Decoplac

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Información sobre Decoplac

Somos un grupo de pintores y montadores de pladur con una amplia experiencia en la aplicacion de pintura de alta decoracion y montajes de sistemas de pladur. El objetivo principal de nuestra empresa es ofrecer a todos nuestros clientes un trato y servicio de calidad en cada uno de nuestros proyectos, de una forma personalizada y cercana. Un valor añadido por el que muchos clientes nos han ido avalando a lo largo de los años.

¿Cuál es vuestro lema?

Seriedad.profesionalidad y efectividad

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Despues de muchos años en el sector decidir crecer laboralmente

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Poder contar con los mejores de cada sector

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si gente de confianza que ya conocemos su forma de trabajo y efectividad

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Dependiendo del tiempo y la embergadura de cada trabajo y presupuestar todos los trabajos

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Estanterias murales insonorización y.todo lo.relacionado con pladur

¿Qué trabajos son los más habituales?

Vivienda nueva locales comerciales y pequeñas reformas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Siempre que el cliente este deacuerdo y despues de un buen asesoramiento con primeras marcas

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Descripción del trabajo y metros del cual preferiblemente poder ver el trabajo sin ser necesario

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Por seriedad profesionalidad y siempre buen asesoramiento a necesidades del cliente

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Contratistas particulares referidos por gente que ya nos conoce etc

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Dependiendo del trabajo.generalmente tiempo en el que estara finalizada y un asesoramiento greneral que se ajuste a sus necesidades

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Profesionalidad limpieza seriedad y precios competitivos en el mercado actual

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Si pero estudiando el caso y la situacion del cliente. Por norma general un porcentage por adelantado para compra de los materiales

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De trabajos muy finos y exclusivos como estanterias y murales unicos a gusto del cliente

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Opiniones sobre Decoplac

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Juan Jose   de la fuente
Juan Jose de la fuente
5/5

Rapidez y una atención muy profesional.

Alejandro
Alejandro
5/5

Si buscas calidad precio son tu empresa. Pintan que no te lo crees, y con máquinas de última generación, ponen unas ganas que da gusto verlos trabajar.

Raquel

Me dijeron que me mandarían un presupuesto y no lo hicieron.

Juan Jose Lagos del Rio
Juan Jose Lagos del Rio
3/5

Atención dentro de lo normal. Opte por otra opción para realizar el trabajo. Gracias.

Pilar Alves Moya
Pilar Alves Moya
5/5

Jesus es in profesional de primera enamorado de su trabajo,además de lponer todo su empeño en complacer a sus clientes para que queden satisfechos.

Sin duda alguna 100% lo recomiendo

María Mateo
María Mateo
5/5

Presupuesto rápido y económico. El trabajo consistió en pintar la casa en un mismo día con pistola. Jesús es muy bueno. Además nos ayudó con algunas imperfecciones que no estaban en el contrato. Lo recomiendo!

