hasta unos 12000.00 eur

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Estamos especializados en Encimeras de Granito y Silestone, y en Panteones, asi como la venta de productos de decoración para baño y cocina

¿Qué trabajos son los más habituales?

Lo mas habitual, son encimeras de cocina, y lapidas, Barras de cocina, y la venta de productos como lavabos , grifos, y fregadero.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con Granito, Silestone ,Roca, Palgi, Salgar, IMB, Franke

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Las medidas, y material que quieren poner.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Como se ve por nuestro lema, lo mas importante para nosotros es que el cliente quede satisfecho, llevamos mas de 15 años en el sector, por lo que tenemos una gran experiencia

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Un 90% de nuestros clientes son particulares y pequeñas empresas de reformas

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas mas comunes es sobre la resistencia de los materiales y el plazo que tardamos en servir. Sobre la calidad de los materiales les asesoramos de la idoneidad de cada material para cada función. Sobre el plazo de duracíon del trabajo, tratamos de ajustarnos lo mas posible a la realidad.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Los materiales con los que trabajamos son de primera calidad, no trabajamos con marcas secundarias, la garantía media de que ofrecemos es de 5 años

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Aceptamos pago al contado al terminar el trabajo, si es por compra on-line tenemos Pasarela de pago seguro y si el importe es superior a 1000.00 eur trabajamos con una financiera, por lo que pueden pagarlo a plazos.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Una Residencia de Lujo , que se realizó en Almodovar, en la que instalamos soleria, escaleras, Revestimientos de Pared, y encimeras así como los sanitarios de Baño.
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