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Información sobre Cool & Heat

Instalaciones de refrigeración y aire acondicionado, especialidad en cámaras frigoríficas.

¿Cuál es vuestro lema?

TIENES CALOR LLAMA A COOL TIENES FRIÓ LLAMA A HEAT COOL & HEAT

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Llevo mucho tiempo trabajando para empresas, por mi experiencia y conocimientos sobre la refrigeración decidí dar un paso al lado y formar mi propio negocio.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

- Ayudantes de oficial de segunda - Técnico en refrigeración 15 años - Técnico electricista 10 años

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, trabajamos con empresas de telecomunicación, electricidad y de refrigeración.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Entre 100 y 150 instalaciones Entre 300 y 350 reparaciones Entre 160 y 300 €

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Aires acondicionados

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalaciones y reparaciones de aire y refrigeración.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

SAMSUNG, LG, MITSUBISHI, DAIKIN, GENERAL CABLE, FUJITSU.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

- Distancia entre unidad interior y exterior. - Necesita canal plástica para los tubos frigoríficos. - El drenaje (desagüe) de la unidad interior la recogerá con una garrafa, prefiere impulsarla con una bomba de condensados a una bajante de la vivienda.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Por que tenemos relación - calidad- precio. Eficiencia en los trabajos que realizamos.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Todos nuestros cliente son ideales. - Constructoras, reformistas, compañía de seguros, particulares, inmobiliarias.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

¿Que es la instalación básica? La instalación básica se compone hasta 3 mt de tubería frigorífica, cable de comunicación, manguera eléctrica, escuadras, silentblock y drenaje Es un precio determinado para instalación básica.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

La garantía en la instalación es de 1 año

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Transferencia bancaria, bizum, efectivo, PAY PAL

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Todos nuestros trabajos nos hace sentir orgullosos ya que siempre para nosotros es dejar clientes satisfechos y con puedan recomendar con otros clientes.

Últimas respuestas de experto de Cool & Heat

Fernando

Fernando, preguntó...

¿Se puede sustituir una evaporadora estropeada y dejar la otra?

En un equipo compuesto por condensador y 2 evaporadoras, una esta estropeada sin posibilidad de reparacion. La pregunta es si se puede quitar la evaporadora estropeada y dejar la otra tal cual esta.

Otra duda es como se puede retornar el gas al compresor si no funciona la evaporadora.

Erelio Davila Alfonso

Cool & Heat, respondió...

Puedes perfectamente quitar la unidad interna que esta estropeada y dejar la actual con el equipo exterior existente, y colocarte un 1x1 en el sitio de la estropeada.

Jose Berenguel

Jose Berenguel, preguntó...

¿Por qué hay salto térmico en aire por zonas?

Hola a todos, a ver si me podeis orientar,

tengo un aire en casa por zonas, el caso es que parece que no enfría/calienta lo suficiente, probando solo con una estancia, o sea, que no es problema de capacidad.

He probado tanto con calor como con frío:

- Con calor la temperatura de entrada de aire a la máquina es de 20,5, la temperatura de salida en la...

Erelio Davila Alfonso

Cool & Heat, respondió...

Podrías comprobar si el retorno de las estancias es correcto para el equipo que tienes instalado, suelen poner rejillas a la pared al lado de la impulsion o por las columnas podrías comprobar si la succión de las mismas es correcta respecto al equipo