Leticia

Primero de todo y antes de opinar de nuevo sobre Decoplac, sólo decir que cuando publiqué el primer comentario recibimos un whatsap con amenazas. Respecto a su respuesta, voy a intentar responder brevemente. Les pedimos presupuesto para alisar paredes, pintar y poner el rodapié como bien detal lan, una vez mandado el presupuesto nos pareció exagerado el precio del rodapié, por lo que les dijimos que solo queríamos que nos alisaran y pintaran, creo que estamos en el derecho de decidir quien nos hace las obras en nuestra casa ya que todo el mundo mira su economía. Y confirmo que quien nos puso el rodapié sí es un amigo de mi padre, aparte de nuestro vecino (cosa que a vosotros no os tengo que dar explicaciones). Desde ese momento ya empezaron los problemas. Cuando el 1 de enero de 2018 vienen a casa para verla, nos comentan que tardarían 10 dias en terminar el alisado y pintado de las paredes, en ningún momento se habló del 29 de Enero, eso es todo mentira. La cuestión es que una vez empezada la obra y ver el retraso que llevaban, porque como decía en el anterior comentario faltaron varios días a trabajar porque les dió la gana, tuvimos que posponer la mudanza y al comentárselo a Decoplac ellos se ciñeron que tenían hasta el día 29 que era la mudanza, pero el plazo acordado eran 10 días desde el comienzo y tardaron 16 (comienzo miércoles 10 y terminaron viernes 26). Respecto al 50% por adelantado, al comienzo de la obra nos dijisteis que os pagáramos mejor todo al final, cosa que a nosotros nos daba un poco igual porque entendemos que se tenga que pagar un % antes para la compra del material. Pasados unos días, no cumplisteis la palabra y nos pedisteis dinero y os dimos 800€. Es cierto que no os dimos 1000€ pero vuelvo a repetir que nos dijisteis que os pagáramos la obra al finalizarla. El presupuesto mandado incluía la limpieza y como bien indicaba al final del mismo, la totalidad se pagaba una vez se finalizara todo y la limpieza no estaba ni empezada. Además no estaban las molduras de la puerta ni los radiadores puestos, objetos que ellos quitaron para alisar las paredes. Por lo tanto con esto quiero decir que en ningún momento nos hemos negado a pagar, pero como es lógico se paga una vez se finaliza todo lo puesto en el presupuesto. Respecto a la moldura, tenemos whatsap donde os pedimos que nos digáis lo que necesitáis para ponerla y en ningún momento tuvimos contestación. Eso verifica que no queríais ponerla. Una vez que os pagamos salisteis corriendo por las escaleras porque no sabíais poner los radiadores (y verifico esto porque le pedisteis ayuda a NUESTRO VECINO) y os tuvimos que seguir para que nos pagarais su instalación. Una vez os cogimos, nos disteis 20€ y nos ha costado 100€, que la gente juzgue vuestra actuación. Los que nos habéis tratado sin ninguna educación y con falta de respeto habéis sido vosotros, no solo a nosotros sino también al profesional que nos puso el rodapié, que a nosotros nos hablabais fatal de él y luego a él le pedíais ayuda por no saber hacer las cosas.Y con pedir ayuda me refiero, a poner el pladur, poner los radiadores, etc. Respecto a lo ocurrido con la otra empresa, vosotros mismo lo visteis y prefiero no comentar lo que dijisteis porque tengo mucha más educación que vosotros. Al igua quel lo que pasó con vuestro compañero que estaba trabajando con vosotros que "supuestamente" echasteis. Quizás no ocurrió eso, sino que se fue él porque no le pagabais. Mi comentario es pura verdad y lo que duele es eso, que se os diga las cosas como son. El trabajo de alisado y pintura de paredes es correcto pero vuestra mala educación, mentiras, la falta de formalidad en el trabajo, etc, es lo que hace que no os recomiende en absoluto. Y si vosotros vivís de eso, hacer las cosas bien y no tendréis comentarios negativos. Nosotros por vuestra culpa también hemos perdido dinero teniendo que pagar a otras personas en hacer las cosas que tendríais que haber terminado. Un saludo PD: No recomiendo

Decoplac, respondió...

Hola buenas leticia, respecto a tu comentario voy a contar yo la verdad y espero que ningun compañero tenga la mala suerte de conoceros.

En Noviembre de 2017 me pongo en contacto con vosotros se visita la vivienda y bueno resumiendo a los dias me dices que te lo va hcer un amigo tuyo que muchas gracias por todo.

A ultimos de diciembres me llamas para decirme que si te hago la limpieza de la vivienda y te digo que si pero que tengo que ver la vivienda para pasarte presupuesto puesto que no se en que condiciones esta la vivienda, me cambias el dia de la visita.

El 31 de Diciembre de 2108 me llamas para decirme que si te podemos reparar el alisado, la pintura y el rodapie.

Que la empresa que has cotratado te han echo una mierda (palabras testuales), era tan urgente realizar el trabajo porque tenias que sacar ya los muebles del guardamuebles que el dia de año nuevo 01 de Enero de 2018, se hizo la visita a la vivienda para empezar el miercoles 03 de Enero 2018. Me llamas el lunes y me dices que vas hablar con un abogado para denunciar, me pides un informe, te lo mando, nos dices que no se puede empezar hasta que no vaya un notario y que tenemos de fecha hasta el 29 de Enero de 2018. Buenos comenzamos el primer dia y nos dices que el rodapie te los quite del presupuesto porque te lo va hacer un amigo. Vale se modifica el presupueto y continuamos, buenos las paredes del salon se decide forrar de pladur junto a una pared de la habitacion te paso presupuesto y medices que es muy caro porque el que te ha puesto el radapie te cobra menos que resulta que no era ningun amigo (Me vuelves a engañar como al principio porque resulta que tu me dijiste que le cogiste a el porque era 400€ mas barato no era ningun amigo pues el del rodapie resulta que era un vecino)

Perdona son tantas cosas!! bueno te digo que si y me dice tu suegra que claro que cuanto quiero ganar yo y muy educadamente le digo señora me meto yo en su trabajo!! tenia que aguantar comentarios de varios personas de tu familia. En fin es tu casa tu decides, pero te digo que yo no te voy pintar el salo puesto que tienes que saber encintar para que no se noten las cintas cuando yo pintes.

