Dcero Construimos Ideas S.L.

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Información sobre Dcero Construimos Ideas S.L.

Somos una empresa adaptada a las necesidades de la gente, contamos con un departamento esclusivamente para las pequeñas reparaciones para el mantenimiento de una vivienda,negocio u oficina. A continuacion os ponemos algunos ejemplos de algunas de ellas: FONTANERIA: Cambiar un grifo, desatascar un fregadero,cambiar unos latiguillos, etc. ALBAÑILERIA: Colocar un azulejo, encintar un plato, etc... PINTURA: Pintar un techo de una cocina, una pared, etc... CARPINTERIA MADERA: Recortar una puerta, manilla, etc... CARPINTERIA METALICA: Soldar una cancilla, abrir una cerradura, etc... CARPINTERIA ALUMINIO: Reparar una ventana, cerradura, etc TRABAJOS EN ALTURA: Cambiar una teja, limpiar canalones, etc BRICOLAJE: Colgar unas cortinas, cuadros, mampara, etc... CRISTALERIA: Colocar un espejo, un cristal, etc... Y otro departamento que se encarga de la reformas en el grado que sea, de una vivienda, local,oficina, etc... Aqui nos encargamos de visitar al cliente y el lugar de trabajo para que nos oriente sobre sus necesidades y gustos. Con la visita realizada elavoramos un presupuesto, que tiene la opcion de ir acompañado de planos de distribucion, dibujos graficos, muestras de materiales, todo lo necesario para definir la reforma y poder ajustarnos en tiempo y calidad que el cliente necesite.

¿Cuál es vuestro lema?

Ofrecer un servicio de calidad.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestro negocio comenzó, en el momento que la empresa en la que estaba trabajando dejo de importarle la forma de realizar sus trabajos, teniendo como único objetivo facturar a cualquier precio. A raíz de esto yo no me sentía comodo, y mi mujer me apoyo en esta nueva aventura familiar dando paso así a nuestra forma de trabajar DCERO.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El equipo está constituido por el siguiente personal: Mi mujer (conchi)que se encarga de la administración y gerencia de la empresa. Yo (Manuel) que me encargo de la gestión de las obras y atención al cliente 3 empleados en las reformas 3 en carpintería 1 diseñador gráfico y decorador. 1 arquitecto y aparejador.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, tenemos autónomos de confianza que trabajan puntualmente para nosotros, pero cabe decir que todos nuestros trabajos están supervisados por Manuel y como no por el visto bueno del cliente. Este es el requisito de nuestra empresa y de la gente que trabaja para nuestros clientes, Los trabajos no se dan por finalizados mientras el cliente no nos da el visto bueno.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Bueno esto depende del trabajo, no estamos interesados en facturar sino en hacer clientes, pero si puedo decir que la media de nuestros presupuestos hoy est entre 20.000.00 y 30.000.00

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En reformas integrales, diseño, y muebles a medida.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas de pisos, baños y cocinas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Siempre con las primeras marcas, puesto que son las que nos ofrecen una garantía y nos asesoran el tipo de material cuando los trabajos son complicados.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Lo primero hablar con el cliente ver cuales son sus necesidades, y a continuación ver los trabajos para poder ofrecerle algunas ideas, y a continuación elaboremos un presupuesto de acuerdo con los trabajos y el gusto del cliente. Esto no tiene ningún tipo de gasto al cliente es la forma de trabajar que tiene la empresa para poder dar un buen servicio a quien lo necesite.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

la total responsabilidad hasta las últimas de las consecuencias sea grande o pequeño el trabajo. Por el servicio al cliente en todos los aspectos.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

La mayoría son particulares. Nuestro cliente ideal es el que sabe lo que quiere, y nosotros solo de ofrecemos como hacerlo.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Sobre la colocación de algunos materiales, puesto que muchos han tenido malas experiencias. Normalmente somos recomendados e un cliente a otro. Y cuando no es así traemos al técnico de la casa que sea y le explica con documentación el modo de empleo y los materiales que debemos aplicar.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

La garantía es del tiempo que estemos en el mercado, puesto que para nosotros un cliente o caduca. Y si los trabajos están bien ejecutados no debería haber problemas, y del material el que la casa de es su momento.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Se habla con el cliente las formas de pago, en función de la obra y del tiempo de ejecución.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Una vivienda antigua que restauramos en Celanova.

