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Información sobre Dasercel Instalaciones Electricas

Empresa formada por 14 instaladores cualificados, disponemos de 4 vehiculos de carga de diferentes capacidades y herramienta necesaria para el desarrollo de nuestros trabajos. El alcance de DASERCEL INSTALACIONES ELECTRICAS, S.L. comprende principalmente las siguientes áreas: ELECTRICIDAD Instalaciones eléctricas baja tensión y proyectos de iluminación, en viviendas, comunidades, locales comerciales, entornos de oficina y entornos industriales. VOZ Y DATOS Instalación de cableado estructurado, fibra óptica para voz y datos. Redes WIFI y radioenlaces. Todos estos servicios están bien detallados en nuestra página web (http://www.dasercel.com), en caso de querer ampliar detalles sobre la misma, les animo a visitarla. Para asegurar la calidad de los servicios, la organización cumple con todos los requisitos legales y reglamentarios que afectan al desarrollo de nuestra actividad. Disponemos del certificado de calidad ISO9001 y estamos en curso para la obtención de ISO14001. Cabe destacar en el alcance de nuestros trabajos la disponibilidad horaria , agilidad de respuesta y ejecución de los mismos (24hr x 365 días al año). Estaremos encantados de atenderles.

¿Cuál es vuestro lema?

Compromiso, dedicación y trato personalizado para cada cliente, cada solución a la medida de sus necesidades.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

DASERCEL INSTALACIONES ELECTRICAS, S.L., es una empresa joven y dinamica habituada a adaptar sus servicios a las necesidades de cada cliente. Comenzamos a la prestación de servicios y colaboraciones con otras empresas lideres del sector el pasado año 2012, adquiriendo de este modo una amplia experiencia en los trabajos contemplados en nuestro alcance.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Disponemos de un equipo de 14 instaladores cualificados con amplia experiencia en el sector eléctrico, comunicaciones e informática. Donde nuestras competencias profesionales no pueden llegar, nuestras empresas colaboradoras de confianza nos respaldan para que podamos ofrecerles servicios integrales o proyectos llave en mano en viviendas, locales comerciales, entornos de oficina y entornos industriales.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Nuestras empresas colaboradoras, realizan trabajos: - Obra civil (albañileria, pintura, fontaneria..) - Climatización - Seguridad y Extinción. Donde nuestras competencias profesionales no pueden llegar, nuestras empresas colaboradoras de confianza nos respaldan para que podamos ofrecerles servicios integrales o proyectos llave en mano en viviendas, locales comerciales, entornos de oficina y entornos industriales.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

La media de trabajos que venimos realizando en los ultimos 3 años son: - 2016 - 125 trabajos. Presupuesto medio es >4.000,00 € - 2017 - 165 trabajos. Presupuesto medio es >6.000,00 € - 2018 - 224 trabajos. Presupuesto medio es >6.000,00 € - 2019 - 81 trabajos (en la actualidad). Presupuesto medio es >5.000,00 €

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Nuestra especialización se centra en: - Instalaciones de electricidad baja tensión. - Instalaciones de comunicaciones (Cableado estructurado)

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalaciones de electricidad baja tensión.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Materiales relacionados con nuestro sector. Los principales fabricantes con los que trabajamos son: Schneider - Legrand - Siemens...

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Lo habitual: Datos de contacto (nombre, apellidos, dirección, telefono y email). Empresas (Cif y razon social - persona de contacto) Particulares (NIF - persona de contacto).

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Es preciso destacar nuestra agilidad, disponibilidad, seguimiento de los trabajos en curso, detalle de finalización de los mismos y sobre todo precios respecto al resto de competidores.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Nuestro tipo de cliente por orden de volumen de trabajo es: 1. Empresas sector logístico. 2. Empresas sector industrial. 3. Locales comerciales. 4. Entornos de oficina. 5. Constructoras y particulares.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

1. ¿Que plazo de respuesta tendremos para obtener un presupuesto? R: Nuestras valoraciones se entregan a las 24 horas de recibir la solicitud. 2. ¿Una vez aceptado el trabajo, a quien debemos dirigirnos?. R: En todos nuestros trabajos se asigna un jefe de obra que será el que vaya de la mano con el cliente atendiendo todas sus peticiones y aclarando las dudas que puedan surgir. 3. ¿Cual es el alcance de su empresa? R: Nos desplazamos por todo el territorio nacional.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Las garantías que ofrecemos a nuestros clientes es la indicada según que elemento a instalar. Al no ser fabricantes de productos, les trasladamos la misma garantía que nos ofrecen en los materiales suministrados por nosotros (2 años).

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Aceptamos diferentes formas de pago: Particulares: Pago del 50% por adelantado al inicio y resto al finalizar. Empresas: En función del volumen del trabajo, se negociará la forma de pago. Nuestros metodos mas habituales son: - Transferencia 30 días fecha factura. - Confirming.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Nos sentimos orgullosos con cada uno de los trabajos que realizamos. No puedo destacar uno concreto. El principal... obtener la satisfacción de nuestros clientes con el resultado de nuestro trabajo.

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Últimas respuestas de experto de Dasercel Instalaciones Electricas

Jaca

Jaca, preguntó...

Duda con el cambio de downlight a led quitando transformador

Estoy quitando los transformadores de los dowlight de la cocina para poner bobillas de led. Estoy con la primera luz que luego alimenta a las otras dos ,total tres downlight. Me salen del techo tres fichas azul- marron y gris, y otra de tierra. Ahora dudo como conectar los cables sin el transformador, tierra con tierra, azul con azul, pero el marron y el...

David Ortega Gutierrez

Dasercel Instalaciones Electricas, respondió...

Buenos días,

Lo ideal es que eliminase todos los transformadores de la cascada que está comentando. (downlights que se alimentan entre sí). Antes de dar corriente a sus downlights, confirme que funcionan a 220V y no son modelos que requieren de algun transformador (algunos modelos funcionan a 24V o 12V).

Los colores que usted está indicando son fase...