Y me dices tan tranquilamente que el te monta el pladur y que yo te lo encinte, y por supuesto que ya te digo que no. Era subrealista, el caso que me dices que mira que tu vecino del bajo te lo hace mas barato la pintura y el pladur y te digo que de acuerdo que te termino la reparacion del alisado que me pàge el alisa y me voy.

Ya terminado casi toda la reparacion de alisado sin haber cobrado el 50% por adelantado y habiendo te pediodo que me lo dieras, me dijiste que el 50% no que 1.000€ y nunca me lo traías. Despues de mucho insistir me diste 800€.

Por la noche me llamas y me dices que dice tu mujer que continue yo, continuamos en la obra hablo con tigo y te digo que el dia 25 de Enero de 2018 termino mi trabajo a falta de la limpieza que es el viernes 26 y teniamos de plazo hasta el 29 (estabamos dentro de plazo y te digo que necesito cobrar el trabajo realizado, me dices, que si que no me preocupes que me lo das por la tarde que me pagas hasta la limpieza y te digo que no que hasta que no se realice la limpieza que no me lo pages. Quedamos en que me paga tu mujer por la tarde, viene tu mujer y tus suegros.

Te colocamos las molduras de las puertas menos la de la cocina porque al intalar el pladur era mas ancho y habia que comprar una moldura te la pedi y nunca la has traido y para mas informacion en el presupuesto no viene nada de colocacion de modura pero te lo iba a poner pero si no me suministras el material es imposible realizar el trabajo y los radiadores tambien se iban a instalar pero tu padre me dijo que deberia de estar carlos tu marido para asegurarnos de que no pierden agua, es mas antes de todo eso te digo que si quieres mejor como estaban muy manchados de pintura (de la anterior empresa) como vamos a realizar la limpieza y a si se quedaban limpitos y se ponian el viernes y a si estaba carlos por la mañana.

Se termina el trabajo de alisado.. menos limpieza puesto que era el viernes y me dices que todo perfecto y que mañana nos vemos, te digo perdona no me vas a pagar y me dices que no que ya mañana me pàgas todo, sabiendo que a tu vecino a terminado el trabajo y me dijo que todavia no le habias pagado.

Te digo que no que carlos me a dicho que hay se paga lo qu ya estaba terminado, llamo a carlos y me dice que eso es mentira me faltais al respeto vosotos y los padres de leticia no me quereis pagar.

Me dices que solo tienes x y te digo que me los des y que mañana a primera hora antes de empezar la limpieza me tienes que dar el resto menos la limpieza antes de empezar.

Al dia siguiente me presento a las 09:00h que era la hora a cordada y no te presentas hasta las 09:30 junto a tu suegra, y me dice tu suegra que hasta que no haga la limopieza que no me paga y yo le digo que no voy a discutir que si no me quiere pagar puesto que ya me debia una cantidad para mi grande y no queria perder mas.

y te tengo que decir para que me pages que me voy a ponerles una denuncia y depositaba las llaves en comisaria.

Me dices no hombre no vamos a legar eso y me dices que me das x y que el resto cuando termine y te vuelvo a decir que no, despues de mucho hablar me terminas pagando te entrego tus llaves y evidentemente despues de como me habies tratado ya no estaba dispuesto aguantar inpertinencias y lo sentia mucho pero en estas condiciones no podia continuar, te descuento dinero por no haber intalado los radiadores puesto que el dia de la instalacion me dijisteis que no.

Con esto quiero decir que un comentario como el tuyo el cual esta lleno de mentiras lo cual tengo fotos del trabajo que demuestran que el trabajo realizado esta perfecto.

Pongo en duda lo ocurido con la otra empresa que supuesta mente te hizo una mierda como vosotros contais, solo quiero deciros que este es mi tranajo yo como de mi trabajo bien hecho y porfavor antes de poner comentarios asi parate a pensar como has tratado tu ha esa persona,.. reflexiona en todo momento te he tratado con educacion.

Un Saludo

Hace 4 meses
Vanessa
Vanessa
5/5

Carlos
Carlos
5/5

Rápidos en la atencion a la solicitud de presupuesto.

Evelyn
Evelyn
3/5

Correctos presentando su propuesta.

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