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Proyectos de Dcero Construimos Ideas S.L.

Últimas respuestas de experto de Dcero Construimos Ideas S.L.

Julián

Julián, preguntó...

¿Cuáles son los mejores materiales aislantes para suelos, ventanas y muros?

¿Cuáles son los mejores materiales aislantes para suelos, ventanas y muros?

CONCEPCION BARJA LAMA

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...

Buenas tardes, hay varios tipos de aislante termicos, que se aplican segun para que te pondre algunos ejemplos:

El proyectado de poliuretano es muy bueno, techo, paredes.

El polifon estrusionado machiembrado de 3 o 4 mm de espesor, soleras, paredes y techos.

Teresa

Teresa , preguntó...

¿Cuánto costaría poner tarima flotante?

Me gustaría saber el precio por metro cuadrado para instalar tarima flotante calidad ac5. Habría que incluir precio del material necesario y mano de obra.

CONCEPCION BARJA LAMA

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...

Buenas tardes, una tarima AC5 habria que definir las caracteristicas de esta puesto que son variadas, pero a continuacion te detallo precios y conceptos:

Tarima AC5 CALIDAD MEDIA 18.00 + IVA

Manta termica............................... 1.00 + iva

Rodapie........................................... 2.50 + iva

Mano obra colocacion................12.00 +...

Eduardo

Eduardo, preguntó...

¿Es posible canalizar una estufa de pallets a tres habitaciones además de donde esté ubicada (salón)?

¿Es posible canalizar a tres habitaciones además de donde esté ubicada (salón)? Al tener dos salidas de aire no sé si una de las salidas puede canalizarse a dos habitaciones diferentes. Además me gustaría que el tubo de acero inox pasara exteriormente por el pasillo para calentar algo con el paso de aire. ¿ existen estos tubos en color blanco? Así sería más...

CONCEPCION BARJA LAMA

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...

Buenas noches, es posible canalizar el calor de las estufas, nosotros lo hemos hecho en muchas ocasiones, todo depende de cómo este constituida la vivienda para realizar los trabajos de la mejor manera y sacar el máximo rendimiento.

Con respecto a los tubos hay lo que quieras, pero el tubo en color blanco se dañara antes que el de acero inox puesto que el...

Opiniones sobre Dcero Construimos Ideas S.L.

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Hace 19 días
5/5

Contacte con esta empresa para que nos pintaran el piso y la verdad es que quedamos muy contentos.

El piso quedo genial pintado.

Son muy profesionales y limpios

Los volveria a llamar para cualquier cosa sin dudarlo.

Berto Manso
Berto Manso
Hace 1 mes
5/5

Rapidez en presentar presupuesto y ejecución de la obra. Amabilidad y atención una vez finalizada.

ruben gonzalez
ruben gonzalez
Hace 4 meses
4/5

Después de 2 visitas y de hacer mediciones y hablar de las posibilidades de la reforma, estamos a la espera de recibir presupuestos y diseños. Buenas impresiones.

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...
Hace 4 meses

Buenas tardes, estaremos en contacto a partir del día 15 de agosto, para concretar la visita para enseñar unos diseños y una valoracion de los trabajos, nos vemos pronto un saludo.

Adolfo
Adolfo
Hace 6 meses
5/5

Quiero dejar claro que el servicio D'cero a sido fenomenal trato fabuloso el problema es que Habitissimo tiene un filtro para cuando quieres empezar la obra y por la que se ve no funcion, pero me gustaria dejar claro que no es culpa de D'cero todo lo contrario el trato fenomenal

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...
Hace 6 meses

Gracias por aclarar el mal entendido, sigo con el resto de los presupuestos, un saludo.

Adolfo
Adolfo
Hace 6 meses
1/5

Que si pongo que quiero empezar ya no me hagan perder el tiempo y me pasen presupuesto para noviembre para eso no hago un viaje de Mallorca a Galicia creo que hay que tener empresas más serias

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...
Hace 6 meses

Perdona pero no entiendo el contenido del mensaje.

