Opiniones sobre Cortinas Ana
Alfonso
Hace 10 años
4.5/5
Hace 10 años
Pedido, envió y resultado muy bueno, aconsejo la compra en esta web. Atención y solución de dudas y problemas muy rápidamente. En definitiva muy contento
Información sobre Cortinas Ana
Cortinas Ana, empresa dedicada a la decoración de interiores, a la venta y fabricación de cortinas de todo tipo y ropa de hogar, para decorar diferentes espacios como oficinas, hoteles,etc.
Poseemos gran experiencia y una atención al cliente personalizada, lo que hace que nuestra empresa destaque del resto de competidores, identificándose como uno de nuestros puntos estratégicos clave.
Tenemos disponible una tienda física, ubicada en Torreperogil (Jaén), habilitada 100% y con un taller donde realizamos nuestras actividades.
Pero lo que realmente nos diferencia del resto, es nuestro nuevo servicio online, con una tienda disponible en la red www.cortinasana.es dónde nuestros clientes pueden realizar sus compras con las mismas garantías que en la tienda física, y con un servicio postventa mejorado.
¿Cuál es vuestro lema?
Crear la satisfacción al cliente
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
El negocio empezó hace 21 años con una profesional de la costura dispuesta a cumplir su sueño.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro equipo está formado por 4 personas, de las cuales dos son licenciados en Administración y Dirección de empresas, con amplios conocimientos en decoración y con gran experiencia en este sector.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
NO
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Realizamos trabajos todos los días por suerte. La verdad que nuestra energía por mejorar nos ayuda a conseguir clientes.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Cortinas de alta gama. Es nuestra especialidad. Los mejores diseños, no disponibles en el mercado, únicos. Se basan en la atención personalizada, ya que ayudamos a nuestros clientes previamente a su elección, es decir, actuamos de estudio de decoración de forma gratuita, para conseguir nuestro objetivo (satisfacción).
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Medidas de la ventana y referencias de tejidos, aunque esto depende de la necesidad del cliente.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Porque somos los únicos que pensamos que la relación con nuestros clientes no acaban cuando el trabajo termina, continuamos con la atención del producto y hacemos un seguimiento periódico.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos todo tipo de clientes, empresarios para decorar oficinas, particulares para su hogar,....
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
La garantía es comprar la mejor calidad y productos perdurables durante muchos años.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Ofrecemos pago con tarjeta, paypal, efectivo,... y demás posibilidades. Siempre pensando en el cliente.
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Tomás Hurtado Fonta
Profesional
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Hace 10 años
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