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Información sobre Ctel Telecomunicaciones

¿Cuál es vuestro lema?

El operador no debe de cobrar servicios innecesarios al cliente.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos una agrupacion de autonomos especializados en: Centraltias Telefonicas, soluciones en comunicaciones, cableados de voz y datos en empresas y viviendas. Realizamos proyectos de telecomunicaciones (Voz, Datos, internet, fibra, videovigilancia) Todo ello con garantias, memorias de trabajo y asesoramiento gratuito durante la garantia.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Luis Lopez. Tecnico en Comunicaciones Felipe C. Tecnico en operadores. Alejandro Hernandez Programador de sistemas

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

NO

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

El año pasado cerramos 8 proyectos con una media de 750 euros por proyecto. Todos los proyectos aconsejamos continuarlos con una garantia extendida para una mayor respuesta del fabricante. De todas formas si nuestros clientes lo desean puedes rescindir de esta garantia extendida y funcionar con la garantia europea. comunicacionesconstructivas@gmail.com

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Centralitas Telefonicas, Voz RDSI, RTB, GSM, DatosWifi Cable Internet, Fibra Videovigilancia

¿Qué trabajos son los más habituales?

Centralitas Telefonicas, Voz RDSI, RTB, GSM, DatosWifi Cable Internet, Fibra Videovigilancia

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

LG NETGEAR CISCO TEGUI FERMAX Mitsubishi

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Solemos pedir un numero telefonico. Pero solemos tener un completo presupuesto tras intercambiar varios correos electronicos a la direccion comunicacionesconstructivas@gmail.com

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Cercania y posibilidad de devolucion de proyecto antes de su finalizacion.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Nuestro cliente ideal es el que se deja asesorar por los profesionales y no contratan nada antes de consultarnoslo. No cobramos por consultar, si cobramos por arreglar.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Dudas globales de comunicaciones. Solemos realizar presupuesto personalizado y muchas veces previa visita del tecnico, nunca de un comercial. Ya que un comercial sabe de precios no de productos. 1º Tecnico 2º Comercial

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Garantia Europea 2 Años.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Tarjeta o transferencia bancaria previa

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Residencial y cableados estructurados en empresas. comunicacionesconstructivas@gmail.com

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