Inma Ferro
Inma Ferro
Hace 6 meses
5/5

Sin lugar a dudas... 100% recomendables. Los contratamos para una obra en un bajo comercial y el resultado ha sido espectacular!!!! Muy profesionales, honestos y muy meticulosos hasta en los detalles más ínfimos. Volveremos a contar con ellos para cualquier otra reforma, sin dudarlo.

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...
Hace 6 meses

Gracias, para nosotros también fue una agradable sorpresa el trabajar con gente que lo tiene todo muy claro y siempre con ánimo de ayudar y animar, estro último es muy importante para los que trabajamos estemos motivados y con ilusion haciendo lo que más nos gusta, así que de verdad gracias a vosotros y no tengo ninguna duda de que antes de la próxima obra tomaremos unas cervezas gracias.

Hace 8 meses
5/5

Buenos profesionales, vinieron a ver el problema y me asesoraron en todo momento de como podiamos solucionarlo, buen presupuesto....

Despues de un mal entendido al principio, tengo que rectificar, y como dije al inicio, se trata de buena gente y sobre todo grandes profesionales.

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...
Hace 8 meses

Gracias, por comprender el mal entendido, esto nos ayudara a mejorar el servicio de atención al cliente para que no se vuelva a repetir. De nuevo gracias por la oportunidad estamos en contacto, un saludo.

Luisa Villarino Vázquez
Luisa Villarino Vázquez
Hace 8 meses
5/5

Fantásticos.Trato excepcional y muy profesional.Nos atendieron rapidísmo,el mismo día en el que hicimos la solicitud de presupuesto.Nos quedamos encantados con el resultado,mucho mejor que el que teníamos en mente al comenzar,su diseño e ideas nos convencieron 100% desde el primer momento.Sin duda,repetiremos y recomendaremos.

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...
Hace 8 meses

Muchas gracias familia, para nosotros fue una verdadera sorpresa como nos habéis tratado fue muy fácil trabajar con vosotros, pero de verdad que vuestra hospitalidad no tiene precio, en resumen que cuando necesitéis cambiar una bombilla más de uno iremos encantados, estamos en contacto

Hace 8 meses
1/5

Ni se pusieron en contacto conmigo, para ver el trabajo.

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...
Hace 8 meses

Buenos días, lo primero pedir perdón desde la oficina me pasaron varios contactos y el suyo no me lo han incluido, ahora mismo nos ponemos en contacto con usted.

Montserrat Matias Sanchez
Montserrat Matias Sanchez
Hace 10 meses
5/5

Es una empresa seria,la primera vez que veo como te protegen tanto la casa como las zonas d la comunidad por las q tienen q pasar

Cumplio con todo lo que habiamos acordado y el remate del trabajo quedo genial

Yo se lo se lo estoy recomendando a amigos

Bueno y qu decir del trato, es una persona encantadora

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Julián

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¿Cuáles son los mejores materiales aislantes para suelos, ventanas y muros?

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CONCEPCION BARJA LAMA

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Buenas tardes, hay varios tipos de aislante termicos, que se aplican segun para que te pondre algunos ejemplos:

El proyectado de poliuretano es muy bueno, techo, paredes.

El polifon estrusionado machiembrado de 3 o 4 mm de espesor, soleras, paredes y techos.

Teresa

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Me gustaría saber el precio por metro cuadrado para instalar tarima flotante calidad ac5. Habría que incluir precio del material necesario y mano de obra.

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Tarima AC5 CALIDAD MEDIA 18.00 + IVA

Manta termica............................... 1.00 + iva

Rodapie........................................... 2.50 + iva

Mano obra colocacion................12.00 +...

Eduardo

Eduardo, preguntó...

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Teresa

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Mano obra colocacion................12.00 +...

Eduardo

Eduardo, preguntó...

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CONCEPCION BARJA LAMA

Dcero Construimos Ideas S.L., respondió...

Buenas noches, es posible canalizar el calor de las estufas, nosotros lo hemos hecho en muchas ocasiones, todo depende de cómo este constituida la vivienda para realizar los trabajos de la mejor manera y sacar el máximo rendimiento.

Con respecto a los tubos hay lo que quieras, pero el tubo en color blanco se dañara antes que el de acero inox puesto que el...